Quando a tela do seu telefone, neste caso o LG G6, começa a piscar, podemos ficar tentados a pensar imediatamente que é devido a um problema de hardware. É lógico pensar sobre isso, especialmente se o dispositivo sofreu uma queda recentemente, uma vez que danos físicos afetarão muito a tela, pois é o componente mais vulnerável. No entanto, se o problema começou e você sabe com certeza que não é devido a um dano físico, sugiro que você reserve um tempo para solucionar o problema do seu dispositivo para saber qual é realmente o problema e o que precisa ser feito para corrigi-lo.

Etapa 1: verifique se o problema não é causado por uma falha

Uma falha no sistema ou no hardware pode resultar em uma tela trêmula e, embora possa parecer um problema sério, na maioria das vezes, não é. As falhas podem ser facilmente corrigidas por uma reinicialização, mas a melhor coisa a fazer para se livrar da falha é forçar a reinicialização do telefone. Basta pressionar e segurar as teclas Diminuir volume e Liga / desliga juntas por 10 segundos e o telefone deve reiniciar normalmente. Observe se a cintilação ainda acontece.

Na verdade, uma reinicialização forçada é igual ao procedimento de puxar a bateria que costumamos fazer em telefones com baterias removíveis. Ele atualiza a memória do telefone drenando a eletricidade armazenada em alguns dos componentes. Como você é o LG G6 e não tem bateria removível, você só precisa fazer o combo para forçar a reinicialização, mas ainda tem o mesmo resultado de puxar a bateria.

Se, no entanto, a oscilação não parou com a reinicialização forçada, você deve seguir para a próxima etapa, pois, claramente, o problema é mais do que apenas uma falha.

Etapa 2: descobrir se seus aplicativos de terceiros têm algo a ver com isso

Vimos casos em que a oscilação é devido a alguns aplicativos que ocupam muito da RAM e CPU. A tela pode piscar quando o telefone está com pouca memória ou muito aquecido. Embora possamos simplesmente reiniciar o telefone para esfriá-lo um pouco ou fechar aplicativos em execução em segundo plano, é melhor que você reinicie o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Dessa forma, você poderá saber se o problema é causado por um aplicativo de terceiros, pois se for, você só precisa encontrar o culpado e desinstalá-lo. Veja como inicializar seu LG G6 no modo de segurança:

1. Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
2. No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
3. Quando ‘Reiniciar no modo de segurança’ for exibido, toque em OK para reiniciar no modo de segurança.
4. Ao reiniciar, o dispositivo exibe 'Modo de segurança' na parte inferior da tela.

Claro, existem aplicativos que você não pode simplesmente desinstalar, pois pode perder dados que acumulou. Nesse caso, tente desativá-los e observar mais para saber se é realmente o que está causando o problema. Você precisa ter muita certeza sobre essas coisas para evitar perder seus dados ou progresso.

Etapa 3: excluir os caches do sistema, pois alguns deles podem já estar corrompidos ou obsoletos

Há momentos em que problemas envolvendo um componente de hardware ocorrem devido a caches corrompidos e tela piscando é um deles. Como não sabemos ao certo qual é realmente o problema, neste ponto, só precisamos descartar essa possibilidade e seguir em frente se o problema persistir após a exclusão do cache do sistema.

Vista de guia

1. Na tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Toque na guia Geral.
4. Em ‘GERENCIAMENTO DE TELEFONE’, toque em Armazenamento.
5. Em ‘ARMAZENAMENTO DO DISPOSITIVO’, toque em Armazenamento interno.
6. Aguarde até que as opções do menu concluam o cálculo.
7. Toque em Dados em cache> LIMPAR.
8. Espere que os dados em cache sejam limpos; dependendo do tamanho, levará vários segundos para ser concluído.
9. Quando a limpeza é concluída, a tela de armazenamento é atualizada e os dados em cache são exibidos como 0 B. Isso significa que seus dados em cache foram limpos com êxito.

Exibição de lista

1. Na tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Em ‘DISPOSITIVO’, toque em Armazenamento.
4. Em ‘ARMAZENAMENTO DO DISPOSITIVO’, toque em Armazenamento interno.
5. Aguarde até que as opções do menu concluam o cálculo.
6. Toque em Dados em cache> LIMPAR.
7. Espere que os dados em cache sejam limpos; dependendo do tamanho, levará vários segundos para ser concluído.
8. Quando a limpeza é concluída, a tela de armazenamento é atualizada e os dados em cache são exibidos como 0 B. Isso significa que seus dados em cache foram limpos com êxito.

Etapa 4: coloque seu telefone de volta nas configurações padrão de fábrica e veja se isso faz diferença

Depois de realizar as três primeiras etapas acima e o problema persistir, você não terá outra escolha a não ser fazer backup dos dados e redefinir o telefone. Você deve certificar-se de criar uma cópia dos arquivos que não deseja perder antes da redefinição, pois eles serão excluídos e não poderão mais ser recuperados. Depois disso, siga estas etapas para redefinir seu telefone.

1. Faça backup dos dados na memória interna.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
4. Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
5. Aparece ‘redefinição dos dados de fábrica’.
6. Use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
7. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar.
8. Apaga todos os dados do usuário e restaura as configurações padrão.
9. Use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Como alternativa, você pode redefinir seu dispositivo por meio do menu Configurações, veja como ...

Vista de guia

1. Faça backup dos dados na memória interna.
2. Toque em Configurações.
3. Toque na guia Geral.
4. Em ‘GERENCIAMENTO DE TELEFONE’, toque em Backup e redefinição.
5. Marque ou desmarque as seguintes caixas de seleção: Backup de meus dados, Restauração automática.
6. Toque em Backup da conta e siga as etapas para criar uma conta de backup do Google, se necessário.
7. Em REDEFINIR, toque em Redefinir dados de fábrica.
8. Revise a mensagem de aviso e selecione ou desmarque Apagar cartão SD.
9. Toque em REINICIAR TELEFONE.
10. Insira o PIN se solicitado e toque em OK.
11. Toque em Excluir tudo.
12. Toque em REINICIAR.

Exibição de lista

1. Faça backup dos dados na memória interna.
2. Toque em Configurações.
3. Em ‘PESSOAL’, toque em Backup e redefinição.
4. Marque ou desmarque as seguintes caixas de seleção: Backup de meus dados, Restauração automática.
5. Toque em Backup da conta e siga as etapas para criar uma conta de backup do Google, se necessário.
6. Em ‘RESET’, toque em Factory data reset.
7. Revise a mensagem de aviso e selecione ou desmarque Apagar cartão SD.
8. Toque em REINICIAR TELEFONE.
9. Insira o PIN se solicitado e toque em OK.
10. Toque em Excluir tudo.
11. Toque em REINICIAR.

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