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O Motorola Moto E4 Plus tem uma bateria enorme, mas isso não serviria de nada se o seu dispositivo não ligasse. Esse é o caso de alguns dos proprietários que nos procuraram pedindo ajuda porque, segundo eles, seus telefones simplesmente desligam sem causa aparente e não ligam novamente. Pode parecer um problema muito sério, mas na realidade não é. Na maioria das vezes, esse problema é muito fácil de corrigir, especialmente se ocorreu por conta própria e não devido a danos físicos ou líquidos.
Neste post, vou orientar você sobre como consertar seu Moto E4 Plus que não liga. Vou compartilhar com vocês a solução que costumamos fazer para telefones com esse tipo de problema. Esta não é a primeira vez que encontramos isso, então tenha certeza de que já sabemos algumas coisas que podem ajudar você a trazer seu telefone de volta à vida. Se você é um dos proprietários deste dispositivo, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo.
Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como consertar seu Moto E4 Plus que não liga
Na maioria das vezes, quando esse tipo de problema ocorre, é um sinal de falha do sistema, então é isso que temos que descartar primeiro. O método a seguir é muito eficaz para corrigir problemas que têm algo a ver com falha do firmware ou falha do sistema. Recebemos relatos de que alguns proprietários do Moto E4 Plus encontraram problemas em que o telefone fica muito lento antes de parar de responder. Há casos em que a tela fica preta, mas também há casos em que a tela fica presa em uma tela e não responde mais. Independentemente do problema que você está tendo, este procedimento o ajudará a corrigi-lo ...
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado.
Este processo pode ser usado para simular uma "carga da bateria" quando o dispositivo não responde, congela ou não liga. No entanto, se seu telefone ainda não responder a esse método, tente isto ...
- Conecte o carregador a uma tomada de parede ou CA que esteja funcionando.
- Conecte seu telefone a ele usando o cabo original.
- Permita que o telefone carregue por pelo menos dez minutos, independentemente de o símbolo de carregamento estar sendo exibido ou não.
- Depois disso, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga novamente por 10 segundos ou até que o dispositivo seja ligado.
Depois de fazer tudo isso e o telefone ainda não responder, é hora de levá-lo ao centro de serviço ou de volta à loja para que o técnico possa dar uma olhada. Lembre-se de contar ao técnico o que aconteceu antes do início do problema. Se houver qualquer evento significativo que possa ter levado ao problema, você deve informar o técnico sobre isso.
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