Contente

• Solução de problemas do Galaxy J7 que não liga

• Entenda por que há momentos em que o #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) não liga, não importa o que você faça.
• Aprenda sobre as possibilidades que podem ter causado ou desencadeado o problema.
• Por último, aprenda a solucionar problemas de seu Galaxy J7 que não liga ou não responde.

Já publicamos um artigo sobre como solucionar problemas de um Samsung Galaxy J7 que não carrega, nesta postagem, irei abordar um problema envolvendo o mesmo dispositivo que não liga, pois também é um dos mais comumente relatados problemas relacionados à energia e temos quase certeza de que os proprietários do J7 serão capazes de experimentá-los mais cedo ou mais tarde.

Resumo: Como consertar o Samsung Galaxy J7 não liga depois de desligar sozinho

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Lemos primeiro o artigo sobre o problema de não carregar, pois a bateria é muito essencial para a solução de problemas. Escusado será dizer que não podemos resolver o problema de um dispositivo que não liga ou não carrega quando esgota a bateria. No mundo dos smartphones, o poder reina, então um belo smartphone como o J7 se tornará apenas mais um peso de papel caro sobre a sua mesa se não ligar ou carregar.

Agora que estabelecemos a importância da bateria ou da energia em seu smartphone, é hora de apresentarmos as possibilidades de porque seu dispositivo não liga e basearemos nossa solução de problemas nessas possibilidades:

• A falha do sistema fez com que o dispositivo travasse, deixando-o com uma tela preta que não responde
• A bateria ficou totalmente descarregada e não pode mais ligar o dispositivo, mesmo por alguns segundos
• Alguns caches ou arquivos de dados foram corrompidos por algum motivo e fizeram com que o telefone não respondesse
• O dispositivo sofreu algum líquido grave e / ou danos físicos que o estão impedindo de inicializar

Agora, com base nessas possibilidades, aqui está o que você precisa fazer:

Solução de problemas do Galaxy J7 que não liga

Etapa 1: verifique se não é apenas um problema de falha do sistema

Uma das coisas boas do J7 é que ele tem uma bateria removível. É algo pelo qual você deveria ser grato, porque você pode isolar qual é realmente o problema. Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer é executar o procedimento de puxar a bateria, que, a propósito, é muito eficaz na correção de pequenos problemas de firmware e hardware. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra a tampa traseira.
2. Retire a bateria.
3. Enquanto a bateria estiver descarregada, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga por um minuto.
4. Substitua a bateria e prenda-a com a tampa traseira.
5. Tente ligar o telefone.

Se o telefone ligar após esse procedimento muito simples, o problema foi causado por um simples problema de firmware. Compre Amazon

Etapa 2: tente carregar seu Galaxy J7

Se o problema persistir após a execução da primeira etapa, tente carregar o telefone para descartar a possibilidade de que o problema seja causado por uma bateria descarregada. Além do motivo óbvio, você também saberá se ele responde quando detecta que a corrente está fluindo pelos circuitos. Se isso não acontecer, você deve primeiro resolver o problema de não cobrança antes de continuar sua solução de problemas. O telefone deve ser capaz de carregar primeiro, leia esta postagem aqui: Como consertar seu Samsung Galaxy J7 que não carrega, outros problemas de carregamento [Guia de solução de problemas passo a passo]. Se você puder fazer o telefone carregar, deixe-o conectado por pelo menos 10 minutos antes de tentar ligá-lo. Se ele não ligar, mas carregar, prossiga para a próxima etapa, mas se não carregar nem ligar, é hora de enviá-lo para verificação e / ou reparo.

Etapa 3: tente inicializar o telefone em modos diferentes

Faça isso se o telefone carregar, mas ainda assim se recusar a ligar. Na verdade, você está tentando descobrir se o telefone inicializaria quando todos os aplicativos de terceiros fossem desativados ou se ligaria quando a interface do Android não fosse carregada. Então, tente inicializar seu J7 no modo de segurança primeiro, veja como ...

1. Pressione e segure o Poder (localizado à direita) até que Opções de telefone seja exibida e, em seguida, solte.
2. Selecione e segure Desligar até que Reinicializar no modo de segurança o prompt aparece e depois solta.
3. Toque REINICIAR. Nota: Esse processo de reinicialização pode levar até um minuto para ser concluído.
4. Ao reiniciar, Modo de segurança aparece na parte inferior esquerda da tela de desbloqueio / inicial.

Se o telefone inicializar nesse modo, o problema está parcialmente resolvido ou, pelo menos, sabemos que ele ainda liga e pronto. Mas se ele não ligar no modo de segurança, tente inicializá-lo no modo de recuperação e, se for bem-sucedido, continue limpando a partição do cache:

1. Desligue seu Galaxy J7. Pressione e segure o Poder , toque em Desligar e toque em DESLIGAR confirmar.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume botão e, em seguida, pressione e segure o Casa chave. Enquanto segura ambos, pressione e segure o Poder chave.
3. Quando o logotipo do Android aparecer na tela, solte todas as três teclas. Pode levar um minuto para que a tela de recuperação do Android apareça.
4. Enquanto estiver na tela de recuperação do Android, use o Volume baixo tecla para destacar as opções, neste caso, destacar a opção 'limpar dados / Reinício fábrica.'
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para escolher a opção destacada.
6. aperte o Volume baixo chave até 'Sim - a opção excluir todos os dados do usuário é destacada.
7. aperte o Poder para confirmar o reset.
8. Assim que a redefinição for concluída, pressione a tecla Liga / Desliga para escolher 'Reinicie o sistema agora.'
9. O telefone reiniciará um pouco mais do que o normal e a redefinição estará concluída.

Etapa 4: procure a ajuda de um técnico

Se o dispositivo se recusar a ligar após as etapas 1 a 3, não há muito que você possa fazer a respeito. É hora de você procurar a ajuda de um técnico ou do seu provedor de serviços. Leve o telefone a uma loja local ou a uma loja onde será verificado e testado por um técnico.

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