A mensagem de erro "Infelizmente, o armazenamento do calendário parou" aparece quando o serviço mencionado nele falha ou para de funcionar. O Calendário é um aplicativo que você pode abrir manualmente e basicamente usá-lo, mas o Armazenamento de Calendário é o serviço que cuida de todas as suas entradas localmente. Ou seja, todos os eventos que você inseriu e são salvos localmente no armazenamento do telefone são gerenciados pelo Armazenamento de calendário.

Problema: Acabei de baixar uma atualização para o meu Note 5 e então um problema começou. Um erro continua aparecendo dizendo “Infelizmente, o armazenamento do calendário parou” e aparece aleatoriamente. Não tenho certeza de por que está acontecendo ou o que causou isso, apenas mostra. Por favor, preciso de sua ajuda para trazer meu telefone de volta ao que era antes, sem este erro. Obrigado.

Etapa 1: reinicie o Note 5 no modo de segurança e tente acionar o erro

Ao fazer isso, você está imediatamente isolando o problema. Isso lhe dará uma ideia se o erro foi disparado por um aplicativo de terceiros ou não. Se o erro não aparecer no modo de segurança, então é claro que um ou alguns dos aplicativos de terceiros desempenham um papel em fazer com que esse erro apareça. Você só precisa encontrar o aplicativo e desinstalá-lo.

É assim que você inicializa o Note 5 no modo de segurança:

1. Desligue o telefone completamente.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Assim que ‘Samsung Galaxy Note5’ for exibido, solte a tecla Liga / Desliga e imediatamente pressione e segure o botão Diminuir Volume.
4. O telefone será reiniciado, mas mantenha o botão Vol Down pressionado.
5. Assim que o telefone terminar de reiniciar, 'Modo de segurança' será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
6. Agora você pode soltar o botão Diminuir volume.

E é assim que você desinstala um aplicativo de terceiros:

1. Toque em Aplicativos na tela inicial.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Toque para selecionar o aplicativo que deseja desinstalar.
5. Toque em Desinstalar.
6. Para confirmar a desinstalação do aplicativo selecionado, toque em Desinstalar novamente.

Depois disso e o problema persistir, tente seguir para a próxima etapa.

Etapa 2: faça backup de seus contatos, se possível, e redefina o armazenamento da agenda

O Armazenamento da Agenda é responsável pelos eventos da Agenda que são salvos localmente, então, neste ponto, faça um backup sincronizando seu telefone com sua conta do Google. Quando terminar, redefina o serviço de armazenamento de calendário limpando o cache e os dados:

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações.
3. Na seção 'APLICATIVOS', encontre e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela ‘TODOS’.
5. Localize e toque em Armazenamento de calendário.
6. Toque em Limpar cache para excluir seus arquivos em cache.
7. Toque em Limpar dados e em OK para excluir mensagens baixadas, informações de login, configurações, etc.

Depois disso, não restaure os eventos da sua agenda ainda, em vez disso, observe se o erro ainda aparece. Com base em relatórios de nossos leitores, esse procedimento é muito eficaz para corrigir esse problema, então pode funcionar para você também. Caso contrário, você deve ir atrás do firmware.

Etapa 3: inicialize o Note 5 no modo de recuperação e limpe a partição do cache

Mais frequentemente, um cache do sistema será corrompido durante ou após uma atualização e quando o novo firmware continuar a usar o mesmo cache, podem ocorrer erros ou o sistema pode ficar muito lento. O armazenamento do calendário é uma parte do firmware, então é possível que seu cache tenha sido corrompido após a atualização do Nougat, então é melhor limpar todos os caches do sistema. Veja como você limpa o cache do sistema ...

1. Desligue o Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Pressione e segure os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha os três botões pressionados e quando ‘Samsung Galaxy Note5’ for exibido, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
4. Assim que o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
5. O aviso ‘Instalando atualização do sistema’ será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes que a tela de recuperação do sistema Android seja mostrada com suas opções.
6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘limpar partição de cache’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
8. A reinicialização pode demorar um pouco mais para ser concluída, mas não se preocupe e espere que o dispositivo se torne ativo.

Após este procedimento, tente acionar o erro novamente e se ele ainda aparecer, o próximo procedimento irá corrigi-lo.

Etapa 4: execute a redefinição mestre para trazer o telefone de volta às configurações padrão

A mensagem de erro “Infelizmente, o armazenamento do calendário parou” é, na verdade, um pequeno problema envolvendo um serviço que falhou. Uma reinicialização cuidará disso, no entanto, isso sempre ocorre no final porque muitos arquivos e dados serão perdidos. Portanto, certifique-se de fazer backup de seus arquivos pessoais e dados antes de reiniciar. Também recomendo fortemente que você desative o interruptor de desligamento em seu telefone antes da reinicialização para que você não encontre muitos problemas complexos após a reinicialização. Veja como ...

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Contas.
4. Toque em Google.
5. Toque no seu endereço de e-mail do Google ID. Se você tiver várias contas configuradas, precisará repetir essas etapas para cada conta.
6. Toque em Mais.
7. Toque em Remover conta.
8. Toque em REMOVER CONTA.

Agora, para redefinir seu telefone, siga estas etapas:

1. Desligue o Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Pressione e segure os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha os três botões pressionados e quando ‘Samsung Galaxy Note5’ for exibido, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
4. Assim que o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
5. O aviso ‘Instalando atualização do sistema’ será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes que a tela de recuperação do sistema Android seja mostrada com suas opções.
6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
8. A reinicialização pode demorar um pouco mais para ser concluída, mas não se preocupe e espere que o dispositivo se torne ativo.

Espero que este guia de solução de problemas de alguma forma tenha ajudado a corrigir o problema e se livrar da mensagem de erro.

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