Uma das coisas que você monitora regularmente em um smartphone é a duração da bateria, pois é isso que alimenta seu telefone. O #Samsung #Galaxy # S5, por exemplo, quando totalmente carregado, pode fornecer uma média de 27 horas de conversação 3G ou 9 horas de navegação na web ou 11 horas de reprodução de vídeo. Isso já é muito bom considerando que o telefone vem equipado com uma bateria de 2800 mAh. No entanto, há casos em que certos problemas relacionados à energia podem ocorrer neste telefone, que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de drenagem rápida da bateria do Galaxy S5 e outros problemas relacionados.

Bateria S5 esgota rapidamente

Problema:Tenho uma bateria nova da AT&T para meu S5. Se eu desligar e carregar 100% à noite e desligar e desligar, quando eu ligo pela manhã ele mostra 85%. O que está acontecendo? Também verifiquei nas configurações o uso da bateria e a tela usa mais, mas nada mais é mais de 2 ou 3%. E esgota-se rapidamente se usarmos qualquer aplicativo. Alguma ideia

Solução: Como você mencionou que esta é uma bateria nova, tente observá-la primeiro por pelo menos 3 ciclos de carga (aguarde até que o nível da bateria esteja em 10% e carregue-a totalmente. Use o telefone normalmente e quando a bateria atingir 10%, carregue-o novamente. Repita isso três vezes).

Se o problema de drenagem da bateria persistir, tente remover o cartão microSD do telefone, se houver um instalado.

Você também deve verificar se um aplicativo não autorizado está causando esse problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Outra etapa da solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve tentar substituir a bateria.

S5 não liga

Problema:Samsung Galaxy S5 não liga. Acredito que seja no Lollipop, mas não tenho certeza. Tentei reinicialização suave. Tentei ligar no modo de segurança e no modo de recuperação. Nada acontece. Sem ruído, sem vibração. O telefone não caiu e não foi danificado (água ou outro). Estava em uma mesa de cabeceira e quando o peguei, simplesmente não funcionou. Eu até tentei uma bateria nova, que também não funcionou. Perplexo.

Solução: Como o telefone não liga mesmo com uma bateria nova instalada, isso já pode ser causado por um componente de hardware interno com defeito, provavelmente o CI de alimentação. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.

S5 entra em loop de reinicialização

Problema:Então, quando tento ligar meu Samsung 5s, ele entra em um loop de reinicialização e reinicia até que eu conecte meu carregador, uma vez que ele parou até ontem à tarde. Agora, uma vez que retiro o carregador, ele reinicia e, quando coloco de volta, ele funciona bem. Não sei o que fazer, por favor, ajude, obrigado

Solução: O problema pode ser causado por uma bateria com defeito. Antes de obter uma nova bateria, tente as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo para eliminar as outras causas possíveis.

• O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.
• Tente ligar o telefone no modo de segurança. Você consegue acessar este modo? Se estiver, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Comece com o último aplicativo baixado antes do início do problema.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso apaga os dados temporários do sistema.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se depois de executar as etapas listadas acima o problema persistir, você deve tentar substituir a bateria. Se o problema persistir, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S5 não está carregando após a atualização do sistema

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy s5. Recebi uma atualização do sistema na manhã de domingo. no final do dia, retirei a bateria e coloquei de volta. como não quer carregar, diz que não pode carregar e para ter certeza de que está usando o carregador original. Eu sou. Retiro a bateria, coloco de volta e carrego.

Solução: Vamos primeiro supor que a atualização do sistema está causando esse problema. Para verificar se este é o caso, você terá que fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, tente verificar se o problema de carregamento ainda ocorre. Se isso acontecer, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos, pois isso pode causar problemas de carregamento.
• Tente usar um cabo de carregamento diferente.
• Tente usar um carregador de parede diferente.
• Tente substituir a bateria do telefone.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.

A bateria S5 não dura o dia inteiro

Problema: Meu S5 não conseguiu segurar a carga o dia todo, muito menos uma hora. Fiz um reset de fábrica e nada. Comprei uma bateria recondicionada no Walmart. Fiz uma atualização e durou um pouco mais, mas não durou o dia todo. O que eu faço agora?

Solução: Eu recomendo que você compre uma bateria nova em vez de uma recondicionada. Se a vida útil da bateria ainda for terrível, mesmo com uma nova bateria instalada, tente as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Remova o cartão microSD do seu telefone, se houver um instalado.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Não instale nenhum aplicativo ainda após a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

A tela S5 não liga durante o frio

Problema: Oi. A tela do meu galaxy S5 não acende quando está frio. Eu pressiono o botão Iniciar e, quando arrasto meu dedo pela tela, posso ouvir o telefone reagindo como deveria, mas a tela permanece preta. No entanto, se eu aquecer o telefone por um ou dois minutos, a tela funcionará novamente. Eu tentei o soft reset e o hard. Mas ainda preciso aquecer meu telefone antes que a tela funcione.

Solução: Este problema é provavelmente causado por algum componente interno, possivelmente o monitor ou o controlador do monitor, que está sendo afetado pela diminuição da temperatura. Infelizmente, este já é um problema relacionado ao hardware que precisa ser verificado em um centro de serviço.

S5 não desliga

Problema:Não consigo desligar este telefone e parece que a tampa traseira não vai sair para tirar a bateria, não consegui encontrar uma liberação para ele. Meu telefone tem a tela de boas-vindas e inicia, mas não avança. Tenho tentado desbloquear no google gmail, não sei a senha e baixei o apk. aplicativo e isso me prendeu nesta tela. Quando seguro o vol, o botão home e o botão iniciar para reiniciar o telefone, aparece uma tela azul para fazer o download de um novo sistema operacional. Estou esperando que a bateria se esgote para carregar e tentar reiniciar. Tudo que eu quero é voltar à configuração original e desligar e ligar o telefone.

Solução: A melhor maneira de desligar o telefone é removendo a bateria. Remova cuidadosamente a tampa começando pelo vinco do lado direito. Se a tampa não puder ser removida, tente pressionar e segurar o botão liga / desliga por pelo menos 10 segundos. O telefone deve desligar. Assim que o telefone estiver desligado, tente ligá-lo novamente. Se o telefone ainda estiver travado na tela de boas-vindas depois disso, reinicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

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