Ei pessoal. Nesta postagem, irei abordar alguns dos problemas de mensagens de texto enviados por nossos leitores que possuem unidades #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Segundo eles, esses problemas começaram a ocorrer após a recente atualização do firmware, o que, claro, nos faz acreditar que o novo firmware está um tanto defeituoso, mas isso dá muito trabalho para provar.

UMA: Eu entendo que você deve inserir manualmente o APN da Vodafone em seu telefone para que seus dados móveis funcionem, mas parece que você deve inserir algo incorretamente e deve estar nas configurações de saída. Não há outra maneira de corrigir isso a não ser entrar novamente no APN. Observe que um caractere ou símbolo incorreto, como ponto final ou vírgula, irá estragar tudo, então verifique se você usa o APN correto da Vodafone.

Q: Olá, eu tenho a AT&T e meu namorado tem a verizon. Nós trocamos mensagens de texto o tempo todo, mas depois de mudar do meu iPhone para o Galaxy, não estou recebendo suas mensagens na metade do tempo. Às vezes, eles não vêm até horas mais tarde ou um dia depois. Ele é o único com quem tenho problemas e não sei se sou eu ou ele ou apenas nós. Ele recentemente ganhou uma nova galáxia quando eu ganhei a minha. Não conseguimos descobrir como consertar e gostaria de saber se você poderia ajudar. Os últimos aplicativos baixados foram soundhound e meu AT&T.

UMA: Se você trouxe o seu número de telefone do iPhone para o novo, então deve ser o iMessage que evita que as mensagens sejam transmitidas. Você precisa cancelar o registro do seu número de telefone do iMessage ou pode ligar para o suporte da Apple para que eles cancelem o registro do número para você. Por outro lado, se não for sobre o iMessage, você deve ligar para seu novo provedor e relatar o problema, pois pode ser um problema de rede. Além disso, não há muito que possamos fazer sobre problemas relacionados à rede.

Q: Minha filha estava mexendo no meu telefone.Agora, quando envio uma mensagem de texto, quando pressiono o botão enviar, ele não envia, ou envia 2 a 3 minutos depois. Também estou recebendo bipes de notificação como se tivesse um texto ou algo assim, mas quando olho, não há nada lá. Eu não sei o que estava bagunçado quando ela tinha.

UMA: Ela pode ter alterado algumas configurações sem saber e afetado a função de mensagens de texto. É melhor você redefinir o aplicativo Mensagens primeiro e ver se isso corrige o problema:

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações.
3. Toque em Aplicativos e em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a guia TODOS.
5. Encontre e toque em Mensagens.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque em Limpar cache e depois em Limpar dados, Excluir.

Quanto ao som de notificação que é reproduzido sem nenhuma mensagem, na verdade é a função de lembrete de notificação que está iniciando. Desative-o em Configurações> opção Acessibilidade.

Q: Eu uso o textra e no último mês não recebo muitas mensagens do iphone das namoradas. Eu mando uma mensagem e ela entende e se ela responder eu vou receber essa mensagem. Então, se ela enviar uma mensagem mais tarde, não receberei a mensagem.

UMA: É difícil determinar qual é o problema com esta informação que você forneceu. Além disso, não sabemos se esse problema acontece todas as vezes ou de forma aleatória. Pode ser um problema com o telefone dela ou com o seu. Para descartar a possibilidade de que seja um problema com o aplicativo que você está usando, sugiro que limpe o cache e os dados.

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações.
3. Toque em Aplicativos e em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a guia TODOS.
5. Encontre e toque em Textra.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque em Limpar cache e depois em Limpar dados, Excluir.

Se o problema persistir após a execução do procedimento, tente reiniciar o dispositivo. Faça isso depois de fazer backup de seus dados e arquivos, é claro.

1. Desligue o Samsung Galaxy S7.
2. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga. NOTA: Não importa por quanto tempo você pressiona e segura as teclas Home e Aumentar volume, isso não afeta o telefone, mas quando você pressiona e segura a tecla Power, é quando o telefone começa a responder.
3. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos. NOTA: A mensagem “Instalando atualização do sistema” pode ser exibida na tela por vários segundos antes de exibir o menu de recuperação do sistema Android. Esta é apenas a primeira fase de todo o processo.
5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
7. Agora destaque a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
8. Espere até que o telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
9. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Se o problema persistir, pode ser um problema com o telefone da sua namorada.

Q: Atualmente, estou no exterior e recentemente não consigo mais enviar mensagens de texto / chamadas via Wi-Fi com o modo avião ativado. Ainda estou com os dados móveis desligados, mas quando saio do modo excedente recebo o sinal de roaming com barras. Só então faço o envio de minhas mensagens. Caso contrário, eles permaneceram pendentes. Tentei reconfigurar e usar várias fontes de wi-fi sem sucesso. Qualquer ajuda seria muito apreciada. Funcionou perfeitamente nos últimos dois meses.

UMA: O equívoco comum sobre o recurso de chamada por Wi-Fi, que permite aos usuários enviar / receber mensagens de texto e fazer / receber chamadas pela rede Wi-Fi, é que o recurso não depende de sua conta. Pois é. Portanto, sem o provisionamento adequado por parte do seu provedor, o recurso de chamada por Wi-Fi não funcionará. Eu sugiro que você ligue para o seu provedor sobre isso para que eles possam aconselhar sobre como habilitar o recurso, se possível. Existem requisitos técnicos e de elegibilidade que você deve cumprir para que seu fornecimento possa ajudá-lo melhor.

Q: Eu instalei alguns outros, mas desinstalei esperando que corrigisse o problema. Apenas fiz meu telefone fazer uma atualização. Há poucos dias meu telefone parou de enviar mensagens de texto para minha foto. Até instalei o chomp e funcionou um pouco, mas eles pararam. Tentei enviar uma mensagem de texto e nada, como o aplicativo de mensagens faz Nadia. Atualizei o perfil e ele diz que foi atualizado, mas a mensagem diz atualização disponível

UMA: Isso pode ser um problema com o firmware causado por alguns caches corrompidos. Eu pessoalmente encontrei esse problema antes e limpar a partição do cache pode corrigi-lo.

1. Pressione e segure as teclas Home e Aumentar volume e, a seguir, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
2. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando as teclas Home e Aumentar volume.
3. Quando o logotipo do Android aparecer, você pode soltar as duas teclas e deixar o telefone assim por cerca de 30 a 60 segundos.
4. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque ‘limpar partição de cache’.
5. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
6. Agora destaque a opção ‘Sim’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão liga / desliga para selecioná-la.
7. Aguarde até que o telefone termine de limpar a partição do cache. Depois de concluído, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga.
8. O telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Se isso não funcionar, você precisa fazer backup de seus dados e reiniciar o telefone.

Q: Olá! Meu Galaxy S7 reenvia aleatoriamente mensagens de imagem ou mensagens de texto enviadas para alguém, e faz isso para várias pessoas ao mesmo tempo. Por outro lado, ele também receberá mensagens aleatórias previamente recebidas quando a pessoa com quem eu estava falando nunca o enviou. Meu telefone começou a fazer isso aleatoriamente e é meio chato. Obrigado!

UMA: É difícil validar o seu problema através da descrição fornecida, mas tente inicializar o telefone no modo de segurança e ver se o problema ainda ocorre durante o estado de diagnóstico.

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
2. Assim que você puder ver o ‘Samsung Galaxy S7’ na tela, solte a tecla Liga / Desliga e segure imediatamente a tecla Diminuir Volume.
3. Continue segurando o botão Diminuir volume até que o dispositivo conclua a reinicialização.
4. Você pode liberá-lo quando puder ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Se o problema ocorrer no modo de segurança, tente limpar a partição do cache e fazer a redefinição mestre, caso continue ocorrendo.

Q: Acordei esta manhã e descobri com horror que duas mensagens de texto que tinha enviado dias atrás (4 e 3 dias) foram entregues à 1h30! Uma pessoa respondeu pensando que eu estava perdendo o sono por causa da troca do início da semana. Felizmente, nenhuma mensagem foi enviada ao meu chefe! Percebo que no final das minhas mensagens às vezes diz “enviado” ou “entregue”. Qual é a diferença e isso está relacionado? Como faço para evitar isso? Obrigado.

UMA: Provavelmente é o mesmo problema do anterior. Portanto, tente inicializar seu dispositivo no modo de segurança e veja se ele ainda faz isso e, em caso afirmativo, limpe a partição do cache e reinicie se o problema persistir. No entanto, se o problema não ocorrer no modo de segurança, você precisará encontrar o aplicativo que o está causando ou reiniciar o dispositivo. Faça backup de seus dados antes da redefinição.

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