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O Galaxy Note10 tem certificação IP68, portanto, possui algum grau de resistência à poeira e água. Alguns usuários podem descobrir que o alto-falante pode não funcionar normalmente após o dispositivo Note10 ser exposto à água. Portanto, se você tiver um problema com o alto-falante molhado em seu Galaxy Note10 logo após usá-lo em uma piscina ou expô-lo à umidade ou água, este artigo irá lhe dizer o que precisa ser feito.
Como consertar o problema do alto-falante molhado no Galaxy Note10 | o áudio soa robótico, o som não pode ser ouvido claramente
Corrigir problemas de alto-falantes molhados no Galaxy Note10 é fácil. Na maioria dos casos, a causa pode ser a presença de água na área dos alto-falantes. Tudo o que precisa ser feito é secar o telefone e o problema deve desaparecer. No entanto, se isso não funcionar, existem outras soluções possíveis que devem ser seguidas. Esta postagem vai mostrar o que fazer.
Correção nº 1 do problema de alto-falante molhado do Galaxy Note10: seque o telefone adequadamente
Se você tiver um problema de alto-falante molhado no Galaxy Note10, a primeira etapa de solução de problemas que deseja realizar é secar completamente o telefone. O Galaxy Note10 é resistente à água por design, a menos que a proteção tenha sido comprometida antes de ser exposto à água, não há perigo de a água danificar o alto-falante. O motivo mais provável para o seu problema deve ser a presença de água ou umidade na área do alto-falante, o que pode ser resolvido com relativa facilidade. Tudo o que você precisa fazer agora é esfregar o telefone com uma torre ou manga e dar uma sacudida suave.
Você sabe se ainda há água no alto-falante porque o áudio saindo pode parecer robótico ou tem estática. Continue a secar o telefone limpando a área do alto-falante com um pano limpo e macio e agitando-o suavemente algumas vezes. Usar vento frio também é recomendado para acelerar o processo de secagem. Mantenha o alto-falante voltado para baixo enquanto agita o dispositivo e o expõe ao vento ou ventoinha.
Correção nº 2 do alto-falante molhado do Galaxy Note10: tente ligar para desalojar o excesso de água com vibração
Se você ainda tiver o problema de um alto-falante molhado, tente ligar para o Galaxy Note10 para que a vibração desalojará as partículas de água da malha do alto-falante. Tente fazer sua ligação de até 10 minutos para dar à vibração um longo tempo para eliminar a água.
Correção do problema nº 3 do alto-falante molhado do Galaxy Note10: faça uma reinicialização suave
Se o problema persistir depois de secar o dispositivo e fazer a sugestão de chamada, a causa do problema deve estar relacionada ao software ou aplicativo. Para iniciar a solução de problemas de software, tente reiniciar o dispositivo. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu Galaxy Note10 usando esse método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.
Para alguns Galaxy Note10, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
- Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo do volume)
Correção do problema nº 4 do alto-falante molhado do Galaxy Note10: limpar partição de cache
Às vezes, um cache de sistema corrompido pode resultar em todos os tipos de problemas. Para ver se o motivo do seu problema é um cache de sistema defeituoso, tente limpar a partição de cache. Isso geralmente é eficaz para corrigir bugs originados de cache do sistema corrompido ou desatualizado. Não se preocupe, isso não excluirá seus dados pessoais.
Para limpar a partição de cache do Galaxy Note10:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar o cache.
- Aguarde um segundo enquanto o sistema limpa o cache.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo. Isso retornará o dispositivo à interface normal.
- É isso aí!
Correção do problema nº 5 do alto-falante molhado Galaxy Note10: observe no modo de segurança
Às vezes, problemas de áudio podem ser provenientes de um aplicativo de terceiros inválido. Se o problema com o alto-falante ocorreu coincidentemente após a instalação de um aplicativo, esse aplicativo pode ser a causa. Tente reiniciar o dispositivo no modo de segurança para verificar. Se você não se lembra do aplicativo, tente reiniciar o dispositivo no modo de segurança e ver o que acontece. Portanto, se o problema desaparecer apenas no modo de segurança, é uma indicação clara de que a causa é um aplicativo de terceiros inválido. Para inicializar o dispositivo no modo de segurança:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
- Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
- Para confirmar, toque em Modo de segurança.
- O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
- Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
- Verifique o problema ligando.
Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o alto-falante molhado do Galaxy Note10 estiver com problemas apenas no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo ruim. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o Galaxy Note10 ainda não ligar normalmente (mas funcionar no modo de segurança), repita as etapas 1 a 4.
Correção do problema nº 6 do alto-falante molhado do Galaxy Note10: redefina as preferências do aplicativo
Alguns aplicativos, incluindo o serviço IMS, requerem outros aplicativos padrão do sistema para funcionar. Às vezes, esses aplicativos padrão podem ser desativados por outros aplicativos ou após algumas alterações do sistema, como após uma atualização. Para garantir que todos os aplicativos padrão sejam ativados novamente, você pode seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o Galaxy Note10 e verifique o problema.
Correção do problema nº 7 do alto-falante molhado do Galaxy Note10: Atualizar software e aplicativos
Manter o software atualizado pode às vezes corrigir erros determinados pelo desenvolvedor. No mínimo, pode ajudar a minimizar o desenvolvimento de bugs. Em geral, as atualizações do sistema existem para solucionar problemas conhecidos e também para melhorar alguns aspectos do software. O Galaxy Note10 está configurado para notificá-lo automaticamente sobre atualizações do sistema, mas se você quiser verificar manualmente, vá em Configurações> Atualização de software.
Para atualizações de aplicativos, tudo que você precisa fazer é abrir o aplicativo Play Store e ver se algum dos aplicativos tem atualizações pendentes. Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy Note10:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Meus apps e jogos.
- Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.
Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Configurações.
- Toque em Preferência de download do aplicativo.
- Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.
- Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
- Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Correção de problema no alto-falante molhado Galaxy Note10 nº 8: redefinição de fábrica
Em alguns casos raros, problemas de áudio ou alto-falante podem ser causados por um bug de código ou software. Para ver se o problema pode ser corrigido no nível do usuário, tente fazer uma redefinição de fábrica. Isso retornará todas as configurações do software aos padrões e excluirá seus dados pessoais. Certifique-se de fazer o backup de seus arquivos se não quiser perdê-los.
Para ver se a redefinição de fábrica é eficaz, siga as etapas abaixo.
Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10 +. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Correção do problema nº 8 do alto-falante molhado Galaxy Note10: Reparo
A solução potencial final que você pode tentar neste caso é a redefinição de fábrica. No entanto, se isso não funcionar e o alto-falante ainda parecer problemático depois de limpar o dispositivo, pode haver um motivo de hardware para isso. Para isso, você precisa deixar a Samsung verificar o dispositivo. Visite o centro de serviço local da Samsung ou loja para que você possa configurar o reparo, se necessário.
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