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• Como consertar tela branca piscando no Galaxy S10

Você está recebendo uma tela branca piscando em seu Galaxy S10? Esse problema, embora raro, pode ocorrer em qualquer smartphone. Se você está procurando uma maneira de corrigir isso no seu S10, esta postagem é para você.

Como consertar tela branca piscando no Galaxy S10

Você está se perguntando o que fazer com o problema da tela branca piscando em seu S10? Este guia de solução de problemas deve ajudá-lo.

Correção nº 1 da tela branca piscando: execute uma reinicialização suave

Reiniciar o sistema é uma primeira etapa importante nessa situação. Como uma tela de TV típica, a tela OLED do S10 é atualizada várias vezes a cada segundo, mas em uma taxa muito mais rápida. Isso torna quase impossível perceber a olho nu. Depois de correr por algum tempo, porém, podem se desenvolver bugs e causar todos os tipos de problemas, incluindo a possibilidade de uma falha na tela. Para ver se a causa do seu problema é devido a um bug temporário, reinicie-o. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu S10 usando este método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.

Para alguns Galaxy S10, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

Resolução de tela branca piscando nº 2: verifique se há sinais de danos

O seu S10 caiu ou foi atingido por um objeto rígido antes de notar o problema da tela branca piscando? Se a resposta for sim, pode haver um defeito de hardware que causa o problema. Agora pode ser um problema permanente, o que significa que há um hardware quebrado no sistema ou pode haver uma falha temporária. Se você notar sinais de danos físicos em seu telefone ou na tela em particular, você está em uma situação séria. Um hardware danificado geralmente não pode ser consertado com ajustes de software, então o mínimo que você pode fazer agora é pular o resto das etapas de solução de problemas abaixo (e economizar algum tempo) é visitar o Centro de serviço Samsung local para obter aconselhamento. Novamente, você só deve fazer isso se houver sinais óbvios de danos ao dispositivo. Se o seu S10 não caiu, continue com o restante de nossas sugestões abaixo.

Correção de tela branca piscando nº 3: verifique se há danos por água

Embora seu Galaxy S10 seja resistente à poeira e à água, não é totalmente à prova d'água. A resistência à poeira e à água em seu telefone pode ser perdida se você quebrar o telefone após deixá-lo cair ou se ele for atingido por um objeto. Mesmo uma pequena quebra na tela ou em algumas partes pode permitir que água ou umidade se infiltrem e causem danos. Portanto, se o problema da tela branca piscando começou depois de expor seu telefone à água, ou depois de mergulhá-lo em uma piscina, é possível que umidade ou água tenham entrado no sistema. Tente secar o telefone com um pano limpo e macio. Em seguida, deixe em temperatura ambiente por algumas horas para permitir que a água evapore. Se isso não ajudar e a tela continuar a piscar de forma anormal, envie o telefone para conserto.

Correção de tela branca piscando nº 4: instale atualizações

Se não houver nenhuma maneira de água ou umidade ter tocado o dispositivo e o telefone nunca tiver sido fisicamente danificado, é possível que haja um aplicativo, bug de software ou falha desconhecida que faz com que sua tela pisque. Uma das primeiras coisas que você pode fazer nessa situação é garantir que você instale a versão mais recente do sistema operacional Android. Isso deve manter as chances de erros de codificação baixas neste momento. A Samsung está pressionando agressivamente por atualizações de bugs conhecidos para o S10 em todo o mundo, portanto, se o bug foi relatado anteriormente, uma atualização pode corrigi-lo.

Para verificar o Android ou atualização do sistema:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Atualização de software.
3. Toque em Baixar e instalar.
4. Aguarde até que o dispositivo verifique se há atualizações.
5. Instale a atualização. Se não houver nenhuma nova atualização, seu telefone deve avisá-lo.

Para dispositivos Galaxy S10 com a marca da operadora ou aqueles que foram fornecidos por sua operadora, pode não haver uma opção para verificar manualmente se há atualizações. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente confirmar se há uma notificação para uma atualização e permitir a instalação da atualização.

Correção 5 para tela branca piscando: verifique a tela no modo de segurança

Se o problema da tela branca piscando começou a acontecer após a instalação de um aplicativo, esse aplicativo pode ser o culpado. Certifique-se de desinstalá-lo e ver o que acontece.

Se você não consegue mais se lembrar se o problema começou após a instalação de um aplicativo, ou se você suspeita que é um aplicativo, mas não tem ideia de qual é, reinicie no modo de segurança. Neste modo, apenas aplicativos pré-instalados terão permissão para carregar. Portanto, se a tela funcionar normalmente e não piscar no modo de segurança, isso é uma indicação clara de um problema de aplicativo de terceiros. Para reiniciar no modo de segurança:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da tela de toque não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu S10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Correção 6 para tela branca piscando: limpar partição de cache

Para carregar aplicativos rapidamente, o Android armazena itens usados ​​com frequência, como links de sites, imagens, vídeos, anúncios, entre outros, em uma parte do armazenamento interno chamada partição de cache. Às vezes, esses itens chamados coletivamente de cache do sistema podem ficar desatualizados ou corrompidos, causando problemas de desempenho ou bugs. Para garantir que o telefone funcione de forma eficiente e o cache no melhor estado, você deseja limpar regularmente a partição do cache (cerca de uma vez a cada poucos meses). Ao lidar com qualquer problema de aplicativo, essa também pode ser uma das etapas de solução de problemas. Veja como fazer

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Resolução de tela branca piscando nº 7: redefinir todas as configurações

Esta opção de solução é semelhante à redefinição de fábrica sem o incômodo de excluir dados do usuário, aplicativos e muito mais. Se o problema ainda estiver presente neste momento, você deve seguir esta solução para ver se consegue consertar o bug do software desta forma. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir todas as configurações.
5. Toque no botão RESET.

Resolução de tela branca piscando nº 8: redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica é a etapa final de solução de problemas que você pode realizar nessa situação. Isso o ajudará a determinar se o motivo do problema está relacionado ao software ou não. Depois de redefinir seu dispositivo para os padrões de fábrica, todas as configurações do software voltarão para a configuração de fábrica e todos os aplicativos baixados serão excluídos. Se não houver danos ao hardware e o único motivo for o software, a redefinição de fábrica provavelmente ajudará.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Correção de tela branca piscando nº 9: Obtenha ajuda da Samsung

Se o problema da tela branca piscando não desaparecer mesmo depois de limpar o telefone com a redefinição de fábrica, você pode presumir que o problema não pode ser corrigido do seu lado. Leve o seu telefone ao Centro de Assistência Samsung local para que o possam examinar cuidadosamente. Só então você saberá se eles precisarão de reparos ou se eles podem fazer algo a respeito de outras maneiras.