Dispositivos Android, ou qualquer smartphone para esse assunto, podem compartilhar sua conexão de Internet com outros dispositivos. Graças ao serviço de hotspot móvel, você pode transformar seu telefone em um hotspot WiFi portátil. O que você precisa é de uma conexão de dados móvel ativa para fazer este serviço funcionar.

Primeira solução: tente fazer a reinicialização forçada primeiro

O objetivo deste procedimento é descartar a possibilidade de que o hotspot móvel não esteja mais funcionando devido a um pequeno problema de firmware ou até mesmo uma falha quando se trata desses tipos de problemas, uma reinicialização é muitas vezes suficiente para corrigi-los, mas fazendo o o reinício forçado é melhor, pois é mais eficaz.

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A10 apareça na tela.

Depois de fazer isso e seu Galaxy A10 terminar de reiniciar, certifique-se de que o WiFi está desativado e que ele está conectado à Internet por meio de dados móveis e, em seguida, tente ativar o hotspot móvel para ver se o problema foi corrigido ou se ainda não está funcionando.

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Segunda solução: redefina as configurações de rede do seu telefone

Depois de fazer a primeira solução, pelo menos, descartamos a possibilidade de que o problema seja causado por um pequeno problema de firmware e que os dados móveis em seu dispositivo estejam funcionando corretamente. Mas se esse não for o caso e seu telefone não puder se conectar à Internet usando dados móveis, então é esse o problema.

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Mas supondo que você possa se conectar à Internet perfeitamente e apenas o ponto de acesso móvel não esteja funcionando, a próxima coisa que você precisa fazer é redefinir as configurações de rede do seu dispositivo.

Isso excluirá todas as conexões sem fio criadas no telefone e redefinirá todos os serviços de rede. Quando se trata de problemas de rede, esse procedimento também se mostrou eficaz.

Como redefinir as configurações de rede do seu Galaxy A10

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações de rede.
6. Toque em Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois de redefinir os serviços de rede, apenas os dados móveis serão deixados habilitados. Portanto, certifique-se de que sua conexão ainda funcione e tente ver se o hotspot móvel está funcionando agora. Se ainda assim não acontecer, vá para a próxima solução.

Terceira solução: limpe a partição de cache do seu dispositivo

É possível que esse problema tenha sido causado por alguns arquivos de cache do sistema corrompidos. Embora sejam arquivos muito pequenos, eles são realmente muito úteis para fazer seu telefone funcionar corretamente. Se eles forem corrompidos, problemas como esse podem ocorrer e, para descartar essa possibilidade, siga as instruções abaixo para excluir o cache do sistema.

Como limpar a partição de cache do seu Galaxy A10

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A10 aparecer, solte as teclas.
4. Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Após a reinicialização, tente descobrir se o problema persistia. Em caso afirmativo, você não tem outra escolha a não ser fazer a próxima solução.

Quarta solução: Faça o Master Reset seu Galaxy A10

Se tudo mais falhar, você sempre terá uma solução que corrigirá todos os problemas relacionados ao firmware. Este é um problema temporário e a redefinição deve ser capaz de corrigi-lo, mas a razão pela qual frequentemente sugerimos este procedimento no final é porque você pode perder alguns arquivos e dados importantes. Mas, neste ponto, você não tem outra escolha.

Portanto, antes de redefinir seu telefone, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e, em seguida, é melhor remover sua conta do Google para que você não seja bloqueado em seu dispositivo caso esqueça sua senha após a redefinição. Quando estiver pronto, siga os procedimentos abaixo para reiniciar seu telefone.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A10 aparecer, solte as teclas.
4. Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Após a redefinição, configure seu telefone como um novo dispositivo e aproveite.

Espero ter ajudado você a consertar seu dispositivo. Obrigado por ler!