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• Câmera Galaxy A80 não vira | câmera selfie não funciona

Você está tendo problemas com sua câmera Galaxy A80? Neste episódio de solução de problemas, mostraremos as soluções que você pode fazer se a câmera do seu Galaxy A80 não girar ou virar ao tocar na câmera selfie. Como você provavelmente já sabe, o Galaxy A80 é o primeiro dispositivo Samsung Galaxy a apresentar uma câmera rotativa. Embora seja uma novidade para os usuários obstinados da Samsung, não é realmente uma invenção da Samsung. Existe a possibilidade de que este mecanismo de câmera seja transportado para os dispositivos principais da Samsung em um futuro próximo.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para o seu próprio problema com o #Android ou Fitbit, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido no final desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Câmera Galaxy A80 não vira | câmera selfie não funciona

Se a sua câmera Galaxy A80 não girar ou girar, há uma série de etapas de solução de problemas que você deve seguir para identificar a causa. Siga nossas sugestões abaixo sobre como consertar o dispositivo.

A câmera do Galaxy A80 não vira o conserto nº 1: verifique se há sujeira ou detritos no conjunto da câmera

Se a câmera do Galaxy A80 não vira ou gira quando você toca no botão de selfie, é possível que algo esteja impedindo o mecanismo de fazer isso. Isso pode ser sujeira no conjunto da câmera ou detritos que impedem a câmera de girar. Faça uma verificação completa, especialmente nos espaços expostos, para ver se há algo que pode causar o problema. Lembre-se de que o mecanismo que permite que a câmera gire não é tão poderoso, portanto, até mesmo uma partícula minúscula de areia ou detritos pode causar um problema. Se você mora em uma área empoeirada, certifique-se de sempre limpar o conjunto da câmera para minimizar a chance desse problema acontecer.

A câmera do Galaxy A80 não inverte a correção nº 2: esteja ciente dos erros

Se houver um erro que apareça sempre que a câmera parar de girar, você deve anotar. Certifique-se de ter o código ou mensagem de erro exato. Em seguida, faça uma pesquisa rápida no Google para saber se esse é um problema conhecido. Esta é uma sugestão genérica e não encontramos nenhum erro específico da câmera para um problema de câmera no Galaxy A80 até o momento. Se você tiver sorte e o problema for conhecido, você pode conseguir uma solução online para ele.

A câmera do Galaxy A80 não inverte a correção nº 3: execute uma reinicialização suave

Se não houver nenhum sinal óbvio de que há sujeira ou detritos no conjunto da câmera, o próximo movimento que você pode fazer é realizar uma reinicialização suave. Isso irá atualizar o sistema e, esperançosamente, corrigir o bug da câmera. Às vezes, pequenos bugs podem se desenvolver depois que um dispositivo é deixado para funcionar por um longo tempo. É recomendável que você reinicie seu dispositivo pelo menos uma vez por semana para evitar problemas de bugs deste tipo. Como uma etapa de solução de problemas nesta situação, você deseja garantir que reiniciou o dispositivo. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Outra forma de reiniciar o dispositivo é por pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
4. O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

A câmera do Galaxy A80 não muda. Correção 4: limpar o cache do aplicativo da câmera

Se sua câmera Galaxy ainda não vira ou gira, a próxima etapa a considerar deve ser lidar com o aplicativo de câmera. Existem três coisas que você pode fazer:

• Forçar sair
• Limpar cache
• Apagar os dados

Como forçar o encerramento do aplicativo da câmera

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Abra o aplicativo Configurações
3. Toque em Apps.
4. Certifique-se de que Tudo esteja selecionado (canto superior esquerdo). Se necessário, toque no ícone suspenso Ícone suspenso (canto superior esquerdo) e selecione Todos.
5. Localize e selecione o aplicativo da câmera. Se os aplicativos do sistema não estiverem visíveis, toque no ícone Menu Menu (canto superior direito)> Mostrar aplicativos do sistema.
6. Toque em Forçar parada.
7. Para confirmar, revise a mensagem e toque em Forçar parada.

Como limpar o cache do aplicativo da câmera

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo da câmera.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar cache.
10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Como limpar dados de aplicativos

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo da câmera.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.
10. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

A câmera do Galaxy A80 não muda de posição nº 5: redefina o aplicativo da câmera

Como alternativa, você também pode tentar redefinir o aplicativo da câmera. Esta é uma das maneiras eficazes de corrigir problemas de aplicativos da câmera na maioria dos dispositivos Samsung Galaxy. Veja como:

1. Abra o aplicativo Câmera.
2. Toque no ícone Configurações (engrenagem) no lado superior esquerdo.
3. Role para baixo até Redefinir configurações.
4. Toque em Redefinir configurações.
5. Toque em Redefinir para confirmar.

A câmera do Galaxy A80 não muda a correção nº 6: atualize o cache do sistema

O Android usa um cache de sistema, que é armazenado na partição de cache, para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache é corrompido durante e após uma atualização ou por outros motivos. Embora isso possa parecer inofensivo, um cache corrompido pode eventualmente causar problemas de desempenho, bem como vários outros pequenos incômodos. Para garantir que o cache do sistema do seu telefone seja atualizado, você pode limpar a partição do cache. Isso forçará o telefone a excluir o cache atual e substituí-lo por um novo com o tempo.

Para limpar a partição de cache do Galaxy A80:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A câmera do Galaxy A80 não inverte a correção nº 7: verifique se há aplicativos ruins

O aplicativo de câmera do Galaxy A80 é um dos aplicativos mais estáveis ​​do sistema. Raramente encontra problemas, mas quando isso acontece, a causa mais provável para isso é outro aplicativo. Já vimos muitos problemas de aplicativos de câmera causados ​​por aplicativos de terceiros ruins no passado, então você precisa verificar se nada funcionou até agora. Para fazer isso, você precisa executar o telefone no modo de segurança. O Modo de segurança suspende todos os aplicativos que você baixou e que não vieram com o sistema operacional. Portanto, se o aplicativo da câmera funcionar bem apenas no modo de segurança, isso é um claro indicador de um problema com o aplicativo inválido.

Antes de inicializar seu dispositivo no modo de segurança, é bom verificar também se o aplicativo mais recente que você instalou é o culpado. Se o problema começou após adicionar um novo aplicativo, esse aplicativo é o provável culpado. Remova-o do sistema primeiro e verifique se o aplicativo da câmera funciona. Caso contrário, vá em frente e inicialize o dispositivo no modo de segurança. Veja como:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.
7. Deixe o telefone funcionar, abra o aplicativo da câmera e verifique o problema.

Se a câmera funcionar normalmente e não travar, um dos aplicativos de terceiros deve ser o culpado. Se você não tem ideia de qual aplicativo é, você deve usar o método de eliminação para identificá-lo. Isso é o que você precisa fazer:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy A80 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

A câmera do Galaxy A80 não muda de posição nº 8: redefina as preferências do aplicativo

Os aplicativos não funcionam sozinhos. Para fazer as coisas para as quais foram projetados, eles geralmente usam outros aplicativos e serviços padrão fornecidos pelo Android. Às vezes, alguns desses aplicativos padrão podem apresentar erros, desabilitar ou desaparecer por qualquer motivo. Para ver se a câmera do Galaxy A80 não vira, o problema é devido a um aplicativo padrão desativado, sugerimos que você redefina as preferências do aplicativo. Assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o seu dispositivo e verifique o problema.

A câmera do Galaxy A80 não inverte a correção nº 9: redefina todas as configurações

Antes de fazer uma redefinição de fábrica, considere realizar uma etapa semelhante redefinindo todas as configurações. Esta opção de solução é semelhante à redefinição de fábrica sem o incômodo de excluir dados do usuário, aplicativos e muito mais. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir todas as configurações.
5. Toque no botão RESET.

A câmera do Galaxy A80 não muda de posição # 10: redefinição de fábrica

A etapa final da solução de problemas neste caso é a redefinição de fábrica. Se o motivo do seu problema for um aplicativo desconhecido ou bug de software, a redefinição de fábrica pode corrigi-lo. Abaixo estão as duas maneiras de redefinir os padrões de fábrica do Galaxy A80.

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

A câmera Galaxy A80 não inverte o conserto nº 11: conserto

O design incomum da câmera em seu Galaxy A80 significa que a Samsung adicionou um novo ponto de falha mecânico possível. Se nenhuma das soluções de software acima ajudou até agora, deve haver um mau funcionamento do hardware ou falha que faz com que o conjunto da câmera pare de funcionar. Visite o Centro de serviço Samsung para que um técnico possa verificar fisicamente o dispositivo.

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