Contente
- Como corrigir problemas de vida da bateria do Galaxy Note 4
- Como corrigir problemas de Wi-Fi no Galaxy Note 4
- Como corrigir problemas de Bluetooth do Galaxy Note 4
- Como corrigir problemas de desempenho do Galaxy Note 4
- Como corrigir problemas de aplicativos do Galaxy Note 4
- Como consertar reinicializações aleatórias do Galaxy Note 4
- Como corrigir problemas de carregamento do Galaxy Note 4
- Como corrigir problemas do Galaxy Note 4 se nada funcionar
A atualização do Samsung Galaxy Note 4 para Android 5.0 Lollipop ainda não foi lançada para os usuários nos EUA, mas espera-se que ela seja lançada nas próximas semanas. Antes da atualização do Android 5.0 Lollipop, queremos dar uma olhada em alguns problemas comuns do Galaxy Note 4 KitKat e oferecer algumas possíveis correções para que o dispositivo esteja pronto para a chegada do Android 5.0.
No final do ano passado, a Samsung subiu ao palco em Berlim, Alemanha, para anunciar um novo smartphone carro-chefe da marca, chamado Samsung Galaxy Note 4. O Galaxy Note 4 substitui o Samsung Galaxy Note 3 como o modelo carro-chefe da empresa e rapidamente tornar-se um dos principais smartphones Android do mercado.
Quando o Samsung Galaxy Note 4 chegou pela primeira vez, era um dos únicos dispositivos Samsung rodando Android 4.4.4 KitKat. Semanas depois, ele continua sendo um dos únicos dispositivos Samsung com Android 4.4.4 KitKat. Em breve, porém, ele se tornará um dos vários dispositivos que executam a nova atualização do Android 5.0 Lollipop da Samsung com TouchWiz. Para alguns usuários, o Android 5.0 não chega em breve.
Enquanto muitos usuários do Galaxy Note 4 estão desfrutando de uma experiência estável no Android 4.4 KitKat, outros estão enfrentando problemas no Galaxy Note 4 no antigo sistema operacional do Google.A Samsung e suas operadoras parceiras lançaram algumas correções de bugs com o objetivo de estabilizar o software, mas os fóruns das operadoras continuam a se encher de reclamações sobre os problemas do Galaxy Note 4 KitKat.
Espera-se que a atualização do Android 5.0 Lollipop resolva alguns desses problemas, embora muitos usuários não queiram esperar ou simplesmente não possam esperar pela chegada da última atualização do Google. Felizmente, há uma série de correções temporárias e potencialmente permanentes para os problemas do Galaxy Note 4 que os usuários devem estar cientes antes da primeira grande atualização do dispositivo.
Hoje queremos dar uma olhada em alguns dos problemas do Galaxy Note 4 que surgiram para nós (e outros usuários do Galaxy Note 4) e oferecer algumas soluções possíveis para esses problemas. É importante observar que, embora essas correções se apliquem aos modelos do Galaxy Note 4 que executam o KitKat, elas também podem funcionar para problemas que chegam com o Android 5.0 Lollipop.
Como corrigir problemas de vida da bateria do Galaxy Note 4
Os usuários do Samsung Galaxy Note 4 estão enfrentando problemas de duração da bateria meses após o lançamento do smartphone. Isso não é uma grande surpresa, já que todos os smartphones geralmente apresentam alguns desafios de duração da bateria para seus usuários. Este não é um problema isolado apenas do Samsung Galaxy Note 4. Infelizmente, não há soluções garantidas para os problemas de vida da bateria do Galaxy Note 4, mas há algumas coisas que os usuários vão querer tentar se a bateria parar de funcionar normalmente.
Em nossa experiência, aplicativos de terceiros têm sido a fonte de problemas de bateria em smartphones e tablets Galaxy. Este é um problema que acontece há anos e parece que pode estar acontecendo com alguns usuários do Galaxy Note 4. Uma das primeiras etapas que recomendamos realizará desativará os aplicativos de terceiros para que os aplicativos com problemas possam ser isolados e detectados. Isolar aplicativos levará muito tempo (os usuários precisarão fazer algumas desinstalações), mas vale a pena tentar se a bateria não estiver segurando.
Veja como inicializar o Samsung Galaxy Note 4 no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo. Em seguida, pressione e segure o Poder botão e tecla de diminuir o volume.
- Depois de inicializar, você pode soltar o botão liga / desliga, mas manter a tecla de volume pressionada.
- Depois de entrar com sucesso no Modo de segurança, você notará o texto 'Modo de segurança' no canto inferior esquerdo da tela.
Se isso não funcionar, existem algumas etapas adicionais para tentar controlar os problemas de vida útil da bateria. Primeiro, recomendamos reiniciar o Samsung Galaxy Note 4 para ver se isso ajuda. Essa reinicialização limpará o cache e eliminará os serviços que podem estar consumindo a bateria. É uma correção simples que funcionou para nós e para os usuários do Galaxy no passado.
Desativar a conectividade NFC, Bluetooth, GPS, Air View e quaisquer outros recursos desnecessários também pode ter um impacto positivo na vida útil da bateria. Os usuários que adoram papéis de parede animados também podem querer pensar em mudar para um papel de parede estático para ver se isso ajuda. Eles tendem a ter um grande impacto na vida útil da bateria e no desempenho geral.
Como corrigir problemas de Wi-Fi no Galaxy Note 4
Problemas de Wi-Fi são outro problema para alguns usuários do Samsung Galaxy Note 4. Problemas de Wi-Fi estão entre os problemas mais comuns de smartphones no planeta e, embora não haja uma solução garantida para esses problemas, existem algumas soluções para tentar se o Wi-Fi estiver funcionando mal.
A primeira coisa a tentar é reiniciar o dispositivo. Os usuários do Galaxy Note 4 também vão querer tentar reiniciar o roteador se isso não for feito há algum tempo. Recomendamos desconectar o roteador por uns bons 30 segundos e reconectá-lo. Os usuários também podem fazer o mesmo com o modem. Os usuários também podem considerar a atualização do firmware dos roteadores. Se essas correções simples não funcionarem, vale a pena acessar as configurações do dispositivo.
Primeiro, force o Galaxy Note 4 a esquecer a rede Wi-Fi que está apresentando os problemas. Vá para a conexão desejada em Configurações e selecione o Esqueça a rede opção. Os usuários precisarão se reconectar à rede Wi-Fi. Esse processo elimina as senhas, de modo que os usuários precisam garantir que elas estejam prontamente disponíveis antes de executar essa possível correção.
Também vale a pena entrar no Modo de economia de energia para ver se há restrições. Para acessar o modo de economia de energia, vá para Configurações e então no Modo de economia de energia opção. Esta é uma solução conhecida para problemas de Wi-Fi do Galaxy e pode ajudar aqui também.
Como corrigir problemas de Bluetooth do Galaxy Note 4
Problemas de Bluetooth também são um problema extremamente comum em smartphones e, infelizmente, os usuários do Samsung Galaxy Note 4 não conseguiram escapar de sua ira. Existem algumas correções para tentar se problemas de Bluetooth estiverem causando problemas no Galaxy Note 4.
A primeira solução a tentar é simplesmente ligar e desligar o Bluetooth. Para fazer isso, vá para Configurações e depois Bluetooth e desative o serviço e ative-o novamente após alguns momentos. Se isso não resolver o problema, é hora de esquecer a conexão. Acesse o Bluetooth e esqueça as conexões que estão causando problemas. Após a conclusão dessa etapa, reconecte.
Os usuários do Galaxy Note 4 que tentarem se conectar a um carro precisarão consultar o manual do carro. Deve haver uma maneira de redefinir o Bluetooth, embora o processo seja diferente para cada marca e modelo. Assim que o Bluetooth do carro for reiniciado e a conexão for esquecida no Samsung Galaxy Note 4, tente reconectar para ver se funciona.
Se isso não funcionar, também recomendamos inicializar no Modo de segurança (as instruções podem ser encontradas acima), o que desativará os aplicativos de terceiros. Isso permitirá que os usuários verifiquem se os aplicativos estão causando o problema. Os aplicativos causaram problemas de Bluetooth no passado, então certamente vale a pena tentar se nada parecer estar funcionando.
Como corrigir problemas de desempenho do Galaxy Note 4
Conversamos com vários usuários do Samsung Galaxy Note 4 que observaram atrasos e lentidão anormais. Nós mesmos notamos um pouco, embora certamente não seja uma ocorrência regular.
Embora não haja uma solução definitiva para esses problemas de desempenho, os usuários do Galaxy Note 4 ficarão felizes em saber que existem algumas coisas para tentar ajudar a melhorar o desempenho geral do novo carro-chefe da Samsung.
A primeira correção potencial que recomendamos é um processo que limpará a partição do cache. Para limpar a partição do cache no Galaxy Note 4, siga estas etapas bastante fáceis:
- Desligue o Galaxy Note 4.
- Pressione e segure os botões Início, Liga / desliga e Diminuir volume simultaneamente até que o dispositivo vibre.
- Quando o logotipo da Samsung aparecer, libere-o.
- Toque em Diminuir volume repetidamente até limpar a partição de cache. Selecione-o com o botão liga / desliga. Selecione Sim.
- Aguarde a conclusão do processo. Pode demorar um pouco.
- Reinicie seu Galaxy Note 4.
Se isso não funcionar, também recomendamos interromper o uso de papéis de parede animados, pois eles podem afetar negativamente o desempenho. Os usuários do Galaxy Note 4 também podem tentar desligar o NFC. Isso provou ser uma solução sólida no passado, embora recomendamos o uso em conjunto com outros.
Também recomendamos desligar as animações, mas apenas se as coisas realmente derem errado no Galaxy Note 4. Para fazer isso, mantenha pressionado um espaço em branco na tela, vá para o seu Configurações da tela inicial entãoEfeito de transição e selecioneNenhum. Os usuários também podem tentar desativar alguns aplicativos por meio do Gerenciador de aplicativos nas configurações do dispositivo.
Como corrigir problemas de aplicativos do Galaxy Note 4
Os usuários do Galaxy Note 4 que estão enfrentando problemas com aplicativos de terceiros podem tentar algumas coisas para melhorar seu desempenho. Primeiro, os usuários devem tentar atualizar o aplicativo com problema. Há uma boa chance de que o desenvolvedor tenha lançado recentemente uma correção de bug ou atualização de compatibilidade. Os usuários do Galaxy Note 4 também podem tentar reinstalar o aplicativo. Já vimos sucesso com esse método várias vezes no passado.
Se os problemas persistirem após a atualização e reinstalação, incentivamos os usuários do Galaxy Note 4 a entrar em contato com o desenvolvedor e alertá-los sobre o problema. Isso os ajudará a identificar o problema e possivelmente corrigi-lo em uma atualização posterior.
Como consertar reinicializações aleatórias do Galaxy Note 4
Reinicializações aleatórias são evidentemente um grande problema para alguns usuários do Galaxy Note 4. Reinicializações aleatórias (prováveis vazamentos de memória) existem há muito tempo e não é chocante ver os usuários do Galaxy Note 4 reclamarem do problema.
Para tentar corrigir reinicializações aleatórias do Galaxy Note 4, primeiro tente inicializar no modo de segurança. Descrevemos as etapas a serem executadas acima. Um aplicativo pode ser a origem do problema e o Modo de segurança permitirá que os usuários do Galaxy Note 4 isolem o problema e sigam em frente. Os usuários também devem verificar se os aplicativos do Galaxy Note 4 estão atualizados.
Se isso não funcionar, tente remover o cartão microSD. Em nosso caso, a remoção do cartão microSD impediu que as reinicializações aleatórias acontecessem no Galaxy Note 3 e Galaxy S4. Alguns cartões microSD simplesmente não se dão bem com o hardware da Samsung e a remoção do cartão microSD pode retornar o desempenho ao normal.
Como corrigir problemas de carregamento do Galaxy Note 4
Também ouvimos de vários usuários do Galaxy Note 4 que disseram que encontraram problemas de cobrança. Isso não é novo para smartphones Android, pois tem sido um problema por meio de várias iterações do sistema operacional Android. Como é o caso de muitos problemas comuns do Android, existem algumas correções a serem tentadas, caso o problema apareça no Galaxy Note 4.
Primeiro, certifique-se de usar o carregador que veio com o Galaxy Note 4. Se ainda não funcionar, tente usar um carregador com a mesma voltagem do Samsung Galaxy Note 4. Se nada mais funcionar, tente trocar o carregador de parede por um cabo USB. Conecte o Galaxy Note 4 em um computador para ver se isso ajuda. Carregar dessa maneira é mais lento, mas pode economizar algum dinheiro e algumas dores de cabeça.
Se isso não funcionar, continue ouvindo.
Como corrigir problemas do Galaxy Note 4 se nada funcionar
Se nenhuma dessas correções funcionar, provavelmente é hora de uma redefinição de fábrica. Este é um processo demorado e os usuários do Samsung Galaxy Note 4 precisam garantir que o backup dos arquivos foi feito antes de seguir por esse caminho. Isso limpará tudo no dispositivo.
Para fazer isso, vá para Configurações, Usuário e backupe selecioneBackup e Reset. A partir daí, selecione Redefinição de dados de fábrica. A partir daí, selecione Redefinir dispositivo e, em seguida, excluir tudo.
Se por algum motivo isso não funcionar, você também pode redefinir os padrões de fábrica usando as teclas de hardware do seu telefone. Veja como fazer isso. É um processo muito mais difícil. Recomendamos a rota acima, se possível.
- Primeiro, você precisa desligar o Galaxy Note 4.
- Assim que estiver desligado, mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e os botões Liga / desliga até ver um Android aparecer na tela.
- Depois de ver isso, use a tecla Diminuir volume para destacar o Wipe Data/Restauração de fábricaopção. Use oPoder botão para selecioná-lo.
- Use a tecla Diminuir volume para selecionar Sim - excluir todos os dados do usuário e, em seguida, use o botão Liga / desliga novamente para selecioná-lo.
- Ao ver a opção Reinicializar o sistema agora, você saberá que está no caminho certo. Use o botão Liga / Desliga para selecionar essa opção.
- Isso apagará tudo no Galaxy Note 4, trazendo-o de volta ao estado em que estava quando você o comprou. Também pode corrigir os problemas que você está tendo.
Às vezes, as correções não ortodoxas funcionam onde as correções comuns falham. Também recomendamos dar uma olhada nos fóruns do Android Central, um dos nossos fóruns centrados no Android favoritos. Aqueles que ainda não conseguiram encontrar uma solução devem entrar em contato com seu provedor de serviços ou com a própria Samsung.
