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• A verdadeira correção para Galaxy S10 5G não carrega sem fio | carregamento sem fio não funciona

Alguns usuários do Galaxy S10 5G têm tido problemas para carregar sem fio. Neste breve tutorial, mostraremos as soluções a serem testadas caso seu Galaxy S10 5G não carregue sem fio por algum motivo.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

A verdadeira correção para Galaxy S10 5G não carrega sem fio | carregamento sem fio não funciona

Se o seu Galaxy S10 5G não carrega sem fio e você não tem ideia do motivo, você deve seguir uma série de etapas de solução de problemas para identificar de onde o problema está vindo.

S10 5G não carrega sem fio correção nº 1: ligue o carregamento sem fio

Se o seu Galaxy S10 5G não carregar sem fio por algum motivo, há uma série de etapas de solução de problemas que você deve seguir. A primeira dessas etapas é certificar-se de que uma coisa básica seja feita: habilitar o carregamento sem fio. Por padrão, o recurso de carregamento sem fio deve ser executado automaticamente assim que você colocar o telefone em um carregador sem fio ativo. No entanto, se você recentemente ajustou algumas configurações, é possível que você tenha desligado acidentalmente o carregamento sem fio. Este pode ser o motivo pelo qual o carregamento sem fio S10 parou de funcionar. Para verificar, basta ir para Configurações> Cuidados com o dispositivo> Bateria> Configurações da bateria (ícone de três pontos no canto superior direito)> Ativar carregamento sem fio rápido.

S10 5G não carrega a rede sem fio. Correção nº 2: ative o Powershare sem fio (se estiver tendo problemas)

Se o problema for sobre o Wireless Powershare, o que significa que seu S10 não consegue carregar outro dispositivo sem fio como o Galaxy Buds, você deve primeiro verificar se o Wireless Powershare está habilitado. Ao contrário do carregamento sem fio, o Wireless Powershare deve ser ligado primeiro para começar a funcionar. Certifique-se de ativá-lo antes de carregar outro dispositivo. Para fazer isso, basta puxar para baixo a barra de notificação na parte superior da tela, procurar o ícone Wireless Powershare e tocar nele para habilitá-lo.

S10 5G não carrega sem fio correção nº 3: verifique a posição do dispositivo no carregador

Colocar o telefone muito perto da borda do carregador pode impedi-lo de receber energia. Para maximizar o carregamento sem fio, certifique-se de que o dispositivo S10 5G esteja localizado no meio do carregador. O receptor na parte traseira do telefone precisa de uma posição específica para transferir ou receber energia do carregador. Se a bobina de indução não estiver em um bom local no carregador, o carregamento sem fio não funcionará.

S10 5G não carrega a correção nº 4: verifique os acessórios sem fio

Uma etapa básica, embora muitas vezes esquecida, de solução de problemas nessa situação é garantir que os acessórios de carregamento estejam funcionando. Se você estiver usando o carregador sem fio oficial da Samsung para o Galaxy S10 5G, certifique-se de que ele não esteja com defeito. Você pode fazer isso carregando outro dispositivo Galaxy S10 para verificar sua funcionalidade.

Se você não estiver usando o carregador sem fio oficial da Samsung, sugerimos que você troque para um carregador sem fio oficial da Samsung Qi. Se isso não for possível, certifique-se de que este carregador é compatível com o seu telefone. Nem todos os carregadores sem fio funcionam com o Samsung Galaxy S10 5G. Se for a primeira vez que usa um carregador sem fio que não seja da Samsung, esse pode ser o motivo pelo qual seu Galaxy S10 5G não carrega sem fio.

Lembre-se de que carregadores sem fio não compatíveis podem causar danos ao dispositivo. Não arrisque carregar seu dispositivo usando acessórios de terceiros se não tiver certeza sobre a compatibilidade.

Se você achar que o carregador sem fio que você possui está com defeito, substitua-o.

S10 5G não carrega a correção sem fio nº 5: execute a reinicialização suave

Se o Galaxy S10 5G ainda não carrega sem fio, o próximo passo que você pode fazer é ver se a reinicialização suave ou reinicialização forçada ajudará. Veja como: pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo seja ligada.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
4. O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Esperançosamente, seus problemas de wi-fi serão corrigidos por este procedimento. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

S10 5G não carrega a correção # 6: instalar atualizações

Se o carregamento sem fio do Galaxy S10 5G ainda não estiver funcionando no momento, a próxima coisa boa que você pode fazer é garantir que o software esteja totalmente atualizado. Às vezes, podem ocorrer bugs se o Android não for atualizado. Certifique-se de instalar as atualizações do software assim que estiverem disponíveis. Por padrão, seu dispositivo deve instalar atualizações por conta própria. Se você alterar isso, certifique-se de verificar manualmente se há atualizações em Configurações> Atualização de software.

O mesmo é verdadeiro para aplicativos. Certifique-se de que todos eles estão totalmente atualizados. Você pode abrir o Google Play Store e atualizá-los lá. Se você obtiver aplicativos de fontes que não sejam da Play Store, deve garantir que eles sejam atualizados também.

S10 5G não carrega sem fio - correção nº 7: atualize o cache do sistema

A limpeza da partição do cache geralmente é feita se houver um problema de desempenho lento perceptível ou se houver um problema inexplicável após uma atualização. O Android usa um conjunto de arquivos temporários chamados cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Se este cache for corrompido ou se houver um problema com ele, o dispositivo pode encontrar problemas. Para garantir que seu Galaxy S10 5G tenha um bom cache de sistema, atualize-o uma vez a cada poucos meses. Para fins de solução de problemas, você também pode fazer isso aqui hoje. É assim que se faz:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (“Instalando atualização do sistema” será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “limpar partição de cache”.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que “sim” seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S10 5G não carrega a correção # 8: executar no modo de segurança

Se seu Galaxy S10 5G ainda não carrega sem fio nesta fase, a próxima etapa de solução de problemas que você deseja fazer é ver se é devido a um aplicativo de terceiros inválido. Se o recurso de carregamento sem fio não funcionar depois de instalar um novo aplicativo, tente excluí-lo. Se o problema desaparecer depois disso, a causa deve ter sido removida. Se você não tiver certeza de qual dos seus aplicativos pode estar causando o problema, reinicie o dispositivo no modo de segurança. Aplicativos mal codificados às vezes podem causar problemas ao interferir no Android. No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros não podem ser executados. Por aplicativos de terceiros, entendemos os aplicativos que foram instalados após a configuração do dispositivo pela primeira vez. Um aplicativo é considerado terceiro se não fizer parte do conjunto original de aplicativos que veio com o software. Para inicializar o dispositivo no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
8. Carregue o dispositivo e veja se o carregamento sem fio funciona.

Uma vez no modo de segurança, tente carregar o telefone por pelo menos 30 minutos e veja o que acontece.

Se o seu dispositivo carrega normalmente, você pode apostar que um aplicativo ruim está causando isso. Como o modo de segurança não pode ajudar a localizar exatamente o aplicativo, você deve usar o método de eliminação para identificá-lo. Assim que se faz:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu S10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

S10 5G não carrega a correção sem fio nº 9: redefinição de fábrica

Se o carregamento sem fio do Galaxy S10 5G ainda não estiver funcionando neste estágio, a solução final que você pode tentar é limpar o dispositivo. Também conhecido como redefinição de fábrica, isso deve ajudá-lo a determinar se há um problema de software causando o problema ou não. Ao limpar o dispositivo, você também exclui todos os aplicativos e possíveis bugs que não foram corrigidos pelas soluções que você fez até agora. Abaixo estão os métodos para redefinir seu dispositivo para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 5G por meio do menu de configurações

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 5G usando botões de hardware

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar “Wipe data / factory reset.”
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar "Wipe data / factory reset."
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

S10 5G não carrega a correção sem fio # 10: Reparar

Como um usuário final, há muito que você pode fazer. Se nenhuma das etapas de solução de problemas acima funcionar, você deve considerar enviá-lo a uma central de atendimento Samsung para que possa ser examinado. Pode haver um defeito de hardware que impede o dispositivo de carregar sem fio.

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