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O problema da tela preta da morte do Galaxy S20, embora possa parecer um problema sério, é na verdade apenas um problema bem menor, desde que seu dispositivo não apresente quaisquer sinais de danos físicos ou líquidos.
Na maioria das vezes, o problema da tela preta é devido a uma falha de firmware. É algo que você pode definitivamente consertar sozinho e normalmente leva apenas alguns minutos para fazer isso, dependendo de como o problema ocorreu.
Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo interceptado pelo mesmo problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Corrigindo problema de tela preta do Galaxy S20
Sendo o proprietário, você deve saber se seu telefone apresenta algum dano físico ou líquido. Se isso acontecer, então não há sentido em solucionar o problema, pois é provavelmente a razão pela qual ele está preso na tela preta. Mas se esse problema ocorreu sem motivo ou causa aparente, então aqui está o que você precisa fazer:
- Execute a reinicialização forçada
A reinicialização forçada deve ser a primeira coisa que você precisa fazer ao solucionar problemas de um telefone com tela preta. É uma simulação de remoção de bateria que atualiza a memória do seu corpo e recarrega todos os seus aplicativos e serviços.
Na maioria das vezes, isso é a única coisa que você precisa fazer para corrigir um problema como este e é assim que se faz:
Pressione e segure o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos. Isso seria o suficiente para fazer o telefone inicializar.
Quando o logotipo aparecer na tela, solte as duas teclas e espere até que o telefone inicialize completamente.
Se este for apenas um problema menor, o Galaxy S20 deve ser capaz de concluir o processo de inicialização. Mas, além disso, este procedimento também dirá se o seu telefone ainda consegue ligar. Portanto, mesmo que não consiga inicializar completamente, desde que você tenha visto o logotipo na tela, isso significa que o hardware ainda está funcionando corretamente.
Se a primeira tentativa não resolver o problema, tente fazer o mesmo procedimento mais algumas vezes e, se ainda assim, tente o próximo procedimento.
Quando se trata de problemas relacionados ao hardware, há muito que você pode fazer. Tenha um técnico para cuidar disso por você.
Espero que possamos ajudá-lo de uma forma ou de outra.
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