Contente

• Sem espaço extra na memória interna do Galaxy S3
• O cache do Galaxy S3 precisa ser limpo
• Falha que causa o problema de download do Galaxy S3
• Outras causas de falha no download do Galaxy S3

Existem alguns usuários que reclamam de seu Galaxy S3 ter problemas para baixar aplicativos e isso inclui ficar preso no “Iniciando download ” mensagem. Um dos principais motivos pelos quais o download não está avançando é que você pode não ter mais espaço extra na memória interna. Outra é que seu cache já pode estar cheio. Também pode haver uma falha causando esse e outros fatores.

Sem espaço extra na memória interna do Galaxy S3

Uma maneira de resolver o primeiro problema é excluindo os aplicativos que você não está mais usando. Também existe uma maneira de mover seus aplicativos para o cartão SD, mas isso envolve muito trabalho e os métodos são um tanto complexos. Mais tarde, porém, apresentaremos isso aqui para o benefício dos não iniciados.

O cache do Galaxy S3 precisa ser limpo

Você pode limpar o cache do seu navegador de Internet usando os métodos aqui. É uma boa ideia limpar o cache do seu aplicativo Google Play Store também. Você pode fazer isso executando estas etapas:

1. Pressione o Cardápio chave.

2. Prossiga para Configurações.

3. Selecione Apps e deslize o dedo para o Tudo aba.

4. Procure o Google Play app store e toque nele.

5. Escolha o Apagar os dados e Limpar cache comandos.

6. Vá para o Gerenciador de download opção também.

7. Toque Apagar os dados e Limpar cache.

Falha que causa o problema de download do Galaxy S3

Se os métodos acima não funcionarem, tente reiniciar o dispositivo. Você pode remover sua conta do Google na seção Contas das Configurações e adicioná-la novamente se reiniciar não resolver o problema.

Outras causas de falha no download do Galaxy S3

É importante notar que você não poderá baixar aplicativos pagos se o seu cartão de crédito não tiver fundos suficientes. Portanto, você pode querer verificar seu saldo também. Além disso, verifique a conectividade de seu dispositivo à Internet e certifique-se de que seus firewalls não estejam bloqueando as portas de acesso exigidas pelo Google Play.

Envie-nos por e-mail as suas perguntas e sugestões

Espero que as informações fornecidas aqui tenham ajudado de alguma forma. Para mais perguntas, escreva para [email protected]. Basta ser detalhado o máximo possível em suas perguntas para que possamos identificar seu problema com eficácia e ajudá-lo a encontrar a solução certa para ele.

Os usuários que têm algo a contribuir sobre o assunto também podem compartilhar suas opiniões e sugestões via [email protegido] ou na caixa de comentários abaixo.

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