Contente

• Problema nº 1: Erro do Galaxy S4 “Um dispositivo USB excedeu os limites de energia de sua porta do hub”
• Problema nº 2: a opção de voz do Galaxy S4 quando as mensagens de texto não funcionam corretamente
• Problema # 3: Galaxy S4 “AP atualmente não em uso. Erro de conexão à Internet lenta ”
• Problema nº 4: o Galaxy S4 não liga
• Problema nº 5: Verizon Galaxy S4 não consegue enviar mensagens de texto
• Problema nº 6: o aplicativo discador do Galaxy S4 enraizado não funciona
• Envolva-se conosco

Problema nº 1: Erro do Galaxy S4 “Um dispositivo USB excedeu os limites de energia de sua porta do hub”

Ontem percebi que o carregador do meu carro não estava carregando meu telefone. Tentei carregá-lo usando diferentes unidades de parede - sem sorte. Diz apenas “Por favor, conecte o seu carregador” sem perceber que tem um conectado. Basicamente o que aconteceu é: o telefone morreu, recebi uma bateria de substituição que ainda estava com pouca carga, também não está funcionando.

Tentei cabo USB e laptop - comecei a receber a mensagem “Um dispositivo USB excedeu os limites de energia de sua porta de hub”. Tentei reiniciá-lo - sem sorte. Uma vez, quando conectado ao laptop, o telefone esquentou. Isso não acontece de novo, tento vários carregadores. Por favor ajude.

Eu soprei o ar na porta de carga para me livrar de quaisquer detritos ou poeira. A porta visualmente parece não estar danificada. Alguma sugestão? Por favor, não quero que esse telefone seja substituído ainda.

Obrigado! - Inga

Solução: Oi Inga. Deve haver outro componente de alimentação com falha que está falhando. Os problemas de energia podem ser causados ​​por outros fatores que não se limitam à bateria ou à porta de carregamento USB. O esquema de gerenciamento de energia de um S4 é tratado por outros componentes e um deles deve ter parado de funcionar. O fato de a substituição da bateria não ter feito nada para mudar a situação é um claro sinal disso. Pode ser difícil, acreditamos que a única opção restante para você agora é procurar uma maneira de ter o telefone substituído, ou pelo menos verificado e reparado.

Problema nº 2: a opção de voz do Galaxy S4 quando as mensagens de texto não funcionam corretamente

Olá. Tenho um Samsung Galaxy S4 com Android 5.0.1. Costumo usar a opção de voz ao enviar mensagens de texto e estou tendo dificuldade em descobrir o que aconteceu com a função de edição.

Até recentemente, eu tocava em uma palavra e uma lista de alternativas surgia. Por exemplo, se a palavra fosse “mat”, uma lista de: Matt, map, at, e assim por diante, surgiria ao tocar na palavra. Eu poderia então selecionar a palavra correta e continuar falando sem perder o ritmo. Esta função praticamente desapareceu há cerca de duas semanas. Agora, tocar na palavra não faz nada e segurar a palavra apenas permite copiar, colar, etc.

Não consigo encontrar nada online que trate desse problema. Estou começando a achar que minha esposa está certa e eu realmente perdi minha cabeça. Nunca tive um smartphone ou usei texto antes de comprar este telefone, então sei que existia uma maneira de fazer essa edição.

Por favor ajude!

Agradeço antecipadamente!!! - RC

Solução: Olá, RC. Uma atualização ruim pode estar por trás do problema. O que você pode fazer para tentar é limpar a partição do cache primeiro para ver se isso fará diferença. É assim que se faz:

• Desligue o Galaxy S4 completamente.
• Pressione e segure as teclas Aumentar Volume e Home juntas e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o S4 vibrar, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
• Quando a recuperação do sistema Android for exibida na tela, solte a tecla Aumentar volume.
• Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção ‘limpar partição de cache’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
• Quando a limpeza da partição do cache for concluída, destaque ‘Reiniciar o sistema agora’ e pressione a tecla liga / desliga.

Caso a atualização do cache do sistema não ajude, certifique-se de excluir também o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Por exemplo, se você estiver usando o aplicativo de mensagens de estoque ao enviar mensagens de texto, você deve ir para a página de informações do aplicativo para fazer o trabalho. Basta seguir estas etapas:

• Vá para as configurações.
• Vá para Aplicativos.
• Selecione Gerenciar aplicativos.
• Toque na guia Todos.
• Escolha o nome do aplicativo que está ficando desonesto.
• A partir daí, você verá os botões Limpar Cache e Limpar Dados.

Tocar no botão Limpar dados é o equivalente virtual da reinstalação do aplicativo e resultará na exclusão de suas mensagens de texto. Certifique-se de fazer backup de tópicos de conversa importantes antes de fazer isso.

Problema # 3: Galaxy S4 “AP atualmente não em uso. Erro de conexão à Internet lenta ”

Caro senhor, saudações!

Sempre que estou me conectando ao meu roteador sem fio doméstico (Asus RTN66U) do meu Samsung Galaxy S4, obtenho a seguinte mensagem na janela do switch de rede do smartphone “AP atualmente não está em uso. Conexão com a Internet lenta ”, às vezes a mensagem pop-up“ Falha ao obter o endereço IP ”e às vezes o status da rede WI-FI mostrando“ Salva ”. Meu mesmo S4 conectando-se normalmente a outros roteadores Wi-FI sem nenhum problema e também meu outro smartphone conectando-se perfeitamente ao mesmo roteador doméstico sem problemas. Eu descansei meu roteador, mas nada foi corrigido mesmas mensagens de erro. Eu tentei muitos cheques no meu S4 também, mas tudo em vão.

Nota: Por favor, veja a “tela de erro” anexada que é exibida no meu S4. Obrigado. - NASRELDIN

Solução: Olá, Nasreldin. O erro “AP atualmente não está em uso. Conexão de Internet lenta ”às vezes pode aparecer se a configuração de Wi-Fi do seu telefone estiver definida para evitar a percepção de redes lentas. Para corrigir isso, basta fazer o seguinte:

• Vá para as configurações
• Toque em Wi-Fi
• Clique em mais configurações (ícone de três pontos)
• Toque em Avançado.
• Desmarque Evite conexões ruins opção.

Se o problema persistir, tente modificar as configurações de Wi-Fi usando um IP estático em vez de DHCP. Veja como:

• Vá para as configurações
• Toque em Wi-fi.
• Selecione sua rede Wi-Fi e toque em Esquecer.
• Selecione sua rede Wi-Fi novamente. Clique nas 2 caixas de seleção, insira sua senha e role para baixo até onde a opção é DHCP ou Estático.
• Selecione Estático e insira o endereço IP do seu computador. Se você não sabe como verificar o endereço IP do seu computador, basta usar o Google para obter instruções.
• Toque em OK.
• Seu telefone deve ser capaz de se conectar à rede sem problemas agora.

Problema nº 4: o Galaxy S4 não liga

Então eu tenho meu Galaxy S4 por um tempo, mas nunca tive um problema que eu nunca pudesse consertar ou encontrar uma solução. Mas desta vez não tenho tanta sorte. Então eu estava no meu Galaxy S4, fui carregá-lo quando a bateria estava fraca, mas não morta. quando fui verificar, era apenas uma tela preta. Algumas vezes quando tirei a bateria saiu, ela vibrou, as palavras do Samsung Galaxy S4 surgiram e depois cortaram para a tela preta.

Eu tentei fazer uma redefinição de fábrica (segurando o botão liga / desliga + aumentar e diminuir o volume + home), mas não funcionou. Nem foi para a tela de opções onde você fez suas escolhas em um pequeno texto azul. Tentei tirar a bateria, nada. Tentei desligar a energia sem bateria por um minuto, espere 10 minutos e coloque a bateria de volta e apenas a resposta que recebi foram os mesmos resultados de antes (vibrar, palavras do Samsung Galaxy S4 surgem e, em seguida, corte para a tela preta) . não tenho ideia do que fazer neste momento. Eu realmente não quero comprar um telefone novo, mas não quero gastar uma tonelada para obter consertos de éter. Espero que vocês possam ajudar. obrigado novamente. - Alex

Solução: Oi Alex. Normalmente, há pouco ou nada que um usuário médio pode fazer para consertar um telefone Android que não inicializa normalmente. O motivo mais provável para o problema é falha de hardware. Pode ser qualquer coisa neste ponto, embora uma das falhas de hardware mais comuns que conhecemos seja um botão liga / desliga defeituoso. Porém, não fazemos solução de problemas de hardware. Se você deseja receber conselhos ou dicas sobre como diagnosticar e corrigir um problema de hardware, use o Google para procurar instruções. É altamente recomendável que você deixe um profissional verificar o status do hardware do seu telefone. Você pode tentar consertar o problema sozinho ou deixar que um técnico cuide disso para você. De qualquer forma, você ainda acaba investindo em algo para consertar seu telefone.

Problema nº 5: Verizon Galaxy S4 não consegue enviar mensagens de texto

Oi. Eu tenho um Verizon Samsung S4 (desde o outono de 2014), mas tenho usado um cartão SIM alemão enquanto morava na Alemanha. Nunca consegui enviar mensagens de texto aqui (funcionou bem com o cartão SIM da Verizon nos EUA), mas sempre consegui recebê-las. Não tenho problemas para fazer ou receber chamadas. Internet (wi-fi e móvel) funciona bem. Usei esse mesmo cartão SIM alemão em um iPhone sem nenhum problema. Eu li on-line que pode ser um problema com o local para o qual minhas mensagens estão sendo roteadas (por exemplo, Message Center). A Verizon não tem absolutamente nenhuma ideia ao falar com um "especialista" no "departamento técnico". Não consigo encontrar o Message Center no meu telefone (a opção não está disponível no Menu de configurações do aplicativo de mensagens. Tentei fazer o root com “Kingo ROOT” e acessar nos bastidores com “Advanced Signal Status” e encontrei a caixa de entrada para “SMSC:” mas sempre que fecho o programa, o número que introduzo (da minha rede / operadora de celular atual) desaparece e ainda não consigo enviar mensagens de texto.

Por favor ajude! - Amy

Solução: Oi amy. A Verizon é conhecida por bloquear as coisas, embora o dispositivo já tenha sido desbloqueado pela operadora. Seu problema é na verdade comum e só pode ser resolvido alterando o tipo de rede em que você está. O tipo de rede exato depende da área em que você está. Alguns usuários relataram que podem enviar mensagens de texto se mudarem para 2G ou 3G, mas não quando LTE for selecionado.

Problema nº 6: o aplicativo discador do Galaxy S4 enraizado não funciona

Eu fiz o sprint Galaxy S4 que foi atualizado para Boost Mobile. Depois de ter o telefone piscado, decidi fazer o root. Usei King Root 4.4.8 e ele fez o root sem problemas. Comecei a deletar aplicativos do sistema que eu não usaria, o que funcionou bem até chegar ao aplicativo dialer stock. Eu simplesmente não gostei, então usei o ROM Toolbox Pro para ir para o aplicativo discador de telefone do sistema, e ele tinha uma opção para converter o sistema para o aplicativo do usuário. Eu já tinha um aplicativo discador de terceiros instalado que gostei. Então, eu apertei o botão para converter o aplicativo do sistema para o aplicativo do usuário e esperei que ele fizesse seu trabalho e ele mostrasse a opção de converter o aplicativo do usuário para o sistema. Então eu descobri que deveria ser capaz de converter o aplicativo de terceiros em um aplicativo de sistema e ele dá a opção. Então, eu faço isso pensando que, se agora tenho um aplicativo discador melhor, agora posso desinstalar o aplicativo de sistema que acabei de converter em um aplicativo de usuário. Este não era o caso.

Quando vou usar meu aplicativo de terceiros convertido, ele não disca. Era como se eu não tivesse serviço. Então, vou usar o aplicativo discador original e, quando clico no botão de chamada, recebo uma mensagem que diz “Infelizmente os contatos pararam”.

Então, o telefone não estava recebendo nenhum serviço e meu indicador de sinal tinha um X acima dele. Pensei que o que pode ser feito pode ser desfeito. Voltei para o Rom Toolbox Pro para procurar o aplicativo do sistema que converti em um aplicativo do usuário e não consegui encontrar. Em seu lugar, encontrei dois arquivos separados, um deles era utilitários de telefone e o outro dizia apenas telefone. Nenhum ícone de telefone verde como o original. O ícone do telefone foi o que escolhi primeiro para converter de volta, mas quando vou para a opção avançada para clicar em secreto para o aplicativo do sistema, de alguma forma, ele excluiu o aplicativo ou arquivo. Ele não apareceu na lista de aplicativos. Nem me incomodei com os outros utilitários do telefone, com medo de que fizessem o mesmo.

Eu tentei todos os pequenos códigos de telefone do aplicativo discador, o de terceiros, mas ainda recebo a mesma mensagem de erro. Acabei levando o telefone a um revendedor Samsung para que ele voltasse às configurações de fábrica e o revendedor abriu uma tela que mostrava que meu sistema de telefones dizia personalizado, embora o aplicativo raiz tivesse sido desinstalado. Seu sistema de telefones da galáxia mostrou oficial. O Wi-Fi ainda funciona. Se eu for para Configurações, a rede móvel diz que infelizmente com.android.phone parou.Eu não quero desistir do meu telefone. O que pode ser feito. - Michael

Solução: Olá Michael. Parece que você só tem uma solução para fazer - atualizar o firmware original. Não temos certeza se o que você entende por Samsung

A atualização do revendedor para as configurações de fábrica é um procedimento de redefinição de fábrica ou atualização do firmware de estoque. Se for o primeiro, certifique-se de atualizar o firmware original em seu telefone para trazer de volta as configurações padrão. Se isso também não funcionar, significa que o firmware atual já foi salvo permanentemente na memória do telefone ou as modificações do firmware bagunçaram o sistema. Em qualquer caso, isso significa que você simplesmente não pode usar o telefone normalmente como antes.

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