Contente
- Problema nº 1: problemas de superaquecimento e falta de carregamento do Galaxy S4 após a substituição da tela
- Problema nº 2: Galaxy S4 não atualiza para Android Lollipop
- Problema nº 3: o Galaxy S4 não inicializa mais
- Problema nº 4: o Rooted Galaxy S4 perde a conexão com a Internet
- Problema nº 5: problema de tela com defeito no Galaxy S4
- Problema # 6: Galaxy S4 preso na tela do logotipo da Samsung
- Envolva-se conosco
Problema nº 1: problemas de superaquecimento e falta de carregamento do Galaxy S4 após a substituição da tela
Primeiro, a versão do Android é 4.4.2. Então, alguns meses atrás, deixei cair meu Galaxy S4 no chão. A tela estava quebrada, mas o próprio telefone ainda funcionava perfeitamente. Decidi tentar consertar a tela sozinho. Acabei quebrando o digitalizador, então encomendei um novo que instalei hoje. Portanto, agora tenho uma nova tela com um novo digitalizador com os componentes internos anteriores. Eu o remontei e o conectei na parede para recarregar a bateria que não funcionava há mais de uma semana. Portanto, ele diz que a bateria está em torno de 60% e indica que está carregando, mas a bateria não carrega. Ele continua dizendo que está em 60%. A luz vermelha de carregamento também está acesa, mas às vezes não acende. A primeira terceira parte do telefone está excepcionalmente quente e desligará aleatoriamente por si só. Às vezes parece que está tudo bem e um minuto depois ele desliga. Ambos os problemas parecem acontecer ao mesmo tempo. Se você tiver alguma dúvida para me ajudar a descobrir o problema, não hesite em me contatar. Obrigado. - Jean
Solução: Oi Jean. Seu processo de autorreparação pode ter causado curto-circuito em um ou dois componentes que agora resultam em superaquecimento. Certifique-se de reconectar todos os cabos à placa principal e de que a porta microUSB não esteja danificada ou conectada de alguma forma. Se você usou uma pistola de ar quente durante o reparo, certifique-se de examinar a placa principal para verificar se há possíveis componentes derretidos que podem causar um curto-circuito, pois qualquer pino frouxamente conectado ou derretido pode ser problemático. Faça isso especialmente no conjunto microUSB. Caso contrário, peça a alguém que verifique o telefone, caso você tenha esquecido algo durante o reparo.
Problema nº 2: Galaxy S4 não atualiza para Android Lollipop
Olá. Eu tenho um Galaxy S4 i9500 que foi atualizado para o Lollipop alguns meses atrás .. Um dia eu tirei o telefone do bolso e ele reiniciou na tela inicial do “Galaxy S4” sempre que estava com a bateria ligada. Isso tinha acontecido comigo antes e eu mesmo consertei entrando no modo de recuperação e limpando o cache e estava pronto para continuar, mas desta vez não me deixou entrar no modo de recuperação, apenas no modo de download, pouco antes de reiniciar novamente . Então eu tentei mexer um pouco ... mas finalmente desisti e levei para uma cerimônia.
Quando o recebi de volta, eles fizeram o downgrade para kit kat e agora nunca recebo a notificação de atualização, e quando eu verifico as atualizações manualmente diz que não há nenhuma disponível, que eu tenho a versão mais recente.
Além disso, os dados móveis se ativam automaticamente de vez em quando. Se você pudesse resolver isso para mim, seria incrível! ? obrigado. - Max
Solução: Oi Max. Você sabe se o centro de serviço modificou o software em seu telefone para evitar que ele atualize além de apenas fazer o downgrade para KitKat? Eles podem ter instalado uma ROM personalizada ou feito o root no dispositivo e instalado um aplicativo que bloqueia a atualização da sua operadora sem fio.
Se você não tiver mais a opção de baixar a atualização via OTA (over-the-air), certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente antes de tentar pesquisar por atualizações novamente. O Android Lollipop ocupa 1 GB de espaço de armazenamento, portanto, certifique-se de ter mais do que espaço para instalá-lo.
Você também pode tentar usar o Kies para ver se consegue atualizá-lo dessa forma. Caso contrário, você sempre pode atualizar manualmente o Android Lollipop. Basta usar o Google para pesquisar recursos online como fazê-lo.
Para o problema de dados móveis, tente fazer uma redefinição de fábrica para ver se isso muda alguma coisa. Para facilitar a consulta, basta seguir estas etapas:
- Desligue o seu telefone.
- Mantenha pressionados os botões Liga / Desliga, Aumentar Volume e Início ao mesmo tempo por cerca de 10 segundos. Solte-os quando o logotipo do Android aparecer na tela. Isso abrirá o menu desbloquear / redefinir.
- Para navegar por este menu, use os botões de aumentar / diminuir volume para rolar para cima e para baixo e o botão liga / desliga para confirmar as seleções.
- Role para baixo e selecione Wipe Data / Factory Reset.
- Role para baixo e selecione Sim - Excluir todos os dados do usuário.
- Quando solicitado, role e selecione Reinicializar o sistema agora. O telefone será reiniciado com as configurações de fábrica.
Problema nº 3: o Galaxy S4 não inicializa mais
Eu usei meu telefone a manhã toda sem problemas, me preparando para ir ao snowboard, então eu o conectei. Estava em cerca de 75% e eu estava terminando a viagem. Voltei e estava em 93%, então peguei e fui desbloquear. Eu estava inserindo meu código quando a tela começou a piscar e depois ficou preta. Achei que simplesmente desligasse sozinho, o que sei que acontece de vez em quando com os telefones. Então, liguei-o novamente e não obtive resposta. Tirei a bateria e esperei por um tempo (definitivamente mais de dez segundos) e quando coloquei a bateria de volta no telefone ligou sozinho, sem eu pressionar nada. Ele exibiu a tela do Samsung Galaxy S4 normalmente e então foi para a tela preta novamente, parecendo que estava desligada.
O telefone tem cerca de dois anos e há cerca de um ano, eu o deixei cair em um canal no oceano com uma caixa à prova d'água avaliada em cerca de metade da profundidade da queda do telefone. Desmontei completamente e deixei no arroz por dias. O único problema que tive uma vez ao colocá-lo de volta e ligá-lo foi uma tela em tons de cinza que não respondia ao toque. Todos os botões (liga / desliga, volume e botão home) funcionaram bem, a porta aux funcionou bem. Então, substituí a tela e o único problema que tive desde então foi cerca de 5 meses depois que minha porta auxiliar parou de funcionar um dia. Substituí-o por uma nova porta, mas ainda não funciona até hoje. Por favor me ajude a consertar minha tela, agradeço todos os esforços feitos. p.s. Não tenho certeza de qual versão é, mas sempre deixo que ele faça as atualizações de software e reinicie imediatamente depois. - Kyler
Solução: Olá, Kyler. Por mais que gostemos de ajudá-lo, não há realmente nada que possamos fazer se seu telefone agora estiver totalmente sem resposta. O que você pode fazer é tentar algumas combinações de botões de hardware, como tentar inicializar o telefone no modo de segurança, modo de recuperação ou modo de download para ver qual deles pode ligá-lo novamente. Com seu histórico de sofrer danos físicos, não há como dizer qual pode ser a causa do problema agora. Pelo que sabemos, o botão liga / desliga pode simplesmente não estar funcionando corretamente ou um componente da placa-mãe pode estar em curto por algum motivo. Se você não deixar de responder a nenhuma combinação de botões de hardware, sua melhor aposta para reanimar o telefone é mandá-lo verificar por um técnico.
Problema nº 4: o Rooted Galaxy S4 perde a conexão com a Internet
Bem, eu fiz root no meu telefone. Estava bom, mas meus aplicativos do Google não estavam funcionando (Play Store, YouTube, etc.), dizia conectar à internet, mas eu estava e tinha uma conexão forte. Então eu fiz algo para consertar. Então ele parou de funcionar novamente.
Esta é a segunda vez que estou torcendo. A primeira vez que eu usei por um tempo, mas depois a conexão com a internet aconteceu, então eu fiz a redefinição de fábrica e parou de funcionar. Eu fiz a redefinição de fábrica para eliminar o root para que eu pudesse atualizar de 4.4.2 (ou 4.4.3) para 5.0.1, então eu baixei o aplicativo chamado Samsung Smart Switch que atualizou o telefone do PC. Então tudo bem. Então, tipo 1 ano depois, eu queria enraizar novamente, mas não consegui encontrar uma maneira de fazer isso.
Eu tentei procurar, mas ele estava mostrando apenas para 4.4.3 ou 4.4.2, não para 5.0.1, mas então eu encontrei o aplicativo Kingroot, então eu o peguei e meu telefone foi enraizado.
Então baixei o supersu, que livrou o Kingroot e fez o supersu, e o dispositivo ainda estava com o root. Dois dias depois, a conexão não estava funcionando, então percebi porque me livrei do root. talvez o supersu esteja causando o problema de conexão ou talvez eu deva manter o kingroot.
então tentei reiniciar o dispositivo algumas vezes, então tentei desabilitar o superusuário, então tentei reiniciá-lo novamente e os logotipos apareceram quando ele estava no Sprint. Ele fez o som e então congelou, mas a luz azul ainda estava se movendo. Então tentei usar o que consertou da última vez, mas não funcionou. VOCÊ PODE AJUDAR? - Anthony
Solução: Oi, Anthony. Sabemos que fazer o root de um telefone tem muitas vantagens para os usuários, mas às vezes os dispositivos podem ter problemas com isso. Não há como sabermos exatamente o que está fazendo com que seu dispositivo perca a conexão com a Internet. Você tem que descobrir isso sozinho. Todas as modificações de software que você fez, bem como provavelmente a instalação de outros aplicativos, podem ser a causa. Se você não consegue descobrir como consertar o problema de conexão enquanto o telefone está enraizado, mantenha as coisas simples e mantenha o firmware de estoque.
Problema nº 5: problema de tela com defeito no Galaxy S4
Olá. Recentemente, a tela de toque do meu telefone esporadicamente não reconhecia o pressionamento de botões ou, ao pressionar a tecla "b", o telefone selecionava ve n. Para solucionar o problema, abri as opções de desenvolvimento e ativei os pressionamentos visuais de botões e a opção que traça o movimento na tela.
O que tenho visto é que, periodicamente, um indicador de botão pressionado estará presente na área do teclado, e isso me impede de usar a tela.
Depois de alguma agitação, descobri que uma leve pressão no telefone de cima para baixo na tela pode fazer com que esse erro apareça e desapareça.
Minha pergunta é se isso indicaria uma tela ou digitalizador com defeito e poderia haver alguma conexão solta que poderia causar isso? Eu tenho capturas de tela, se eles ajudarem. - Chris
Solução: Oi Cris. O problema mais provável é um digitalizador ruim. É uma fina camada de vidro na parte superior do LCD que converte suas prensas ou torneiras em sinais digitais. O problema pode ser que a área ao redor dos botões mencionados não funciona mais corretamente ou perdeu sua sensibilidade, por isso suas ações (deslizar, tocar ou pressionar) não estão sendo capturadas com precisão. Esse tipo de problema às vezes pode ser o produto de uma queda feia ou danos causados por líquidos.
Se você puder tentar, substituir todo o conjunto de tela. Não recomendamos que você substitua apenas o digitalizador porque o processo é complicado e tem o potencial de danificar o delicado cabo flexível do digitalizador. Vimos casos de funcionalidade ruim somente após a substituição do digitalizador. Comprar o conjunto de LCD inteiro custará mais, mas aumentará a chance de corrigir o problema significativamente em comparação com a substituição peça por peça.
Problema # 6: Galaxy S4 preso na tela do logotipo da Samsung
Olá. O telefone em particular é um Samsung S4. Ele travou e reiniciou aleatoriamente, em seguida, fez isso com maior frequência até reiniciar uma vez e ficar preso na tela do ‘Samsung’.
Tentei colocá-lo no modo de segurança pressionando Aumentar e diminuir o volume individualmente e juntos, e também a tecla inicial e as teclas de volume individualmente e juntas. Também tentei tocar repetidamente no botão ‘Menu’ (canto inferior direito próximo ao botão Home), como vi isso feito em um vídeo de instrução do YT. Apesar de todas essas tentativas, ele não passa por nenhuma tela, mas permanece na tela "Samsung" brilhando em azul.
Eu também tentei remover a bateria, remover o SIM, conectá-lo ao Kies no Windows 7 (embora ele não instale totalmente os drivers necessários e permaneça perpetuamente em um estado de ‘Conectando…’).
Fiquei sem ideias sobre como reinicializar o telefone. Idealmente, seria bom fazer uma reinicialização suave, já que não fiz backup dos dados, mas, no final das contas, apenas ter o telefone funcionando novamente é o desejo mais urgente.
Você poderia oferecer algum apoio ou ideias sobre como progredir com esse problema?
Obrigado. - Thomas
Solução: Oi Thomas. Se o telefone ainda estiver ligado, mas não conseguir passar da tela inicial da Samsung, é uma indicação de que ele está encontrando um problema de software. Certifique-se de limpar a partição de cache primeiro, quando puder inicializá-la no modo de recuperação. Certifique-se de pressionar as combinações de botão corretas para que este procedimento funcione. Basta seguir estas etapas:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue a pressionar e segurar a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
- Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente após a limpeza do cache.
Você também pode fazer uma limpeza completa ou uma redefinição de fábrica quando estiver no modo de recuperação. Faça isso se nada mudar depois de limpar a partição do cache. Uma redefinição de fábrica apagará tudo na memória interna do telefone. Não haverá como recuperar suas fotos, vídeos, contatos, etc. se você fizer isso.
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