Contente

• Problema nº 1: o Galaxy S5 não carrega no modo normal e fica preso na tela do logotipo da Samsung
• Problema nº 2: o Galaxy S5 não liga depois de usá-lo por algum tempo
• Problema nº 3: o Galaxy S5 não carrega mais o modo de recuperação
• Problema nº 4: o Galaxy S5 continua reiniciando aleatoriamente
• Envolva-se conosco

Se o seu # GalaxyS5 não inicializar no modo normal ou travar na tela do logotipo da Samsung, esta postagem pode ser útil.

Problema nº 1: o Galaxy S5 não carrega no modo normal e fica preso na tela do logotipo da Samsung

Olá! Meu nome é Ayma e tenho um Samsung S5 que tem sido muito bom para mim. Alguns dias atrás, a bateria do meu telefone estava muito fraca (cerca de 4 por cento) e eu pressionei o botão liga / desliga para desligar a tela e de repente meu telefone começou a ficar estranho. Ele desligou e continuou ligando, mas apenas até quando o logotipo da Samsung aparecesse e desligasse novamente.

Isso continuou acontecendo então eu tirei a bateria, esperei alguns minutos, e então quando tentei ligar o telefone depois de colocar a bateria novamente o mesmo problema persistiu! Decidi então deixar meu telefone como está para que a bateria acabasse. No entanto, uma vez que a bateria acabou, ela simplesmente não carregava novamente!

Sempre que eu conectava meu carregador (estava carregando com meu laptop) ao telefone, o círculo cinza (aquele que aparece quando o carregador é conectado) ficava aparecendo e a tela ficava vazia novamente (não funciona para a próxima fase de carregamento) e então esse ícone cinza de carregamento voltaria e iria embora. Isso continuará enquanto meu telefone estiver conectado ao carregador.

Inicialmente pensei que poderia ser um problema de porta de carregamento, então levei para uma oficina, onde eles confirmaram minhas suspeitas de que não era um problema de porta de carregamento. Então eu acho que vocês podem ser a melhor esperança para eu consertar este telefone! Eu o tenho há 2 anos e realmente gostaria de consertá-lo. Obrigado pelo seu tempo e sua ajuda seria muito apreciada.

Saudações. - Ayma

Solução: Oi Ayma. Como mencionado em nosso anterior postar antes, uma bateria de lítio como a do seu S5 tinha uma vida útil média de cerca de 500 ciclos de carga. Um ciclo completo de carga da bateria ocorre após o esgotamento da bateria e, em seguida, carrega-a novamente. Se o telefone estiver com você há 2 anos, verifique primeiro se o problema é devido a uma bateria com defeito.

Você pode fazer isso obtendo uma nova bateria e usando-a em seu telefone ou inserindo sua bateria em outro S5.

Se a bateria funcionar bem, esse é o momento em que você deseja fazer o solução de problemas padrão que geralmente recomendamos. Esses procedimentos de solução de problemas têm como objetivo verificar se o problema está relacionado ao firmware ou ao aplicativo. Se nenhum desses procedimentos ajudar, você pode muito bem estabelecer o fato de que outros problemas de hardware podem estar causando o problema.

Problema nº 2: o Galaxy S5 não liga depois de usá-lo por algum tempo

Olá, espero que você possa me ajudar. Recebi um Galaxy S5 há algumas semanas como um presente e foi muito bom ir tão longe quanto os problemas foram. Meu namorado me disse para drenar e recarregar completamente a bateria, foi no meio do caminho antes de querer fazer uma atualização do sistema, e a bateria morreu em algum momento, tentamos reiniciar a fábrica, e parecia funcionar.

Mas logo depois que o telefone não ligou, ele pensou que era uma bateria descarregada, mas eventualmente ligaria e a bateria estaria com 70% ou mais. Eventualmente, consegui segurar a energia e o volume para reiniciar e, em seguida, fez outra redefinição de fábrica e funcionou por pouco mais de uma semana.

No entanto, eu estava usando ontem à noite e, meu mal, não desliguei / não conectei e, quando fui verificar esta manhã, novamente totalmente sem resposta, segurar várias combinações de botões não funcionou (nem mesmo liga / desliga + diminuir volume), tentei carregá-lo no trabalho o dia todo e ele ainda não está respondendo a nada.

Nos próximos dias o namorado vai pegar uma ferramenta e vai tentar consertar dessa forma.

Foi um presente de alguém da Samsung que já saiu de licença médica, então não posso nem levá-lo a uma loja para trocá-lo ou mesmo consertá-lo. E, pelo que sei, nem tenho garantia.

O Google parece sugerir que esse problema não é totalmente incomum, mas tudo que eu tentei funcionou apenas por um tempo limitado antes de bagunçar novamente.

Obrigado por ler este bloco de texto ridículo. E eu escrevi isso no meu telefone, então desculpe quaisquer erros. - Graça

Solução: Oi, Grace. Você está certo. Este é um dos problemas comuns compartilhados por nossos leitores e comumente relatados pela comunidade Android. Para ser justo com a Samsung, esse problema também ocorre em outros dispositivos, por isso é mais um problema geral entre todos os tipos de smartphones.

O fato é que um problema como esse não se deve a apenas um fator. Existem muitas situações que podem resultar em um problema como este. Sua primeira tarefa, então, é isolar a causa primeiro para que a solução adequada possa ser aplicada.

Seu caso parece um problema de hardware, mas como você disse, o telefone nem mesmo inicializa em nenhum outro modo alternativo (por meio de combinações de botões de hardware).

Assim como nossa sugestão para Ayma, o problema pode ser apenas com a bateria, então certifique-se de tentar usar outra antes de deixar seu namorado abrir o dispositivo.

Nosso blog se limita a fornecer soluções de solução de problemas de software apenas para que possamos oferecer pouco ou nada em termos de diagnóstico ou correção de problemas de hardware.

Use outros recursos online como o site iFixit para procurar etapas específicas na abertura e fixação de peças.

Problema nº 3: o Galaxy S5 não carrega mais o modo de recuperação

Olá, recebi um Samsung Galaxy S5 porque meu telefone anterior quebrou recentemente e eu precisava substituí-lo. Eu não sei que versão ele tinha em execução ou algo parecido, mas eu sei que é um telefone padrão (sem SOs personalizados ou algo do tipo).

Decidi fazer uma redefinição de fábrica, já que ainda tinha mensagens de texto antigas e outros conteúdos do proprietário anterior. Fazer isso por meio de Configurações> Redefinição de fábrica não funcionou, pois iria apenas congelar na tela de confirmação "Excluir tudo", então decidi fazer apenas por meio da Redefinição mestre no modo de recuperação.

Por ser um perfeccionista, acho que limpei desnecessariamente TODOS os dados / caches / etc. Eu praticamente limpei todas as opções que consegui acessar - até mesmo as do menu “Avançado”.

Agora, quando eu ligo, ele fica preso na tela de inicialização onde diz “Samsung Galaxy S5 4G” etc. com uma barra de carregamento azul embaixo. A barra azul carrega quase todo o caminho e então para e congela pouco antes de a barra azul chegar ao fim. Fica assim por um longo tempo antes que a bateria acabe e ela morra.

Tentei redefini-lo novamente no modo de recuperação, mas sem sucesso.Há algo que eu possa fazer para que funcione novamente?

Eu não fiz backup antes de fazer isso. Obrigado. - Sen

Solução: Olá, senador. Você já tentou inicializar no modo de download?

Inicialize seu S5 no modo de download

O modo de download é um ambiente especial que permite aos usuários uma série de atividades em seus telefones. Nesse modo, você pode baixar e instalar kernels e ROMs em seu S5. Se o seu telefone pode inicializar no modo de download, isso significa que você tem um problema de software em mãos. Estas são as etapas para fazer isso:

• Desligue o dispositivo.
• Com o dispositivo desligado, pressione Diminuir o volume, Home e Poder Botões simultaneamente.
• Depois de ver a mensagem de aviso, solte todos os botões.
• pressione Aumentar o volume para entrar no modo de download.

Se você conseguir acessar o modo de download, sua próxima etapa será atualizar um estoque ou ROM personalizada para o seu dispositivo para carregar o modo normal novamente.

Você pode usar o Google para procurar etapas específicas sobre como atualizar uma ROM de estoque para o seu dispositivo. Certifique-se de selecionar o firmware correto ao fazer isso para evitar problemas.

Problema nº 4: o Galaxy S5 continua reiniciando aleatoriamente

Meu S5 acabou fechando quando eu estava no YouTube. Sempre que tento ligá-lo novamente, ele fica desligando e me mostrando que a bateria está fraca. Eu disse a um amigo meu e ele me disse que a bateria pode estourar sobre o motivo pelo qual continua desligando. Então, ele foi legal o suficiente para me dar uma bateria nova em folha para meu Galaxy S5 que ele não estava usando (uma bateria nova em folha). Eu tentei e ainda continua desligando em mim. tirei meu cartão SD e ainda os mesmos resultados.

Ele tenta ligar e depois desliga. como faço para ligar novamente? e desta vez ficar para sempre? - Ricky

Solução: Olá, Ricky. As reinicializações aleatórias geralmente são o produto de um problema subjacente. Pode ser um componente de hardware defeituoso na placa-mãe, conexão da bateria solta ou um aplicativo.

Tente inicializar seu S5 no modo de segurança para evitar que aplicativos de terceiros sejam executados primeiro. Veja como:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure o Poder chave.
• Quando ‘Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte o botão Poder chave.
• Imediatamente após o lançamento do Poder tecla, pressione e segure a Volume baixo chave.
• Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Liberte o Volume baixo chave quando você vê o modo de segurança.

Se o S5 funcionar normalmente no modo de segurança, tente desinstalar os aplicativos até eliminar o problema.

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