Galaxy S8 Plus não envia MMS quando conectado a wi-fi, dados móveis e roaming não funcionam

Autor: Tamara Smith
Data De Criação: 21 Janeiro 2021
Data De Atualização: 22 Novembro 2024
Anonim
Galaxy S8 Plus não envia MMS quando conectado a wi-fi, dados móveis e roaming não funcionam - Tecnologia
Galaxy S8 Plus não envia MMS quando conectado a wi-fi, dados móveis e roaming não funcionam - Tecnologia

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Olá, proprietários de Android! O artigo de solução de problemas de hoje abordará problemas de mensagens de texto e conectividade no # GalaxyS8. Esperamos que você ache esta postagem útil.

Problema nº 1: como melhorar o alcance do wi-fi em seu Galaxy S8 wi-fi

Eu tinha um smart prime vodafone barato. Eu atualizei para um S8 recentemente. Meu roteador é bom e meu velho telefone barato não teve problemas com o alcance do wi-fi. Ele se conecta bem quando estou perto. Mas assim que eu me mover, digamos, a 25-30 pés de distância, ele indica que tenho uma conexão de má qualidade e reconectarei quando melhorar. Como posso mudar isso? não consigo encontrar nada online. E eu realmente gosto do meu telefone, então preciso desse conserto o mais rápido possível. Obrigado.

Solução: Os rádios wi-fi em telefones não são universais, então é normal que alguns tenham um alcance wi-fi relativamente mais curto do que outros. Em nossa própria experiência, os dispositivos Galaxy S8 geralmente começam a perder o sinal wi-fi quando estão a cerca de 30 pés de um roteador (mais curto se houver paredes ou interferência entre eles). Em outras palavras, não há muito que você possa fazer no seu telefone para melhorar o alcance do wi-fi. O alcance do Wifi é determinado pelo hardware do seu telefone e não há ajustes de software que você possa fazer para melhorar o hardware.


Se você quiser melhorar o alcance do seu roteador, pode usar extensores de sinal para o seu wi-fi. Visite sua loja de eletrônicos local e pergunte por eles. Se o seu roteador foi fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet, pergunte se eles têm um extensor de sinal wi-fi que você pode usar.


Problema nº 2: o Galaxy S8 Plus não envia MMS quando conectado ao Wi-Fi

Meu Samsung S8 Plus não envia mensagens de texto enquanto estiver em minha casa. Funciona bem em qualquer outro lugar. Todos os outros telefones da casa ainda funcionam. Eu fiz todos os seus passos na sua página de sugestões. Pedi à Verizon que investigasse e eles voltaram dizendo que era meu aparelho. SOCORRO!! Funcionou bem até cerca de 3 semanas atrás. Novamente, ele só NÃO funciona enquanto estiver em minha casa. Usamos WIFI para usar nossos telefones, pois vivemos no país. Posso enviar mensagens MMS perfeitamente para qualquer outro lugar. Qualquer sugestão ou ajuda. Não sei onde mais encontrar uma resposta.Solução: Alguns telefones da marca da operadora ativam os dados móveis automaticamente se detectam que um usuário está tentando enviar MMS. Caso você não saiba, o MMS precisa de uma conexão de internet celular (dados móveis) para funcionar. Assim, mesmo que um dispositivo já esteja conectado ao wi-fi, os dados móveis serão ativados pelo sistema para permitir o envio e recebimento de MMS. Se o seu S8 Plus fez isso antes, talvez algumas configurações tenham sido alteradas. Se for a primeira vez que você usa o telefone para enviar MMS, ele pode não estar configurado corretamente para permitir que os dados móveis sejam ligados automaticamente. Você deve falar com sua operadora novamente para que eles possam verificar todas as configurações para permitir que esse recurso funcione.


Você também pode tentar redefinir as configurações de rede do seu telefone para fazer com que todas elas voltem aos padrões. Redefinir as configurações de rede redefine todas as conexões de dados móveis e wi-fi de volta aos padrões. As seguintes alterações ocorrerão ao realizar uma redefinição das configurações de rede.

  • As redes Wi-Fi armazenadas serão excluídas.
  • Os dispositivos Bluetooth pareados serão excluídos.
  • As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão ativadas.
  • As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados / desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para a configuração padrão.
  • O modo de seleção de rede será definido como automático.

O seguinte status de conexões do dispositivo será padronizado para quando o dispositivo foi ligado pela primeira vez.

  • Modo avião: DESLIGADO
  • Bluetooth: DESLIGADO
  • Roaming de dados: DESLIGADO
  • Ponto de acesso móvel: DESLIGADO
  • VPN: OFF
  • Dados móveis: ON
  • Wi-Fi: DESLIGADO

Para redefinir a rede, siga estas etapas.

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
  3. Toque em Redefinir configurações.
  4. Se você configurou um PIN, insira-o.
  5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Problema nº 3: o que fazer se o roaming e os dados móveis do Galaxy S8 não funcionarem

Caro Droid Guy, Não consegui fazer com que a conectividade de rede e roaming funcionassem para mim no meu S8. Estamos baseados na Holanda e viajamos muito. Uma semana atrás, chegamos à França e o roaming acabou comigo. Não consigo usar meu telefone (apenas serviço de emergência) e só fico online via wi-fi, embora tenha internet no pacote. Quando peço manualmente uma atualização de software, ele me diz que tenho a versão mais recente do Android, o que não é o caso. Acho que atualizar meu software resolveria o problema, mas como faço isso e agora faço backup dos dados, já que isso acarreta uma redefinição de fábrica, acho? Eu com certeza apreciaria sua ajuda. Sempre gostei deste telefone e não quero outro diferente. Obrigado.


Solução: O serviço de roaming é normalmente configurado antes de você deixar sua rede doméstica para trabalhar. Em outras palavras, você deve ter contatado sua operadora na Holanda antes de partir para a França para que as configurações de roaming em sua conta sejam feitas. Não sabemos se sua operadora original ainda pode fazer as modificações em sua conta agora que você não está mais fora de sua rede. Você deve contatá-los para obter informações.

Fazer uma redefinição de fábrica em seu dispositivo não adianta nada, porque mudará o fato de que sua conta com a operadora da Holanda não foi configurada corretamente.

Problema nº 4: o Verizon Galaxy S8 desbloqueado não funciona na rede Cricket Wireless após a redefinição de fábrica

Meu telefone foi completamente reiniciado acidentalmente e agora não fará nada além de fazer chamadas e enviar mensagens de texto, a menos que esteja conectado ao WiFi. Verifiquei e meus dados estão ativados, então não entendi o problema. É um telefone sem fio da Verizon, mas eu o uso com cricket wireless. Todas as coisas da Verizon estão de volta ao telefone e as coisas do críquete se foram. É um galaxy s7, mas essa opção não está disponível para escolha no menu suspenso abaixo.

Solução: Fazer uma redefinição de fábrica em um telefone desbloqueado retornará todas as informações do software aos seus padrões, incluindo as configurações de rede. Esta é a razão pela qual a redefinição de fábrica não é aconselhável para telefones que estão sendo usados ​​em redes diferentes daquela com a qual foi originalmente construído para funcionar. Entre em contato com a Verizon e veja se eles podem fornecer outro código de desbloqueio para o seu dispositivo. Se você deixou uma loja terceirizada desbloquear seu telefone para você no passado, peça a eles para desbloqueá-lo novamente para que funcione com o Cricket Wireless.

Problema # 5: O que fazer no Galaxy S8 se o sinal do celular estiver muito fraco

Olá ... temos dois S8s com 4G pela Verizon. Desde o início, as chamadas telefônicas de entrada e saída devem ser feitas em determinado local em nosso quintal. Vivemos em uma área rural. Existem torres a cerca de 8 milhas de distância. Também temos o Verizon JetPack. Os telefones raramente tocam em nossa casa. Uma mensagem diz chamada perdida. A Verizon diz que um reforço de US $ 250,00 ajudará. Não quero pagar isso. O WiFi precisa estar ligado para o Booster funcionar. Existe uma solução simples ? Um amplificador de plug-in que funciona sem WiFi e que não custa US $ 250,00? Antena externa? Substituiu as baterias e fez reinicializações suaves. Deve haver milhares de pessoas com a mesma preocupação. Obrigado pelo seu tempo e aconselhamento profissional !!

Solução: Primeiro, você não deve esquecer que o principal motivo de você ter problemas de conexão é devido ao sinal de celular fraco das torres da Verizon. Embora a distância de uma torre da Verizon possa desempenhar um papel nesta situação de sinal fraco, esse não é o único motivo. Às vezes, mesmo se você estiver perto de uma torre de transmissão, pode haver outra interferência que pode afetar a qualidade do sinal que chega à sua casa. Portanto, a menos que você possa melhorar o sinal da Verizon, nunca poderá esperar bons serviços de celular, como chamadas de voz, SMS e MMS ou dados móveis.

É aí que entra a sugestão da Verizon para um amplificador de sinal. Um amplificador de sinal, como o próprio nome sugere, amplifica o sinal fraco da torre antes de transmiti-lo para sua localização. Instalar um amplificador de sinal PODE melhorar os serviços de rede em sua casa. Lembre-se de que nem sempre funciona, portanto, adicioná-lo pode ser uma tentativa e erro. Se não funcionar, você pode mudar para outras operadoras que possam oferecer um serviço melhor perto de sua localização ou simplesmente aceitar o fato de que os serviços da Verizon serão os mesmos. E não, um amplificador de sinal não requer wi-fi para funcionar. Ele funciona como um minitransmissor que apenas fortalece o sinal do celular antes de transmiti-lo para sua casa. Se o sinal da Verizon estiver realmente ruim em primeiro lugar, mesmo vários amplificadores de sinal podem não melhorar a situação. Você não saberá se funcionará, a menos que experimente, então sugerimos que fale com a Verizon para que eles possam avaliar se funcionará bem.

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