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Quando um dispositivo de última geração como o Galaxy Tab S6 fica preso em uma tela preta ou em branco, o problema pode ser devido a um problema sério de hardware ou apenas uma pequena falha de firmware. Parece que muitos usuários encontraram esse problema logo após atualizar o tablet para o Android 10.
Se for apenas um pequeno problema de firmware, você poderá consertá-lo sozinho. No entanto, se você soube em primeiro lugar que isso ocorreu devido a um dano físico ou líquido, não adianta solucionar o problema do seu dispositivo. Em vez disso, basta verificar se o técnico ainda pode consertar.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy Tab S6 que está preso em uma tela em branco. Continue lendo, pois podemos ajudar.
Galaxy Tab S6 preso em uma tela preta
Tempo necessário: 5 minutos
Na maioria das vezes, se um problema como esse ocorrer devido a uma falha de firmware, será fácil consertá-lo. Aqui está o que você precisa fazer:
- Execute a reinicialização forçada
Na maioria das vezes, quando um dispositivo desliga sozinho após uma atualização, independentemente de ser uma pequena atualização ou uma grande atualização como o Android 10, o problema é causado por uma falha do sistema. É quando o firmware para de funcionar e, se isso acontecer, naturalmente seu telefone deixará de responder ao ficar preso em uma tela preta.
1. Para resolver isso, pressione o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados por 10 segundos. Isso forçará seu tablet a inicializar.
2. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere que o tablet conclua a reinicialização.
Na maioria das vezes, a reinicialização forçada é tudo que você precisa fazer para fazer um dispositivo que não responde funcionar novamente. No entanto, se isso não resolver o problema, vá para a próxima solução.
Espero que este guia simples de solução de problemas tenha sido útil.
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- Como redefinir as configurações de rede no Galaxy Tab S6
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