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• Problema: o Galaxy Note9 não carrega rapidamente (a carga rápida não funciona)

Com sua enorme bateria Li-Ion 4000 mAh, pode levar várias horas para carregar um Galaxy Note9. Felizmente, a capacidade de carregamento rápido tem sido o esteio dos modelos Galaxy de primeira linha. Embora o problema de carregamento rápido não seja tão comum, muitos usuários do Note9 ainda o estão enfrentando. O problema de cobrança rápida pode ocorrer por vários motivos, portanto, nossas etapas de solução de problemas abaixo cobrirão o maior número possível de fatores.

Problema: o Galaxy Note9 não carrega rapidamente (a carga rápida não funciona)

Eu tenho a nota 9 .. meu problema é quando eu quero carregar, ele aparece na tela, por favor, use o carregador do dispositivo corretamente, seu carregamento lento .. Eu sempre uso a cabeça do carregador e o cabo original da nota 8 .. mas de repente aparece essa palavra toda vez que eu plugue meu carregador .. Eu vi vocês postarem e fiz tudo na lista apenas tentando ver se há alguma atualização na situação também noto que quando desligo meu telefone para carregá-lo aparece o símbolo do triângulo amarelo com a exclamação acima do meu cabo de carregamento pode ser a origem do problema.

Solução: Há uma série de razões possíveis pelas quais seu Note9 não carrega mais rápido. Para solucionar o problema, siga as sugestões abaixo.

Reiniciar

Pequenos bugs às vezes são corrigidos com uma reinicialização simples. Certifique-se de atualizar o sistema simulando um efeito de “tração da bateria”. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

Use outro cabo e adaptador

Alguns casos em que o carregamento rápido parece ter parado de funcionar são atribuídos a um cabo ou adaptador de carregamento incorreto. Certifique-se de tentar usar outro conjunto de acessórios de carregamento para ver se isso fará diferença. Se você não conseguir obter prontamente um cabo e um adaptador Note9 oficial, tente pegá-los emprestados com um amigo ou visite sua loja Samsung local.

Verifique se o carregamento rápido está ativado

Embora esse recurso esteja ativado por padrão, é possível que você tenha alterado algumas configurações em seu telefone. Portanto, antes de mais nada, verifique as configurações para saber se o recurso de carga rápida está habilitado ou não. Veja como:

1. Toque em Configurações.
2. Toque em Manutenção do dispositivo.
3. Toque em Bateria.
4. Toque em Mais opção.
5. Toque em Configurações avançadas.
6. Ative a opção de carregamento de cabo rápido.

Carregar no modo de segurança

Alguns aplicativos podem interferir no Android. Para verificar se um dos aplicativos baixados é o culpado, você pode inicializar o telefone no modo de segurança. Veja como:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
8. Verifique se o carregamento rápido funciona.

Se o seu Galaxy Note9 carrega rápido, isso é um sinal de que um dos aplicativos é o culpado. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone no modo de segurança e seguir estas etapas:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu S9 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Redefinir todas as configurações

Pode haver um problema com uma das configurações do sistema operacional ou pode haver uma configuração incorreta bloqueando o carregamento rápido para funcionar. Para minimizar a chance de desenvolvimento de bugs de software, tente redefinir todos os padrões de configuração. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Redefinir as preferências do aplicativo

A redefinição das preferências do aplicativo é frequentemente esquecida em muitos artigos de solução de problemas do Android, mas quando se trata de um problema como o seu, pode ajudar muito. É possível que um ou alguns de seus aplicativos padrão não estejam configurados corretamente, fazendo com que esta falha ocorra. Como não há como saber se essa suposição é verdadeira, o que você precisa fazer é simplesmente garantir que todos os aplicativos padrão estejam ativados. Veja como fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o Note9 e verifique o problema.

Restauração de fábrica

Limpar o telefone é uma solução drástica, mas muitas vezes é a única maneira eficaz de resolver bugs que não podem ser corrigidos pelas soluções acima. Se nada mudou neste ponto, você deseja redefinir os padrões de fábrica seu Note9 para saber se o problema pode ser corrigido em seu nível.

1. Crie um backup de seus dados.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Reparar

Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, a causa deve ser algo mais profundo. Com base em nossos anos de experiência, um problema como esse está relacionado ao hardware, provavelmente devido a uma porta de carregamento danificada. Para consertar, você deve deixar um técnico da Samsung verificar o hardware. Leve seu telefone à Central de atendimento Samsung local ou ligue para obter instruções sobre como enviar o dispositivo para eles.