Contente

• Não é possível alterar o nome de usuário ao configurar uma conta de e-mail
• Sprint Samsung Galaxy S5 não sincroniza contas de e-mail, Master Sync não funciona
• Samsung Galaxy S5 mostrando erro “Memória insuficiente” ao tentar baixar e-mails
• Samsung Galaxy S5 continua recebendo notificações por e-mail, mesmo que não haja nenhuma
• Samsung Galaxy S5 não consegue fazer login novamente em contas de e-mail
• Como configurar interrupções para que as notificações por e-mail cheguem
• O e-mail do Samsung Galaxy S5 não abre e os exclui imediatamente
• Usuário agradecido do Samsung Galaxy S5
• Envolva-se conosco

É impensável para alguém com um Samsung Galaxy S5 que não usa seu e-mail. Desde configurar uma conta em uma rede social até verificar o saldo de sua conta bancária, ter um e-mail quase se tornou a norma. Na verdade, pode-se dizer com segurança que o mundo de hoje seria significativamente diferente se o e-mail nunca tivesse sido inventado. Com o crescimento popular desse ótimo recurso, também surgiram problemas. Esta postagem tem como objetivo resolver os problemas de sincronização e configuração da conta do Samsung Galaxy S5 que muitos de nossos leitores estão enfrentando. Compilamos 7 problemas neste post e esperamos publicar mais em um futuro próximo.

Não é possível alterar o nome de usuário ao configurar uma conta de e-mail

Problema: Estou tentando configurar meu servidor de e-mail de trabalho e as configurações de e-mail de saída não permitem que eu altere meu nome de usuário. Veja a captura de tela ... - Conceder

Solução: Olá, Grant. Verificamos a captura de tela que a acompanha, mas não conseguimos entender o que está impedindo você de alterar o nome de usuário. Recomece e veja se isso ajuda. Se começar do zero não resolver o problema, o motivo provavelmente é específico da conta, o que significa que seu provedor de serviços provavelmente nomeou o nome de usuário automaticamente para você com base em seu nome ou endereço de e-mail completo. Nesse caso, não há nada mais do que você pode fazer a não ser ligar para seu provedor para obter suporte.

Sprint Samsung Galaxy S5 não sincroniza contas de e-mail, Master Sync não funciona

Problema: Cada telefone que tive no passado atualiza automaticamente minhas contas de e-mail. Eu jogo com meu Sprint S5 por alguns meses e agora não consigo atualizá-lo automaticamente. Tenho que pressionar o botão Atualizar para receber todos os e-mails. Sincronizei todas as minhas contas, mas diz que a sincronização principal está desativada em cada uma das 3 contas. Qualquer entrada seria apreciada. Obrigado. - Andrew

Solução: Oi Andrew. Se você verificou o status de sincronização de cada uma de suas contas de e-mail, certifique-se de que o Master Sync esteja ATIVADO. Esta é a chave para resolver problemas de sincronização de e-mail e configuração de conta na maioria das vezes. Lembre-se de que habilitar a Sincronização mestre permitirá que outras contas no seu telefone também sejam sincronizadas. Isso tem boas e más repercussões. O bom é que provavelmente resolverá todos os problemas de sincronização em todas as suas contas. O ruim é que isso pode esgotar sua bateria mais rápido, dependendo das configurações de push de seus aplicativos e contas. Também pode fornecer mais notificações do que o normal, dependendo de como cada aplicativo deve notificá-lo.

Se você quiser habilitar o Master Sync, certifique-se de revisar a configuração de interrupções para que possa escolher quais aplicativos enviarão notificações durante o dia.

Como ativar o Master Sync no Samsung Galaxy S5

Para ativar o Master Sync, basta seguir estas etapas simples:

• Puxe a barra de status da parte superior da tela para baixo usando seus dois dedos.
• Procure o ícone de seleção rápida para SINCRONIZAR.
• Toque no ícone de sincronização e certifique-se de que está ativado (indicado pela cor verde).

Desativar modo de economia de energia

Outro recurso que você deseja verificar é o Modo de economia de energia. Se esse recurso estiver ativado, a opção de sincronização automática de suas contas será sacrificada em favor de dar a você mais bateria. Isso desativará efetivamente todas as opções de sincronização e outros serviços não essenciais, portanto, certifique-se de desligá-lo. Por padrão, esse recurso está desativado, mas não achamos que fará mal se você verificar novamente. Veja como:

• Vamos para Configurações.
• Toque Modo de economia de energia.
• Desmarque a caixa do Modo de economia de energia para desativá-lo.

Samsung Galaxy S5 mostrando erro “Memória insuficiente” ao tentar baixar e-mails

Galaxy S5. Meu e-mail atualiza / não será atualizado. Diz “Memória insuficiente” quando o telefone indica muita memória disponível. Alguma sugestão? Obrigado por estar lá. - Kenneth

Solução: Oi Kenneth. Essa mensagem de erro é exibida por um telefone Android se detectar que não há espaço de armazenamento primário suficiente para manter os e-mails. Geralmente, há dois dispositivos de armazenamento no Android - o armazenamento interno principal e o cartão micro SD secundário. Como a maioria dos aplicativos de e-mail são projetados para armazenar mensagens de e-mail apenas em um dispositivo de armazenamento primário do S5, certifique-se de que ele não esteja chegando à capacidade total. Estas são as coisas que você pode fazer para resolver esse problema:

• Tente desinstalar aplicativos armazenados na memória interna para liberar mais espaço.
• Mova fotos, vídeos, etc. para o seu cartão SD ou para outro dispositivo.
• Remova o conteúdo que você selecionou do Google Play para uso off-line, como os encontrados no aplicativo Google Play Filmes e TV.

Samsung Galaxy S5 continua recebendo notificações por e-mail, mesmo que não haja nenhuma

Problema:Olá. Eu tenho um Galaxy S5 e ele está dizendo que tenho um novo e-mail, mas não tenho. O que é que eu posso fazer sobre isto? Os alertas estão me deixando louco. Obrigado. - Gabby

Solução: Oi Gabby. Duas coisas a fazer aqui:

1. Verifique as configurações de notificação do seu telefone
2. Verifique as configurações de notificação do aplicativo de e-mail

Se o telefone estiver executando o sistema operacional Android Lollipop mais recente, tente revisar qual esquema de interrupções o telefone está usando. Sob interrupções, você pode optar por receber apenas notificações de aplicativos selecionados. Você pode optar por usar as interrupções prioritárias para que o seja impedido de notificá-lo, principalmente sobre o e-mail inexistente. Para fazer isso, siga estes:

• Vamos para Configurações.
• Toque Som e Notificação.
• Toque Interrupções.

Como alternativa, você também pode verificar as configurações de notificação do aplicativo de e-mail que está usando. Se tudo parece estar onde deveria, tente limpe o cache e / ou os dados do aplicativo. Excluir os dados de seu aplicativo de e-mail significa que você está apagando suas mensagens, contatos, etc. associados a este aplicativo, então considere fazer o backup deles antes de continuar.

Samsung Galaxy S5 não consegue fazer login novamente em contas de e-mail

Problema: Olá. Meu nome é Jon. Acordei esta manhã com meu telefone enlouquecendo. Desde então, ele me desconectou de todas as minhas contas de e-mail e, quando vou fazer o login, ele diz que a senha do servidor mudou. Mas quando eu pego meu laptop, posso fazer login nas contas. Você tem alguma ideia do que aconteceu e como devo proceder para consertar isso? Seu tempo é muito apreciado. - Jon

Solução: Oi Jon. Não temos conhecimento de qualquer falha que esteja afetando o S5s para desconectar-se de contas de e-mail por conta própria, então a sua pode ser outra ocorrência estranha. Se você não conseguir fazer login novamente em suas contas de e-mail, tente limpar o cache e os dados do aplicativo de e-mail. Se você tiver o mesmo problema depois de configurar as contas para o mesmo aplicativo, inicialize o telefone no modo de segurança para ver se um malware está por trás desse problema.

Dependendo do resultado, você também pode querer apagar tudo do telefone e restaure-o aos padrões de fábrica.

Como configurar interrupções para que as notificações por e-mail cheguem

Problema: Olá. Eu comprei um novo Samsung Galaxy S5, por mais que eu não consiga fazer o telefone me notificar quando um e-mail chega quando o telefone está ocioso. Eu configurei minha sincronização e marquei a caixa de notificação. Eu tinha um Galaxy Blaze antes disso e não tive problemas com ele me notificando. Você pode ajudar?

Obrigado pelo seu tempo. - Terry

Solução: Olá, Terry. Certifique-se de que Interrupções prioritárias para Mensagens está ativado. As etapas para acessar o menu Interrupções são fornecidas acima. Você pode ter que investir algum tempo tentando configurar um esquema de interrupção personalizado que funcione melhor para você, mas esta é a única maneira.

O e-mail do Samsung Galaxy S5 não abre e os exclui imediatamente

Problema: Quando tento abrir meu e-mail, ele não abre e os exclui completamente. - Istalzer

Solução: Olá, Istalzer. Informe o seu provedor de serviços de e-mail sobre o problema, pois podemos estar examinando um problema específico da conta aqui. Você também pode verificar o seu aplicativo de e-mail e as configurações da conta se houver alguma opção especial de encaminhamento que possa ter selecionado antes de perceber este problema.

Usuário agradecido do Samsung Galaxy S5

Eu só queria agradecer. Eu estava tendo um problema de e-mail com meu Galaxy S5, então pesquisei no Google e encontrei seu site. Segui as instruções e funcionou! Obrigado por ser um gênio! - Jody

Oi Jody! Sempre recebemos comentários positivos de nossos leitores. Obrigado pelo seu tempo e esforço em nos informar que você resolveu o problema com sucesso, seguindo nossas instruções. Continue atento para postagens mais úteis, ansioso para resolver problemas de sincronização de e-mail e configuração de conta do Samsung Galaxy S5!

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