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Quando um smartphone como o Samsung Galaxy A40 fica perdendo sua conexão WiFi, você sempre pode esperar que isso seja um problema com o software. Pode ser devido a uma falha no sistema que alguns serviços de rede pararam de funcionar. No entanto, também é um possível problema com o dispositivo de rede. Como você sabe, modems e roteadores precisam ser atualizados de vez em quando porque eles podem parar de transmitir o sinal.
Neste artigo, vou guiá-lo na solução de problemas do seu Samsung Galaxy A40 com conexão WiFi que fica caindo por algum motivo. Teremos que examinar esse problema novamente, já que alguns de nossos leitores nos contataram a respeito, embora já tenhamos encontrado esse problema algumas vezes no passado. Posso garantir que não é um problema sério, desde que seu telefone não tenha nenhum sinal de dano físico ou líquido. Portanto, se você é o proprietário deste telefone e está tendo o mesmo problema, continue lendo.
Para aqueles que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento por meio de nosso questionário de problemas do Android.
Resolver problemas do Galaxy A40 com WiFi que continua caindo
Problemas relacionados à rede não são realmente um problema sério. Na verdade, já tratamos de vários problemas no passado e a maioria deles foi corrigida por meio dos procedimentos de solução de problemas abaixo. Com isso dito, aqui estão as coisas que você deve fazer para consertar o WiFi que continua caindo no seu Galaxy A40 ...
Primeira solução: forçar a reinicialização do Galaxy A40
Ao solucionar um possível problema de firmware, é melhor começar todo o processo fazendo a reinicialização forçada, pois isso pode salvá-lo de todos os problemas de fazer todos os outros procedimentos. O fato é que, quando se trata de pequenos problemas de firmware, a reinicialização forçada é a solução mais eficaz, pois atualiza a memória do seu telefone, bem como recarrega todos os seus aplicativos e serviços. Pode ser a única coisa que você precisa fazer e aqui está como:
- Pressione e segure o botão de diminuir o volume e não o solte ainda.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla liga / desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas até que o logotipo do Galaxy A40 seja exibido.
Quando seu telefone ficar ativo, certifique-se de que ele esteja conectado à rede e tente ver se o WiFi continua caindo mesmo após a reinicialização forçada. Se ainda assim, tente a próxima solução.
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Segunda solução: desligue e ligue seu equipamento de rede
Supondo que você esteja se conectando à sua própria rede, a próxima coisa que você precisa fazer é atualizar a conexão reiniciando o modem e / ou roteador. Siga esses passos:
- Desconecte o modem ou roteador da tomada.
- Deixe o dispositivo de rede sem energia por um ou dois minutos.
- Enquanto espera, reinicie o telefone também.
- Conecte o modem / roteador na tomada da parede.
- Espere que ele transmita o sinal.
- Deixe seu telefone se reconectar à rede.
Depois disso, continue usando seu telefone para saber se o WiFi continua caindo depois de fazer o procedimento, pois, se isso acontecer, vá para a próxima solução.
Terceira solução: redefinir as configurações de rede para corrigir o problema de WiFi continua caindo
Redefinir as configurações de rede atualizará a conexão entre o telefone e o roteador. Quando se trata de problemas relacionados à rede, esse procedimento geralmente os corrige. Ele também aborda outros problemas de rede e é feito da seguinte maneira:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Depois disso, as seguintes alterações ocorrerão:
- As redes Wi-Fi armazenadas serão excluídas.
- Os dispositivos Bluetooth pareados serão excluídos.
- As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão ativadas.
- As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados / desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para a configuração padrão.
- O modo de seleção de rede será definido como automático.
Continue usando o telefone normalmente e espere se o WiFi continuar caindo depois de fazer esses procedimentos. Se isso acontecer, tente a próxima solução.
Quarta solução: redefina todas as configurações para tentar corrigir o problema de WiFi
Vamos apenas ser minuciosos na solução de problemas do seu telefone e não vamos pular uma solução que poderia resolver o problema. A próxima coisa que você precisa fazer é redefinir todas as configurações do seu dispositivo. Isso terá um efeito de redefinição, mas nenhum dos seus arquivos e dados serão excluídos. Portanto, é um procedimento muito simples, mas eficaz, e você não precisa passar por todos os incômodos de fazer backup de seus arquivos e dados. Veja como é feito:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações.
- Toque no botão Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Depois disso, observe seu telefone para saber se o WiFi continua caindo. Se ainda assim, é hora de solucionar o problema do firmware.
Quinta solução: limpar partição de cache
Isso excluirá o cache do sistema e o substituirá por um novo. A caixa é na verdade uma coleção de muitos arquivos usados pelo sistema para fazer seu telefone funcionar sem problemas. Há momentos, no entanto, quando esses arquivos são corrompidos e quando isso acontece, podem ocorrer problemas de desempenho e afetar algumas funções e esta pode ser a razão pela qual WiFi continua caindo em seu Galaxy A40. Portanto, limpe a partição do cache e veja se o problema continua depois disso:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A40 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A40 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Assim que o telefone for reiniciado com êxito, continue observando o telefone para ver se o problema continua. Se ainda assim, você deve reiniciar seu telefone.
Sexta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone
Uma redefinição mestre resolverá esse problema, desde que não seja um problema de hardware. No entanto, sempre hesitamos em sugerir isso sem esgotar todas as soluções possíveis primeiro, pois você pode perder alguns arquivos e dados importantes. Mas, desta vez, parece que você não tem muita escolha, então crie um backup de seus arquivos e, em seguida, remova sua conta do Google e Samsung para que seu dispositivo não seja bloqueado após a redefinição. Depois de fazer tudo isso, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure as teclas Aumentar volume e Liga / desliga.
- Quando o logotipo do Galaxy A40 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A40 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Espero que possamos ajudá-lo a consertar seu Samsung Galaxy A40 com WiFi que está sempre caindo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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