Dispositivos externos como cartões SD são essenciais para a expansão do armazenamento, especialmente em dispositivos móveis com baixa capacidade de memória. Para garantir que o cartão SD funcione conforme o esperado, a formatação é recomendada antes de você começar a armazenar arquivos nele. Mas, assim como qualquer outra mídia de armazenamento externa, os cartões SD também estão sujeitos a problemas.

Os vírus e malware incorporados em alguns arquivos salvos no cartão estão entre os culpados usuais, causando problemas menores e maiores nos cartões SD. Normalmente, esses são os principais motivos pelos quais os smartphones repentinamente deixam de ler um cartão microSD. O uso de cartões SD de baixo padrão ou incompatíveis também é outro fator.

Aplicativos errantes e outros problemas relacionados ao software no telefone também estão entre as causas subjacentes. E o pior é o dano ao hardware, como quando o leitor de cartão SD do telefone, a bandeja do cartão ou outros componentes relevantes são danificados por uma gota ou exposição a líquidos.

Os métodos que demonstro nesta postagem são soluções alternativas aplicáveis ​​e possíveis soluções para problemas de cartão SD relacionados a software em um smartphone Samsung Galaxy C7 Pro. Sinta-se à vontade para consultar essas orientações se precisar de mais ajuda para lidar com um problema em seu Galaxy C7 Pro que não consegue detectar seu cartão SD e solicita um Cartão SD não detectado erro.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Primeira solução: reinicie o telefone (reinicialização suave).

Uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo resolve efetivamente falhas de software aleatórias em dispositivos móveis. Se simplesmente ocorreu em seu Galaxy C7 Pro não ler ou detectar seu cartão SD, então provavelmente é apenas um problema aleatório que pode ser corrigido reiniciando o telefone. Portanto, isto é o que você deve fazer primeiro:

1. aperte o Botão de energia por alguns segundos e solte quando as opções do menu aparecerem.
2. Toque Desligar então Está bem. Seu telefone será desligado.
3. Após 30 segundos, pressione o Botão de energia novamente até que o telefone seja ligado.

Tente acessar o armazenamento do cartão SD quando o telefone inicializar completamente e veja se ele já consegue ler o cartão. Caso contrário, continue a solucionar o problema.

Segunda solução: desmonte o cartão SD e monte novamente.

É possível que o cartão SD tenha sido desalojado e, portanto, perdido o contato adequado com a bandeja. Para limpar isso, remova e recoloque o cartão SD no telefone. Recomenda-se desmontar o cartão SD antes de removê-lo do telefone. É uma maneira adequada de ejetar o cartão SD para evitar a corrupção de dados ou causar danos ao próprio cartão SD. Para desmontar o cartão SD em seu Galaxy C7 Pro, siga estas etapas:

1. Toque Configurações na tela Aplicativos.
2. Role e toque em Manutenção do dispositivo.
3. Toque em Ícone de armazenamento na parte inferior da tela.
4. Então toque Configurações de armazenamento.
5. Vá até o Armazenamento portátil seção e toque em Cartão SD.
6. Em seguida, toque no Desmontar botão.
7. Você verá uma mensagem quando o cartão SD for desmontado. Nessa altura, pode remover com segurança o cartão SD do seu telefone. Para remover o cartão SD, siga estas etapas:
8. Insira o pino de ejeção no orifício da bandeja para soltar ou ejetar a bandeja.
9. Retire com cuidado a bandeja de cartão do slot da bandeja.
10. Em seguida, remova o cartão SD da bandeja.
11. Examine o cartão para ver se há sinais de danos. Se tudo estiver certo, coloque o cartão SD de volta na bandeja (slot do SIM 2) com os contatos dourados voltados para baixo.
12. Prenda o cartão na bandeja.
13. Em seguida, insira a bandeja de volta no slot da bandeja.

Quando a bandeja estiver travada, ligue o telefone e verifique se o cartão SD já foi detectado.

Terceira solução: atualize o software do telefone para a versão mais recente (se aplicável).

Instalar a atualização de software mais recente disponível para o seu dispositivo pode ser a solução potencial se alguns bugs estão travando o sistema do cartão SD. As atualizações de software geralmente oferecem correções de bug para aprimoramentos de segurança. Para verificar se há uma nova versão do software em seu Galaxy C7 Pro, siga estas etapas:

1. Vamos para Configurações.
2. Role e toque em Atualizações do sistema.
3. Toque na opção para Verifique a atualização manualmente.
4. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização em seu telefone.

Seu telefone deve estar conectado à Internet, ter amplo espaço de armazenamento e bateria de pelo menos 50 por cento para garantir que o processo de atualização seja concluído.

Quarta solução: limpe a partição de cache do seu telefone.

Limpar a partição do cache limpa todos os dados temporários armazenados como cache nas pastas do sistema. Embora os arquivos em cache sejam essenciais em termos de recarga de dados semelhantes, eles também podem causar problemas quando travam ou são corrompidos. É por isso que também é recomendável limpar a partição do cache de vez em quando, especialmente quando seu dispositivo está com problemas. Veja como limpar a partição de cache em seu Galaxy C7 Pro:

1. Desligue seu telefone completamente.
2. Em seguida, pressione e segure o Poder, Casa, e Botões de aumentar o volume simultaneamente por alguns segundos.
3. Liberte o Botão de energia quando o logotipo da Samsung aparecer.
4. Liberte o Casa e Botões de aumentar o volume quando o recuperação do sistema Android tela aparece.
5. No Menu Android Recovery, aperte o Botão de diminuir o volume repetidamente para rolar e destacar Limpar partição de cache opção.
6. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
7. Espere até que a limpeza da partição do cache seja concluída e o Reinicie o sistema agora opção é destacada.
8. Finalmente, pressione o Botão de energia para reiniciar seu telefone.

Além de limpar arquivos em cache corrompidos, esse processo também limpa espaço na memória interna do telefone.

Quinta solução: Reformate o cartão SD.

Formatar significa limpar ou apagar o cartão SD. Isso geralmente é usado como solução de última hora para reparar cartões SD corrompidos. Alguns arquivos ou segmentos de dados do cartão SD podem ter sido danificados, fazendo com que o cartão SD pare de funcionar. Se possível, tente fazer backup de arquivos importantes armazenados no cartão SD em seu computador antes de formatar o cartão SD. Em seguida, você pode formatar o cartão SD por meio do telefone ou em um computador. Para formatar o cartão SD em seu Galaxy C7 Pro, siga estas etapas:

1. Abra o Apps cardápio.
2. Então toque Configurações.
3. Role e toque em Armazenamento.
4. Toque Formate o cartão SD.
5. Leia e analise a mensagem de aviso e toque em Formatar cartão SD novamente. Se esta opção não estiver ativada, você precisará Desmonte o cartão SD primeiro.
6. Então toque Apagar tudo para confirmar a formatação do cartão SD.

Aguarde até que a formatação do cartão SD seja concluída. Reinicie o seu telefone e monte o cartão SD. Em seguida, tente acessar o armazenamento do cartão SD para ver se o problema foi resolvido.

Você também pode formatar o cartão SD em um computador. Os computadores modernos já possuem um slot de cartão SD alocado que é projetado para ter o mesmo tamanho de um cartão SD normal. Os cartões micro e mini SD precisam ser inseridos em um adaptador de cartão SD para que se encaixem no slot de cartão SD do computador. Se o seu computador não tiver um slot para cartão SD, é necessário um leitor de cartão SD. Depois de ter tudo isso definido, continue com estas etapas:

1. Abra o explorador de janelas no seu computador.
2. Encontre a letra da unidade que corresponde ao seu cartão SD.
3. Clique com o botão direito no Unidade de cartão SD.
4. Então clique Formato nas opções do menu. A tela de formatação será exibida.
5. Defina o tipo de formatação para exFAT para cartões de armazenamento maiores (64 GB e superior) enquanto FAT32 para aqueles com menor capacidade de armazenamento.
6. Se necessário, insira um nome para o seu cartão SD no Campo do rótulo do volume.
7. Em seguida, clique no Botão de início para começar a formatar / limpar o cartão.
8. Leia a mensagem de aviso e clique em Está bem continuar.

Após alguns momentos, a unidade do cartão SD já deve estar formatada. Neste ponto, insira o cartão SD no telefone e monte o cartão. O cartão deve funcionar corretamente agora. Caso contrário, pode ficar totalmente danificado e inutilizável.

Outras opções

Tente inserir seu cartão SD em outros dispositivos compatíveis ou em um computador (via adaptador / leitor de cartão SD) e veja se o outro dispositivo consegue ler o cartão. Se o cartão for detectado, o problema é com o seu dispositivo. Como você já realizou a solução de problemas de software básica, mas sem sucesso, pode solicitar mais assistência para executar soluções mais avançadas do Suporte Samsung.

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