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Recebemos relatos de alguns dispositivos Huawei P30 que falharam ao carregar recentemente, então acreditamos que é hora de escrever um artigo sobre o problema. Neste guia, mostraremos as soluções que você pode fazer se o seu Huawei P30 Lite parar de carregar.
Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seus próprios problemas com #Android, Samsung Galaxy Watch ou #Fitbit, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
O que fazer se Huawei P30 Lite parar de carregar | carregar não vai funcionar
Se o seu Huawei P30 Lite parar de carregar por algum motivo, há uma série de fatores que você precisa verificar para corrigi-lo. Os problemas de carregamento geralmente são fáceis de resolver, então, a menos que haja um dano físico óbvio em seu telefone, este guia de solução de problemas deve ajudar.
Huawei P30 Lite para a correção de carregamento nº 1: verifique se há danos nos acessórios de carregamento
Uma das causas comuns pelas quais um telefone pode falhar ao carregar são acessórios ruins. Os cabos ou adaptadores de carregamento podem apresentar problemas como um telefone. Para verificar se algum deles está causando o problema, você deve primeiro verificar fisicamente o cabo de carregamento e o adaptador. Se você notar um rasgo no cabo ou um dano físico óbvio no adaptador, você deve considerar a substituição.
Falando em substituir o cabo ou adaptador, você quer ter certeza de usar apenas os fornecidos pela Huawei. Se você conhece alguém que está usando outro Huawei P30 Lite, tente pegar emprestado seus acessórios de carregamento para ver se seu próprio dispositivo carrega com eles. Caso contrário, visite sua loja local da Huawei e tente carregar seu dispositivo lá. Se carregar bem, isso significa que seu próprio cabo ou adaptador é o motivo pelo qual seu Huawei P30 Lite para de carregar.
Huawei P30 Lite para a correção de carregamento nº 2: verifique a porta de carregamento
Assim como o cabo ou adaptador de carregamento, a porta de carregamento pode causar problemas de carregamento. Se você não tomar cuidado ao conectar ou remover um cabo de carregamento, os pinos internos podem ser danificados.
Outro cenário possível é que a porta pode estar funcionando perfeitamente, mas fiapos, detritos estranhos, sujeira ou até mesmo água podem estar presentes em seu interior. Qualquer um deles pode impedir o carregamento do dispositivo. Para verificar, tente usar uma ferramenta de ampliação para inspecionar a porta de carregamento. Se você notar algo que não pertença ao interior, tente usar ar comprimido para desalojá-lo. Evite inserir qualquer coisa dentro, pois isso pode danificar a porta de carregamento. Se você acha que a porta de carregamento está fisicamente danificada, será necessário que um técnico da Huawei conserte.
Outro motivo possível para a falha da porta de carregamento pode ser vestígios de água na porta. Embora o Huawei P30 Lite não tenha proteção IP53 contra poeira e respingos como os mais caros P30 e P30 Pro, ele ainda tem uma proteção decente contra danos por água, especialmente na área da porta de carregamento. Isso significa que a presença de água na porta de carregamento não danificará automaticamente o telefone. Provavelmente, a água ainda estará contida na porta, embora o sistema possa bloquear o carregamento do seu telefone. Por design, seu Huawei P30 Lite não carrega se a porta de carregamento estiver molhada. Portanto, se você esteve perto da água recentemente ou antes de perceber o problema de carregamento, certifique-se de secar o telefone adequadamente, especialmente na área da porta de carregamento. Você pode fazer isso sacudindo suavemente o telefone para que a água na porta seja desalojada. Depois disso, certifique-se de limpar o dispositivo com um pano limpo e macio. Se você acha que a porta de carregamento está molhada, NÃO use ar comprimido para remover a água de lá. Isso pode empurrar água ou umidade para dentro e danificar os componentes internos.
Huawei P30 Lite para a correção de carregamento nº 3: reiniciar o dispositivo
Reiniciar um dispositivo às vezes pode fazer maravilhas. Certifique-se de que você forçou a reinicialização do telefone se nenhuma das sugestões funcionou até agora. Tente fazer uma reinicialização forçada pressionando e segurando a tecla Liga / Desliga por 10 a 15 segundos. Se o seu telefone funcionar, ele deve reiniciar e você deve sentir uma vibração e ver o logotipo da Huawei. Caso você não sinta a vibração e a tela ainda esteja em branco, basta pressionar e segurar o Poder Pressione por mais tempo até ver o dispositivo reiniciar sozinho.
Se nada mudar depois de tentar reiniciar o dispositivo algumas vezes, você pode abandonar esta solução de problemas e prosseguir para as próximas abaixo.
Huawei P30 Lite para de carregar correção nº 4: desligue e carregue
Às vezes, desligar o telefone durante o carregamento pode corrigir esse problema. Certifique-se de desligar totalmente o Huawei P30 Lite e não apenas a tela antes de carregá-lo novamente. Se o carregamento funcionar normalmente, deixe o dispositivo carregar por pelo menos 30 minutos antes de ligá-lo novamente.
Além disso, se o carregamento for reiniciado após ligar o dispositivo Huawei, tente recalibrar a bateria. Pode haver um bug relacionado à bateria que impede o dispositivo de carregar enquanto está ligado. Aqui está o que você precisa fazer:
- Deixe a bateria descarregar completamente. Você pode fazer isso usando seu Huawei P30 Lite continuamente com brilho de tela inteira. Você pode permitir que o Netflix transmita nele para acelerar o processo. Caso contrário, use-o normalmente até que a bateria atinja 0% ou o aparelho desligue.
- Carregue o telefone até atingir 100%. Certifique-se de usar equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente.
- Quando o Huawei P30 Lite estiver totalmente carregado, desconecte-o da tomada e desconecte o cabo.
- Reinicie o Huawei P30 Lite.
- Repita a Etapa # 1 usando o Huawei P30 Lite até ficar completamente sem energia novamente.
- Depois que a bateria for esvaziada pela segunda vez, você poderá calibrar a bateria do Huawei P30 Lite e o sistema operacional Android.
Huawei P30 Lite para a correção de carregamento nº 5: Carregar no modo de segurança
Às vezes, um aplicativo de terceiros pode causar problemas ou interferir no sistema operacional. Para verificar se um aplicativo de terceiros mal codificado ou incorreto está causando o erro de conexão incompleta ao carregar, tente reiniciar o Huawei P30 Lite no Modo de Segurança. Nesse modo, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Portanto, se ele cobra multa no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim. Veja como inicializá-lo no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Ligue-o novamente.
- Depois de ver a animação da Huawei na tela, pressione e segure o botão Diminuir Volume.
- Você pode ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo quando o dispositivo terminar de inicializar.
- Agora que o dispositivo iniciou no modo de segurança, carregue-o e veja se há alguma diferença.
Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se seu Huawei P30 Lite ainda parar de carregar, repita as etapas 1-4.
Huawei P30 Lite para de carregar correção # 6: instalar atualizações
Atualizações de software e aplicativos geralmente oferecem patch de correção para eliminar problemas existentes causados por bugs aleatórios e software malicioso. Se você não configurou seu dispositivo e / ou aplicativos para atualização automática, então você precisará instalar manualmente as atualizações pendentes. Veja como verificar manualmente se há atualizações de software no P30:
- Vá para as configurações.
- Toque em Sistema.
- Selecione Atualização do sistema.
- Toque na opção para Verificar atualizações.
Para verificar se há atualizações pendentes de aplicativos que você baixou por meio do aplicativo Google Play Store, inicie a Play Store e navegue até a seção Atualizações. Você verá uma lista de aplicativos com atualizações pendentes. Basta tocar em Atualizar para instalar atualizações de aplicativos individuais ou tocar em Atualizar tudo para atualizar os aplicativos simultaneamente.
Não se esqueça de reinicializar / reinicializar o seu Huawei P30 Lite depois de instalar as atualizações para garantir que todas as novas alterações de software sejam implementadas corretamente e para evitar que qualquer aplicativo se torne invasor
Huawei P30 Lite para de carregar correção nº 7: atualizar o cache do sistema
Se o seu Huawei P30 Lite parar de carregar após a instalação de um aplicativo ou atualização do sistema, pode haver um problema com o cache do sistema. Para verificar, atualize o cache do sistema com estas etapas:
- Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
- Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
- Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
- Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
- Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
- Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
Huawei P30 Lite para de carregar correção # 8: Redefinir o software para os padrões
Se nada ajudou até agora e seu Huawei P30 Lite ainda parar de carregar, uma possível solução que você pode fazer é retornar o software aos padrões. O processo é chamado de redefinição de fábrica e pode ser útil se a causa do problema estiver relacionada ao software. A redefinição de fábrica ou redefinição de hardware apagará seus aplicativos e dados pessoais, portanto, certifique-se de fazer backup de seus arquivos com antecedência. Existem dois métodos para realizar uma redefinição de fábrica em seu Huawei P30 Lite. Você deseja fazer o primeiro primeiro, se não houver problema em acessar o menu Configurações.
Método 1: Reinicialização forçada no Huawei P30 Lite via Configurações
Limpar seu telefone com a redefinição de fábrica apagará automaticamente as informações do armazenamento interno do dispositivo. O ambiente de software em seu dispositivo é basicamente retornado à sua forma original, como quando saiu da fábrica. Isso significa que tudo o que você adicionou ao dispositivo, como arquivos, fotos, vídeos e aplicativos, será excluído. Se você não quiser perder dados insubstituíveis, certifique-se de criar um backup com antecedência.
Pode haver vários motivos pelos quais um usuário deseja redefinir um dispositivo para os padrões de fábrica. Se sua situação exigir um hard reset no Huawei P30 e você conseguir acessar o menu de configurações do dispositivo, este primeiro método é para você. É mais fácil de fazer em comparação com o segundo abaixo, então este é um método prático para você.
Para realizar um hard reset no Huawei P30 Lite via Configurações:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Ligue o dispositivo.
- Toque em Configurações.
- Toque em Sistema.
- Escolha Reset.
- Toque em Redefinir todas as configurações.
- Toque em Redefinir todas as configurações.
- Confirme a ação tocando em Redefinir todas as configurações.
- Aguarde até que a redefinição de fábrica seja concluída.
Método 2: Reinicialização total no Huawei P30 Lite via modo de recuperação
Este método é útil em uma situação particular: quando o menu Configurações não está acessível. Pode haver vários motivos pelos quais o menu Configurações pode ficar inacessível. Em alguns casos, o dispositivo pode simplesmente ter travado ou não responde. Outras vezes, pode ser devido a um problema que você está tentando solucionar no momento. Em qualquer caso, você deve fazer o hard reset no Huawei P30 via Recovery Mode quando a situação o forçar. Ainda recomendamos que você use o primeiro método como sua opção principal por motivos de conveniência. Em termos de efeitos, os dois métodos não têm nenhuma diferença. O dispositivo será completamente higienizado e todos os dados do usuário serão excluídos após a realização de qualquer uma delas.
Para realizar um hard reset no Huawei P30 Lite via modo de recuperação:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Desligue o celular pressionando a tecla Liga / Desliga por alguns instantes.
- Pressione e segure os botões Aumentar Volume e Liga / Desliga por alguns segundos.
- Quando o modo de recuperação for exibido, solte todas as teclas.
- Agora escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use os botões de volume para navegar e a tecla Power para aceitá-lo.
- Confirme a operação digitando “sim” e selecione “limpar dados / reset de fábrica”.
- Ao ver as informações da Verificação do Google, confirme a operação selecionando “limpar dados / redefinição de fábrica”.
- Finalmente, escolha “reiniciar o sistema agora” usando a tecla Power.
Huawei P30 Lite para de carregar correção # 9: Reparo
Se o seu Huawei P30 Lite ainda parar de carregar mesmo após uma redefinição de fábrica, deve haver um motivo mais profundo para isso. Pode haver um hardware ruim ou um software desconhecido por trás do problema, então você terá que deixar um técnico qualificado da Huawei verificar seu telefone. Visite sua loja local da Huawei ou Centro de Serviços para obter ajuda.
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