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• Solução de problemas de um Samsung Galaxy A20 que se tornou lento e lento

Quando um smartphone gosta do Samsung Galaxy A20 torna-se lento e lento, você sempre pode esperar que seja um problema com o firmware. Problemas de firmware, não importa o quão sérios sejam, geralmente resultam em problemas de desempenho. O fato é que ter um dispositivo lento não é tão sério assim, desde que o firmware não tenha sido modificado de forma alguma.

Solução de problemas de um Samsung Galaxy A20 que se tornou lento e lento

O curso de nossa solução de problemas será descartar uma possibilidade após a outra, até que possamos descobrir ou determinar o motivo pelo qual seu telefone ficou lento e lento do nada. Dito isso, eis o que sugiro que você faça sobre este problema:

Primeira solução: execute a reinicialização forçada

Fazer a reinicialização forçada deve ser a primeira coisa que você precisa fazer aqui. É porque esse problema pode ser devido a um pequeno problema de firmware ou mesmo apenas uma falha. Eles podem ser facilmente corrigidos pelo reinício forçado. Além disso, o problema é muito fácil de resolver, mas muito eficaz. Você não perderá nada, e é assim:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo seja exibido na tela.

Depois que seu dispositivo for reiniciado, tente ver se ele ainda está lento e lento porque, se for o caso, prossiga para a próxima solução.

TAMBÉM LEIA: Telefone travado em determinada tela. Veja como consertar.

Segunda solução: execute seu A20 no modo de segurança

Reiniciar o telefone no modo de segurança sozinho não resolverá o problema, mas é importante fazer este procedimento porque é possível que o problema seja causado por alguns dos aplicativos que você instalou. Os aplicativos de terceiros sempre tendem a causar problemas e afetar o desempenho do seu telefone. Ao executar seu dispositivo no modo de segurança, você está desativando temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Portanto, se o problema não ocorrer neste modo e se o seu telefone estiver realmente funcionando corretamente, isso significa que há um aplicativo de terceiros que está causando o problema.

Como você reinicia seu telefone no modo de segurança

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
2. Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
3. Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
4. Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.

Supondo que o telefone funcione corretamente neste modo, eis o que você deve fazer a seguir ...

1. Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
2. Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o telefone começou a ficar cada vez mais lento.
3. Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
4. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
5. Role e toque em Aplicativos.
6. Encontre e toque no aplicativo suspeito.
7. Toque em Armazenamento.
8. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
9. Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
10. Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.

Por outro lado, se o seu dispositivo ainda apresentar os mesmos problemas de desempenho, mesmo no modo de segurança, passe para a próxima solução.

Terceira solução: redefina todas as configurações do seu telefone

A próxima coisa que você precisa fazer, se os dois primeiros procedimentos não resolverem o problema, é redefinir todas as configurações. Isso trará seu telefone para as configurações e configurações padrão sem excluir seus arquivos e dados pessoais. Se o problema for causado por algumas configurações, este procedimento definitivamente o corrigirá.

Como redefinir todas as configurações

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações.
6. Toque no botão Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois de redefinir as configurações, tente ver se o telefone ainda está lento e lento. Se for, vá para a próxima solução.

Quarta solução: limpe a partição de cache do seu telefone

A partição do cache contém todos os arquivos que fazem parte do cache do sistema. Esses arquivos realmente ajudam a fazer seu telefone funcionar sem problemas, mas quando eles são corrompidos, é quando ocorrem problemas de desempenho. Esse pode ser o motivo pelo qual seu telefone se tornou lento e lento. E assim, para descartar essa possibilidade, siga as instruções abaixo.

Como limpar a partição do cache

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A20 for exibido, solte as teclas.
4. Seu A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Depois de reiniciar o telefone, observe-o atentamente para saber se ainda está lento e lento.

Quinta solução: Reinicialize o seu telefone

Se a solução anterior não resolveu o problema, é hora de redefinir o telefone. Uma redefinição mestre sempre pode corrigir problemas de desempenho, independentemente dos sintomas. No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois todos eles serão excluídos. Após o backup, remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado.

Como redefinir seu telefone com eficácia

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo A20 aparecer, solte as teclas.
4. Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Após a redefinição, configure seu telefone como um novo dispositivo e tente ver se ele ainda está lento e lento ou se o problema foi corrigido.

Espero que este guia simples de solução de problemas tenha sido útil.