O desempenho lento ou lento em dispositivos móveis como smartphones geralmente está associado a problemas relacionados à memória, como memória insuficiente. Esses problemas geralmente ocorrem em dispositivos antigos, mas também podem ocorrer em novos dispositivos devido a certos fatores, incluindo aplicativos errados, bugs de software, malware, configurações incorretas e atualizações ruins, para citar alguns. No pior dos cenários, o dano ao hardware é o culpado. Abordado neste contexto está um problema semelhante ocorrendo no smartphone Sony Xperia L2. Continue lendo e descubra o que fazer se alguma vez você encontrar o mesmo problema em que seu dispositivo Xperia L2 fica repentinamente muito lento.

Antes de solucionar problemas em seu Sony Xperia L2, remova qualquer cartão SD dele. Isso eliminará os dados corrompidos do cartão SD ou o cartão SD frito da causa subjacente. Se isso não render um resultado positivo, você pode prosseguir e tentar essas soluções alternativas subsequentes.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Primeira solução: force o fechamento dos aplicativos em segundo plano e reinicie.

Aplicativos em segundo plano são essenciais para fins multitarefa. Manter seus aplicativos usados ​​recentemente em execução em segundo plano o ajudará a alternar rapidamente entre os aplicativos e realizar diferentes tarefas simultaneamente. No entanto, os aplicativos em segundo plano também podem falhar quando são corrompidos. Se isso acontecer, há uma chance de outras funções, aplicativos ou o próprio sistema de telefone serem afetados adversamente. E, nesse caso, lentidão ou desempenho lento pode ser o sintoma evidente. Para ter certeza de que este não é o gatilho, forçar o fechamento de aplicativos em segundo plano no seu Xperia L2 pode ajudar. É assim que se faz:

1. Toque Apps na tela inicial.
2. Role e toque em Configurações.
3. Toque Apps.
4. Navegue até o Baixado e Aplicativos padrão seção e, em seguida, toque para selecionar um aplicativo individual para encerrar.
5. Toque Forçar Parada então Está bem confirmar.

Assim que terminar de fechar os aplicativos de fundo, reinicie o dispositivo para atualizar o sistema e a memória interna. Você pode optar por uma reinicialização suave ou reinicialização forçada. Para realizar uma reinicialização suave em seu Xperia L2, siga estas etapas:

1. Pressione e segure o Chave de poder por alguns segundos até que o menu seja aberto.
2. Toque Reiniciar nas opções do menu. Isso fará com que o dispositivo reinicie automaticamente.

Se você preferir forçar a reinicialização de seu Xperia L2, poderá fazê-lo com estas etapas:

Pressione e segure o Botão de energia e Botão de aumentar o volume simultaneamente por cerca de 10 a 20 segundos até o dispositivo reiniciar.

Permita que seu dispositivo termine a reinicialização e, em seguida, teste para ver se há alguma melhoria em seu desempenho.

Segunda solução: inicialize seu Xperia L2 no modo de segurança e gerencie os aplicativos.

Aplicativos de terceiros também estão entre os possíveis culpados. Existem muitos aplicativos que contêm malware ou bugs que podem tornar seu dispositivo mais lento quando implementados. Se o seu dispositivo começou a ficar lento após a instalação de um novo aplicativo, então esse aplicativo deve ser o culpado. Para ajudá-lo a determinar se o problema é atribuído a aplicativos de terceiros ou conteúdo baixado, habilite o modo de segurança em seu Xperia L2 e diagnostique aplicativos no modo de segurança com estas etapas:

1. Enquanto seu dispositivo estiver ligado, pressione e segure o Botão de energia até que as opções do menu apareçam.
2. Toque e segure o Desligar opção.
3. Quando o Modo de segurança o prompt aparecer, toque Está bem.
4. Espere até que seu dispositivo reinicie em modo de segurança. UMA Modo de segurança o rótulo aparecerá no canto esquerdo inferior da tela. Isso significa que o modo de segurança está ativado.

Se o seu dispositivo tem um desempenho melhor e mais rápido no modo de segurança, isso indica claramente que o problema é causado por aplicativos de terceiros. Para corrigir o problema, você precisará determinar qual aplicativo é o culpado e, em seguida, excluir o aplicativo incorreto. Para desinstalar aplicativos no modo de segurança, siga estas etapas:

1. Enquanto seu dispositivo está funcionando no modo de segurança, vá para o Casa tela.
2. Toque em Apps ícone.
3. Role e toque em Configurações.
4. Role para Dispositivo seção e toque em Apps.
5. Se necessário, toque na tela e deslize para a direita para visualizar e acessar o Baixado tela.
6. Selecione o aplicativo mais recente que você suspeita.
7. Toque Desinstalar então toque Está bem confirmar.

Como alternativa, você pode desinstalar aplicativos com estas etapas rápidas:

1. Toque e segure no ícone do aplicativo até que o dispositivo vibre.
2. No menu que é aberto, toque em X.
3. Então toque Está bem confirmar.

Você pode ter que desinstalar seus aplicativos baixados recentemente, um por um, se você não conseguir descobrir qual aplicativo é o culpado. Você sempre pode reinstalar aplicativos seguros mais tarde.

Terceira solução: limpe a partição do cache em seu Xperia L2.

Os arquivos temporários que são armazenados como cache na memória interna do telefone ou partição do sistema também irão causar o mesmo problema, especialmente quando forem corrompidos. Quanto mais arquivos de cache empilhados na partição de cache do sistema, maior a probabilidade de eles se tornarem errados. Para evitar que isso aconteça, é recomendável limpar a partição do cache. Caso você ainda não tenha feito isso, veja como limpar a partição de cache em seu smartphone Sony Xperia L2:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Botões de energia simultaneamente por alguns segundos.
3. Quando o Logotipo do Sony Xperia L2 aparecer, solte os dois botões. o Tela de recuperação então aparecerá.
4. aperte o Botão de diminuir o volume para rolar e destacar limpar partição de cache opção.
5. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
6. Espere até que o telefone termine de limpar a partição do cache e destaque o Reiniciar opção.
7. aperte o Botão de energia para confirmar o reinício.

Seu dispositivo deve funcionar melhor e mais rápido depois disso. Mas se não, você precisará tentar outras opções.

Quarta solução: Atualize o software para a versão mais recente.

As atualizações de software não só trazem novos recursos, mas também oferecem melhorias de desempenho do sistema e correções de bugs. Se o problema for de alguma forma causado por alguns bugs, a instalação da atualização irá corrigi-lo. Apenas certifique-se de ter espaço suficiente para alocar o novo arquivo de atualização. Se necessário, libere algum espaço de seu armazenamento interno removendo todo o conteúdo indesejado, como mensagens antigas, aplicativos não utilizados e arquivos de mídia desnecessários, incluindo vídeos complexos, arquivos de áudio e fotos. Para verificar manualmente se há atualizações de software disponíveis para o seu Xperia L2, siga estas etapas:

1. Navegar para Configurações.
2. Toque Sobre telefone.
3. Toque Atualização de software.

Você verá uma notificação de atualização se uma nova versão do software estiver disponível para o seu telefone. Antes de baixar e instalar uma nova atualização, faça backup de seus dados importantes para proteção. Em seguida, siga as instruções na tela para continuar.

Não se esqueça de reiniciar o telefone quando a instalação da atualização for concluída para garantir que as novas alterações sejam implementadas corretamente para evitar que o dispositivo se comporte mal.

Quinta solução: redefinição dos dados de fábrica (redefinição mestre).

Sua última melhor esperança se tudo o mais falhar em acelerar o seu Xperia L2 novamente é uma redefinição mestre ou redefinição dos dados de fábrica. Fazer isso apagará tudo do seu sistema telefônico, incluindo quaisquer bugs, malwares e falhas que possam ter causado a lentidão do seu dispositivo. Mas antes de fazer isso, faça backup de todos os seus dados importantes com antecedência para recuperá-los e usá-los posteriormente. Aqui está o que você deve fazer então:

1. Crie um backup de seus dados importantes armazenados na memória interna.
2. Navegar para Configurações.
3. Toque Backup e redefinição.
4. Selecione Redefinir dados de fábrica das opções fornecidas.
5. Toque Redefinir dados de fábrica continuar.
6. Se solicitado, insira suas credenciais de tela de bloqueio ou desbloqueie a senha ou PIN.
7. Toque Apague tudo para confirmar e instigar a reinicialização total do sistema.

Após a reinicialização, o dispositivo será reiniciado automaticamente e, em seguida, inicializará com as configurações padrão. Você pode então configurar seu dispositivo como novo.

Procure mais ajuda

Você pode precisar da ajuda de um técnico para corrigir quaisquer problemas de hardware que possam ter causado a lentidão do seu Sony Xperia L2. Embora os problemas de desempenho em dispositivos móveis geralmente estejam ligados a problemas de software, como memória insuficiente e corrupção de dados devido a bugs e malware, também há uma chance de que alguns componentes físicos possam ter alguns danos leves e, portanto, precisam ser corrigidos Se você já esgotou tudo, mas sem sucesso, então fazer uma viagem para um centro de serviço seria sua próxima melhor opção.

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