Seu Fitbit Versa é mais do que apenas um rastreador de saúde, é um smartwatch. Ser capaz de se conectar à Internet e a outros dispositivos é o que o torna "inteligente". Mas alguns usuários reclamaram de seu Versa, que supostamente não se conecta à rede WiFi.
Neste post, vou guiá-lo na solução de problemas do seu Fitbit Versa que não se conecta a uma rede WiFi. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo interceptado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.
Mas antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Versa, pois já resolvemos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Podemos já ter publicado artigos que podem ajudá-lo com seu problema. Ou, se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário, pois podemos ajudá-lo com sua preocupação.
Voltando à nossa solução de problemas, aqui está o que você precisa fazer se o seu Fitbit Versa não puder mais se conectar a uma rede WiFi ...
Certifique-se de que seja compatível com a rede. Embora possa se conectar à maioria das redes, o Versa não pode se conectar a redes de 5 GHz, 802.11ac, WPA corporativa ou Wi-Fi públicas que exijam logins, assinaturas ou perfis.
Certifique-se de que o relógio está se conectando à rede que você está tentando conectar. É óbvio, mas você deve tentar fazer isso, pois seu relógio pode não estar se conectando à rede que você deseja conectar.
- No painel do aplicativo Fitbit, toque ou clique no ícone Conta> o bloco do relógio.
- Toque ou clique em Configurações de Wi-Fi.
- Toque ou clique em Adicionar rede e siga as instruções na tela para conectar seu relógio.
Reinicie o relógio e tente reconectar. Esta é realmente a solução mais eficaz com base nos relatórios que recebemos de nossos leitores. Basta seguir estas etapas e seu Versa pode funcionar normalmente novamente.
- Reinicie o relógio pressionando e segurando os botões traseiro (esquerdo) e inferior até ver o logotipo do Fitbit.
- Volte para o aplicativo Fitbit e tente adicionar uma rede Wi-Fi novamente.
- Se você vir outras redes aparecerem na lista de redes disponíveis, mas não a sua rede preferida, coloque o relógio mais perto do roteador.
Reinicie seu Fitbit Versa. Se tudo mais falhar, esta é a próxima coisa que você fará. Isso trará o relógio de volta às suas configurações e configurações padrão e pode funcionar depois disso.
- Conecte o Fitbit Versa ao cabo de carregamento.
- Segure todos os 3 botões por cerca de 15 segundos, até que o logotipo Fitbit apareça.
- Quando o logotipo do Fitbit desaparecer, solte o botão Inferior Direito e, em seguida, mantenha pressionados os botões Esquerdo e Superior Direito até sentir uma forte vibração. Isso indica que a redefinição de fábrica foi iniciada. Este processo pode demorar vários segundos e, eventualmente, o logotipo estático aparecerá e o dispositivo irá inicializar a imagem no slot de fábrica (diz ir para Fitbit.com/setup). Se você não liberar o 'botão inferior direito' a tempo, ou caso contrário, não seguir o procedimento, o logotipo estático aparecerá rapidamente e inicializará sem a redefinição de fábrica.
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