Problemas de Bluetooth são freqüentemente encontrados durante o emparelhamento.Se o seu Galaxy Note9 não consegue emparelhar com outro dispositivo Bluetooth, você deve solucionar o problema para saber de onde ele está vindo. Siga nossas sugestões abaixo sobre como consertar o problema de pareamento do Bluetooth no seu dispositivo Note.
Causas do Bluetooth não são problemas de pareamento
Existem vários motivos possíveis pelos quais o Note9 está tendo problemas para se conectar a outro dispositivo Bluetooth. Abaixo estão alguns dos mais comuns:
- problema de incompatibilidade
- espaçamento ou intervalo entre dispositivos
- baixo poder
- dispositivos não estão configurados corretamente para emparelhamento
- interferência
- falha de software
A incompatibilidade entre dispositivos Bluetooth é real. Antes de tentar solucionar alguns problemas em seu Galaxy Note9 ou em outro dispositivo Bluetooth, é uma boa ideia saber se há uma chance de que a incompatibilidade seja um fator. Se ambos os dispositivos conseguiram emparelhar antes, você pode pular esta verificação. No entanto, se for a primeira vez que conecta seu Note9 ao, digamos, Bluetooth do seu carro, há uma chance real de que exista um problema de incompatibilidade entre eles.
Lembre-se de que não existe um padrão universal para dispositivos Bluetooth. Os fabricantes de automóveis tendem a usar um sistema Bluetooth de terceiros em seus veículos e, às vezes, esses sistemas podem estar desatualizados. Embora dispositivos Bluetooth mais antigos ainda possam funcionar com sistemas Bluetooth mais novos e atualizados regularmente em telefones, os perfis que eles usam podem não funcionar 100%. Esta é a razão pela qual alguns carros que usam Bluetooth mais antigo podem falhar repentinamente em emparelhar ou usar funcionalidades que funcionavam anteriormente quando um telefone é atualizado.
Os dispositivos Bluetooth mais recentes são projetados para funcionar com versões mais antigas do Bluetooth, mas ainda pode haver soluços de vez em quando. Todos os fabricantes não oferecem suporte a todos os dispositivos Bluetooth, então ainda há uma chance de que algo não funcione direito.
Telefones como o Galaxy Note9 são Bluetooth Smart Ready, o que significa que ele utiliza a mais recente tecnologia Bluetooth 4.0 para se conectar a outros dispositivos Bluetooth Smart. Se o seu Note9 não conseguir emparelhar com seu carro ou dispositivo Bluetooth, é possível que tal dispositivo ou seu carro não seja compatível com Bluetooth Smart. Infelizmente, não há muito que você possa fazer sobre isso e você deve atualizar esse dispositivo se quiser usar o Note9 para transmitir informações.
Prepare o dispositivo para emparelhar. Isso é básico. Antes de parear, certifique-se de que ambos os dispositivos estejam configurados para receber a solicitação um do outro para parear, ligando-os. Se apenas um dispositivo estiver ligado, o outro obviamente não o detectará. Isso pode parecer óbvio, mas muitas pessoas que lidam com o problema de emparelhamento Bluetooth não conseguem verificar isso. Dependendo do dispositivo que você está tentando conectar ao Note9, indicadores luminosos são a melhor maneira de saber se tudo está ou não configurado.
Distância importa. Assim como qualquer outro dispositivo sem fio, a proximidade é uma consideração importante ao emparelhar dispositivos Bluetooth com o seu Note9. Isso pode não ser aplicável a casos de Bluetooth de carro, mas você deve considerar isso se estiver tentando lidar com um espaço muito maior, como em um prédio ou casa. A maioria das conexões Bluetooth só são boas se estiverem dentro do alcance de 30 pés. Se você estiver trabalhando em uma casa grande ou prédio e houver problema de emparelhamento Bluetooth, a distância entre os dispositivos deve ser verificada. Obstruções como vidro, superfícies de metal, paredes grossas de concreto armado também podem afetar significativamente o sinal Bluetooth. Ao emparelhar, tente colocar os dois dispositivos o mais próximo possível.
Problemas de energia. Dispositivos Bluetooth mais antigos são notórios consumidores de energia. Embora este não seja mais o caso com dispositivos que executam Bluetooth 4.0, como o do seu Note9, o outro dispositivo pode ser. Isso não se aplica ao seu carro, pois ele obtém energia diretamente da bateria, mas pode ser o caso de baterias independentes. Certifique-se de que o dispositivo com o problema esteja conectado a um carregador ou tenha bateria com carga suficiente antes de emparelhar.
Verifique se há interferência de sinal. Conforme mencionado brevemente acima, os sinais Bluetooth podem se tornar problemáticos se algo os afetar. O Bluetooth não é regulamentado, portanto, existem muitas fontes de interferência que podem afetar seus sinais. Se você parece estar tendo problemas para emparelhar apenas em um lugar específico, é provável que haja outro dispositivo que bloqueia ou afeta seus sinais Bluetooth. Se você está tendo problemas para emparelhar seu carro com o Note9, tente sair desse local e isso deve resolver o problema.
Se você estiver tentando trabalhar com um dispositivo Bluetooth fixo, como um alto-falante da sua casa, pode haver outros fatores a serem considerados.
Em alguns casos, os sinais de wi-fi também podem afetar o Bluetooth. Se você tiver um dispositivo wi-fi portátil, tente desligá-lo para ver se faz diferença.
Como corrigir o problema de pareamento Bluetooth em seu Galaxy Note9
No que diz respeito à solução de problemas em seu dispositivo, estas são as coisas que você pode tentar:
Reinicialização forçada. Atualizar o sistema é uma das maneiras de corrigir bugs temporários do Bluetooth. Nesse caso, tente simular os efeitos de uma tração da bateria com estas etapas:
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
- Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.
Redefinir Ajustes de Rede. É importante certificar-se de que seu Note9 possui todas as configurações de rede corretas. Você pode fazer isso limpando a configuração de rede atual. É assim que se faz:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
- Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Instalar atualizações. Isso diminui as chances de seu dispositivo receber bugs de aplicativo e software. Alguns problemas de rede, incluindo erros de Bluetooth, podem ser causados por codificação inadequada, que somente uma atualização pode corrigir. Certifique-se de manter o Android e os aplicativos atualizados.
Limpar partição de cache. Algumas formas de erros de rede são causadas por um cache do sistema corrompido. Tente limpar a partição de cache do seu dispositivo para manter o cache do sistema em bom estado. Aqui está o que você precisa fazer:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
- Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Redefina seu dispositivo para a configuração original. Isso é um pouco extremo para um problema de Bluetooth, mas se você suspeitar que há um problema com o software, pode limpar o dispositivo. Para evitar a perda de seus dados pessoais, certifique-se de fazer backup deles com antecedência. Você pode seguir este link para saber como criar um backup usando o Smart Switch.
Depois de proteger seus dados, siga estas etapas para redefinir as configurações de fábrica do Galaxy Note9:
- Crie um backup de seus dados.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.