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• Como consertar a IU do sistema Galaxy S10 5G continua travando | A IU do sistema não carrega

Se acontecer de seu Galaxy S10 5G estar tendo um problema com seu aplicativo de IU do sistema padrão que continua travando, há uma série de fatores que podem estar causando isso. Mostraremos como corrigir esse bug neste breve artigo de solução de problemas.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para o seu próprio problema com o #Android ou Fitbit, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido no final desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar a IU do sistema Galaxy S10 5G continua travando | A IU do sistema não carrega

Abaixo estão as etapas de solução de problemas que você deve seguir se a IU do sistema continuar travando em seu Galaxy S10 5G.

Correção de travamento nº 1 da IU do sistema S10 5G: reinicializar o dispositivo

A primeira etapa de solução de problemas que você deseja realizar neste caso é garantir que você reinicie o telefone. Problemas de aplicativos, incluindo a IU do sistema, podem encontrar bugs de vez em quando e muitos desses bugs são causados ​​por falhas temporárias de codificação. Às vezes, também podem ocorrer bugs se um dispositivo for deixado para funcionar por um longo período de tempo. Para ver se você conseguirá corrigir o problema de travamento da IU do sistema em seu Galaxy S10 5G reiniciando. É recomendável que você reinicie seu dispositivo pelo menos uma vez por semana para evitar problemas de bugs deste tipo. Como uma etapa de solução de problemas nesta situação, você deseja garantir que reiniciou o dispositivo. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Outra forma de reiniciar o dispositivo é por pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
4. O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

Correção de travamento 2 da interface do usuário do sistema S10 5G: Instale a atualização do sistema

Manter o software e o aplicativo atualizados é um dos meios eficazes para diminuir as chances de encontrar bugs. Certifique-se de verificar manualmente se há atualizações do Android ou da operadora em Configurações> Atualização de software. Se o seu Galaxy S10 veio da sua operadora, deve haver notificações para quaisquer atualizações disponíveis. Tudo que você precisa fazer é tocar neles e instalar as atualizações. Para verificar manualmente se há atualizações:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Atualização de software.
3. Toque em Baixar e instalar.
4. Aguarde até que o dispositivo verifique se há atualizações.

S10 5G System UI - correção de travamento nº 3: forçar o encerramento da UI do sistema

Seu dispositivo Samsung possui muitos aplicativos principais e padrão que devem estar ativados e funcionando. Esses são aplicativos necessários para o Android e outros aplicativos para realizar suas tarefas. Um desses aplicativos é o aplicativo System UI. Assim como qualquer outro aplicativo, a IU do sistema pode encontrar um bug de tempos em tempos, especialmente quando há mudanças em todo o sistema, como após uma atualização. Felizmente, corrigir pequenos bugs de aplicativos é fácil. O que você precisa fazer é simplesmente forçar o fechamento do aplicativo. Veja como:

1. Na tela, toque no Aplicativos recentes tecla de função (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Assim que a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo Configurações. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Outra forma de forçar o fechamento de um aplicativo é esta:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Localize e toque em Configurações do app.
6. Toque em Forçar parada.

Correção de travamento da interface do usuário do sistema S10 5G nº 4: limpar partição de cache

Se a IU do sistema do Galaxy S10 5G começar a falhar após a instalação de um aplicativo ou atualização do sistema, a causa pode estar relacionada ao cache do sistema. O cache do sistema é necessário para o desempenho eficiente dos aplicativos. O Android usa o cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache pode ficar desatualizado ou corrompido, o que pode causar problemas. Na maioria dos casos, os aplicativos podem ter um desempenho fraco ou lento. Em outras ocasiões, alguns aplicativos podem parar de funcionar. Para garantir que o cache do sistema em seu dispositivo seja atualizado, você deve limpar a partição de cache, onde esse cache está armazenado, regularmente. É assim que se faz:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Correção de travamento 5G da IU do sistema S10: limpar o cache do aplicativo IU do sistema

Se o problema persistir depois de realizar algumas das etapas básicas de solução de problemas acima, a próxima coisa que você deseja fazer é excluir o cache do aplicativo System UI. Este pode ser um método eficaz para corrigir um problema se a causa for um cache de IU do sistema inválido. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Localize e toque em Aplicativo de IU do sistema.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar cache.
8. Reinicie o telefone e verifique o problema.

Correção de travamento 6 da IU do sistema S10 5G: Excluir dados da IU do sistema

Se limpar o cache da IU do sistema não ajudar, a próxima coisa boa a fazer é garantir que você apague os dados do aplicativo também. Isso o forçará a retornar ao estado de fábrica, o que, esperançosamente, também eliminará o bug.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Localize e toque em Aplicativo de IU do sistema.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.
8. Reinicie o telefone e verifique o problema.

Correção de travamento 7 da interface do usuário do sistema S10 5G: Atualizar aplicativos

Às vezes, um aplicativo padrão como a IU do sistema pode encontrar um problema devido à presença de um aplicativo de terceiros mal codificado. Para minimizar a chance de ter problemas com um aplicativo ruim, você deseja mantê-los o mais atualizados possível. A melhor maneira de fazer isso é obter aplicativos apenas da Google Play Store ou de uma fonte de terceiros confiável (se você não conseguir manter suas mãos longe de aplicativos que não sejam da Play Store). Por padrão, a Play Store é configurada para atualizar automaticamente os aplicativos para que você não faça nenhum esforço. No entanto, se você alterar essa configuração, certifique-se de verificar manualmente as atualizações do aplicativo. Veja como:

1. Abra o app Play Store.
2. Toque no ícone Mais configurações (no canto superior esquerdo).
3. Toque em Meus apps e jogos.
4. Toque no botão Atualizar tudo.

Correção de travamento 8 da interface do usuário do sistema S10 5G: Verifique se há aplicativos nocivos

Se o seu Galaxy S10 5G começou a apresentar problemas de travamento com o aplicativo System UI logo após instalar um aplicativo, certifique-se de excluir o referido aplicativo. Se isso não resolver o problema ou se você não se lembrar de qual aplicativo instalou pode ter contribuído para o problema, reinicie no Modo de segurança. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema da IU do sistema não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o S10 5G ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Correção de travamento da IU do sistema S10 5G nº 9: redefinir as preferências do aplicativo

No caso de haver um aplicativo padrão que foi desativado por engano, causando o bug, certifique-se de redefinir as preferências do aplicativo.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o S10 e verifique o problema.

Correção de travamento da IU do sistema S10 5G nº 10: Apagar dispositivo

Se nenhuma das soluções acima funcionar, seu último recurso é a redefinição de fábrica. Na maioria dos casos,

Os problemas da IU do sistema são causados ​​por um bug de software. Se o seu Galaxy S10 5G encontrar esse problema devido a um bug de software desconhecido, a redefinição de fábrica pode ajudar. Certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais antes de limpar o dispositivo.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

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