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Ao se inscrever em uma conta, você receberá um e-mail de ativação do Zoom contendo um link para uma página onde você pode configurar sua conta. Na maioria das vezes, você poderá recebê-lo em apenas alguns minutos. No entanto, recentemente, parece que o e-mail de ativação do Zoom demorou muito para chegar à sua caixa de entrada. O problema é com o zoom ou há um problema com o seu telefone.
Se for um problema com o Zoom, você não precisa fazer nada a respeito, exceto esperar a chegada do e-mail. No entanto, como não sabemos realmente qual é o problema, é melhor que você solucione o problema do seu telefone e verifique se tudo está funcionando bem. É isso que vamos fazer nesta postagem. Vou sugerir algumas coisas que você pode fazer se não conseguir receber o e-mail de ativação.
Não consigo receber e-mail de ativação do Zoom
Tempo necessário: 15 minutos
Este é um problema bem menor, mas se o e-mail de ativação não for recebido, você não poderá criar uma conta do Zoom, nem entrar ou marcar uma reunião com seus colegas. Desnecessário dizer que é um daqueles problemas menores que precisam de sua atenção. Com isso dito, aqui está o que você deve fazer:
- Verifique o e-mail que você usou
Pode ser óbvio, mas a primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que o e-mail que você usou para se inscrever está correto.
Quando você se inscreve em uma conta do Zoom, será perguntado sobre seu aniversário antes de ser solicitado a inserir seu e-mail e nome e sobrenome. Ao tocar em Avançar, você será informado de que um e-mail foi enviado e o Zoom realmente mostra o e-mail que você usou.
Verifique todos os caracteres do e-mail para ver se você cometeu um erro em algum lugar. Se houver um erro, você terá que repetir o processo de inscrição. Mas se o e-mail estiver correto, prossiga para a próxima solução.
Espero que este guia simples tenha sido útil.
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