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• Como consertar o Galaxy S10 não conecta ao 4G LTE | 4G LTE não funciona

Embora não seja mais considerado o modo de rede mais rápido no momento, o 4G LTE ainda é o mais usado em todo o mundo. Algumas operadoras já implantaram redes 5G, mas ainda são significativamente poucas e apenas um pequeno número de locais as aproveita. Portanto, se o seu Galaxy S10 tem um problema com 4G, pode realmente ser uma situação de frustração. Descubra como consertar o seu Galaxy S10 caso sua conexão 4G LTE não esteja funcionando abaixo.

Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para seu próprio problema com o #Android, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como consertar o Galaxy S10 não conecta ao 4G LTE | 4G LTE não funciona

Se o seu Galaxy S10 não conseguir se conectar à rede 4G LTE, você deve fazer uma série de soluções de problemas para corrigi-lo. Aprenda como consertar seu Galaxy S10 se 4G LTE não estiver funcionando nele.

4G LTE não funciona correção nº 1: reinicie o dispositivo

Se 4G LTE não estiver funcionando em seu Galaxy S10, a primeira etapa de solução de problemas que você deseja fazer é atualizar o sistema. Isso geralmente é eficaz para corrigir problemas de rede causados ​​por bugs menores ou temporários. Às vezes, o usuário simplesmente precisa reiniciar o dispositivo para corrigir problemas de rede. Se você ainda não experimentou, certifique-se de fazê-lo. O que você deseja fazer é chamado de reinicialização suave. Este é basicamente um reinício com o objetivo de limpar o sistema simulando os efeitos de uma puxada da bateria. Para fazer isso, basta pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir volume por cerca de 10 segundos. Assim que o telefone for reiniciado, solte os botões. Isso geralmente é eficaz para limpar bugs que se desenvolvem quando um sistema é deixado em execução por algum tempo. Sugerimos que você reinicie seu Galaxy S10 usando esse método pelo menos uma vez por semana para diminuir as chances de bugs.

Para alguns Galaxy S10, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de chegar ao mesmo método. Veja como:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

4G LTE não funciona. Correção 2: Reinsira o SIM

Outra maneira de forçar um S10 a detectar 4G LTE é desconectando seu cartão SIM temporariamente. Ao fazer isso, o sistema tentará novamente colocar uma nova configuração de rede, que às vezes pode ajudar a limpar pequenos bugs. Para evitar corromper os dados, certifique-se de desligar o telefone antes de remover o cartão SIM. Faça o mesmo antes de inserir o cartão novamente.

4G LTE não funciona correção # 3: Verifique o sinal

Se 4G LTE não estiver funcionando e o sinal continuar desaparecendo em seu dispositivo, isso é uma indicação de que pode haver um problema de rede. Se você já tinha uma boa conexão LTE nesta mesma área, tente ir para um local aberto onde o sinal possa ser mais forte. Para verificar, você pode usar outro dispositivo compatível. Certifique-se de que o segundo telefone funciona com a mesma rede anterior e é compatível com LTE. Insira seu cartão SIM nele e veja se ele está mostrando 4G LTE ou não. Se o modo de rede 4G estiver funcionando normalmente, isso pode significar que há um problema com o seu S10. continue solucionando-o seguindo nossas sugestões abaixo. Se o oposto for verdadeiro, você deve considerar obter ajuda de sua operadora de rede.

4G LTE não funciona correção nº 4: selecione manualmente a rede 4G LTE

Em alguns casos, a seleção manual de um modo de rede pode forçar a configuração da rede a alterar e corrigir problemas. Se você ainda não tentou fazer isso, siga estas etapas para forçar manualmente o dispositivo a usar 4G LTE:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Conexões.
3. Toque em Redes móveis.
4. Toque em Modo de rede.
5. Dependendo de suas opções, você deve selecionar aquele que indica 4G ou semelhante a este: LTE / 3G / 2G (conexão automática).
6. Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

4G LTE não funciona correção # 5: atualizar o cache do sistema

Se o 4G LTE parou de funcionar após a instalação da atualização do Android, pode haver um problema com o cache do sistema. Às vezes, um cache do sistema pode ser corrompido ou desatualizado após alterações em todo o sistema, como após uma atualização. Para verificar, tente limpar a partição de cache para que o Android seja forçado a construir uma nova. Veja como fazer:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que "sim" seja destacado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

4G LTE não funciona correção # 6: instalar atualizações

De tempos em tempos, novos bugs de rede são descobertos, então as operadoras terão que lançar correções para eles. Essas soluções às vezes vêm com atualizações do sistema. Caso a causa do problema de 4G LTE não esteja funcionando seja conhecida por sua operadora de rede e eles já tenham criado uma correção para eles, certifique-se de instalar as atualizações. Normalmente, existem dois tipos de atualizações que você pode instalar: atualizações de aplicativos e Android ou atualizações do sistema. Em alguns casos, um terceiro tipo de atualização pode ser lançado pelas operadoras a fim de resolver um bug exclusivo que aparece em seu sistema. Qualquer que seja a atualização, certifique-se de instalá-la para corrigir problemas ou evitar o desenvolvimento de novos bugs. As atualizações da operadora são lançadas da mesma maneira que as atualizações do Android conduzem, portanto, tudo o que você precisa fazer é permitir a instalação assim que ela aparecer na barra de status.

4G LTE não está funcionando correção nº 7: Reiniciar no modo de segurança

Outra possível razão para o seu problema é um aplicativo de terceiros ruim. Tente executar o dispositivo no modo de segurança para verificar. Veja como:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Lembre-se de que os aplicativos de terceiros estão desabilitados neste modo, portanto, o que você pode usar são os aplicativos pré-instalados. Se o problema de 4G LTE que não está funcionando não aparecer no modo de segurança, isso significa que o problema é devido a um aplicativo inválido. Desinstale o aplicativo que você instalou recentemente e veja se isso o corrigirá. Se o problema persistir, use o processo de eliminação para identificar o aplicativo não autorizado. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu S10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

4G LTE não funciona. Correção 8: Redefinir as configurações de rede

Algumas formas de 4G LTE que não funcionam são atribuídas à configuração de rede incorreta. Tente redefinir as configurações de rede e veja se isso ajuda:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
3. Toque em Redefinir configurações.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

4G LTE não funciona correção # 9: redefinição de fábrica

Se nenhuma das soluções acima funcionou até agora, considere limpar o telefone com a redefinição de fábrica. A redefinição de fábrica irá limpar o software e trazer todas as configurações para seu funcionamento de fábrica.Se o motivo do problema for o software, a redefinição de fábrica pode ajudar. Abaixo estão as duas maneiras de redefinir o seu S10 para a configuração original:

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 por meio do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy S10. Tudo que você precisa fazer é ir ao menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

4G LTE não está funcionando correção # 10: Entre em contato com a operadora

Se 4G LTE ainda não estiver funcionando neste momento, você deve obter ajuda de sua operadora de rede. Depois de fazer as sugestões acima, você já estabeleceu o fato de que não há problema algum com o seu dispositivo. A causa mais provável está vindo de sua rede, portanto, converse com eles sobre isso.

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