Contente
- Problema nº 1: como consertar o fraco desempenho da bateria do Galaxy S9 após uma atualização
- Problema nº 2: o Galaxy S9 não carrega ou liga
- Problema nº 3: como consertar o Galaxy S9 com uma tela quebrada e descolorida
- Problema nº 4: o Galaxy S9 reinicia continuamente após a atualização do Google Play Services
As atualizações do sistema podem, às vezes, apresentar bugs como drenagem rápida da bateria para muitos dispositivos Android. Neste episódio de solução de problemas, respondemos a um problema comum de consumo de bateria junto com alguns outros casos relacionados. Esperamos que você ache esta postagem útil.
Problema nº 1: como consertar o fraco desempenho da bateria do Galaxy S9 após uma atualização
Oi. Tive uma atualização na segunda-feira da Samsung. É um novo dispositivo e o desempenho da bateria tem sido muito bom, nunca acabou durante o dia - eu carrego para 80%, em seguida, deixo cair para 40% e isso foi mais ou menos o dia todo Agora, a bateria está acabando em cerca de 12 horas. Fui carregá-lo ontem à noite e ele parou em 56% e agora acabou. A propósito, quando ligo o telefone, há uma mensagem na parte inferior da tela ‘Conector USB conectado’ que desaparece após alguns segundos. Não tenho certeza se está relacionado, se está jogando energia no conector USB por algum motivo. Limpei o cache e agora vou reiniciar a bateria para ver se isso corrige (costumava funcionar no meu s6 ... deixe ir para 0% e desligue, depois ligue novamente, deixe ir para 0% e desligue ... repita até que desligue assim que ligar. Em seguida, carregue 100%, desligue, carregue até 100% novamente até que esteja 100% quando eu ligar. Isso recalibrou a bateria s6. I vou deixar você saber se funcionar.
Solução: A recalibração da bateria pode funcionar se o Android simplesmente perder o controle preciso dos níveis da bateria. Se for um motivo totalmente diferente, pode não mudar nada.
Instale atualizações de aplicativos
Além da recalibração da bateria, certifique-se de manter seus aplicativos atualizados. Erros relacionados à energia e problemas de consumo de bateria às vezes são causados por aplicativos incompatíveis. Como não há como saber se todos os seus aplicativos estão otimizados para funcionar com a versão atual do Android em seu telefone, o máximo que você pode fazer é minimizar a chance de desenvolvimento de bugs mantendo os aplicativos atualizados. Veja como fazer isso:
- Abra o app Play Store.
- Toque em Mais configurações no canto superior esquerdo (ícone de três linhas).
- Na parte superior, onde você vê a foto da conta do Google selecionada, toque na foto do perfil da conta que deseja usar.
- Depois de selecionar o perfil que deseja, selecione Meus aplicativos e jogos e atualize seus aplicativos.
Se você configurar o aplicativo Google Play Store para baixar e instalar automaticamente as atualizações do aplicativo, não precisa se preocupar em seguir esta etapa.
Presumimos que você obtenha apenas aplicativos da Play Store, mas se você for mais aventureiro e obter alguns de fontes de terceiros (fora da Play Store), é sua responsabilidade mantê-los atualizados. Entre em contato com seus desenvolvedores se você não souber como atualizar esses aplicativos.
Verifique o uso da bateria
O problema de consumo de bateria pode ser o resultado de um ou mais aplicativos em execução ativa ou constante em segundo plano. Para saber quais aplicativos ou serviços Android consomem uma grande quantidade de energia da bateria o tempo todo, vá em Configurações e verifique o Uso da bateria. Veja como fazer isso:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Manutenção do dispositivo.
- Toque em Bateria.
- Toque em Uso da bateria.
- Verifique a lista de aplicativos que é exibida constantemente na seção Uso recente da bateria.
Se você não puder evitar usar a tela em alto nível de brilho, a tela deve estar no topo da lista. O sistema Android também deve estar entre os 5 primeiros nesta lista. Use o bom senso ao gerenciar seus aplicativos e serviços Android para minimizar o consumo de bateria. O uso da bateria foi projetado para fornecer uma análise precisa dos itens que consomem a bateria em um determinado intervalo de tempo.
Redefinir todas as configurações
Alguns usuários conseguiam corrigir problemas de energia no passado simplesmente redefinindo as configurações do dispositivo após uma atualização. Se você ainda não experimentou, veja como é feito:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Restauração de fábrica
Por fim, você deve tentar uma redefinição de fábrica no telefone se a bateria continuar a funcionar mal. Muitos usuários do Galaxy S8 corrigiram o problema realizando esta etapa. O Google se esforça constantemente para tornar o Android o mais eficiente possível, mas, às vezes, as atualizações podem alterar as configurações do sistema operacional que fazem com que o sistema funcione mal. Ao reiniciar o S8, você está efetivamente forçando o software a voltar para sua configuração mais eficiente.
Para redefinir a configuração original do seu S8:
- Crie um backup de seus dados.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Problema nº 2: o Galaxy S9 não carrega ou liga
Meu problema é semelhante aos outros problemas postados aqui. Toda a solução que encontrei exige que eu reinicie o telefone ou ligue-o enquanto pressiono o botão de volume e o botão liga / desliga. O problema com esta solução é que não consigo carregá-lo nem mesmo para inicializá-lo. Sem água ou danos físicos. Já tentei limpar a porta de carregamento. Também tentei usar um carregador sem fio sem sorte. Antes de morrer completamente, carreguei-o através do laptop e da porta de parede e ele permaneceu o mesmo ou lentamente ainda perdia a carga até que estivesse em 0%. Por favor me ajude.
Solução: Você tentou usar outro cabo e adaptador de carregamento S9 que esteja funcionando bem? Se sim, então você pode assumir que seu s9 está com defeito de hardware. Entre os culpados comuns de dispositivos Samsung que não conseguem carregar ou religar, está um dos seguintes:
- porta de carga quebrada
- bateria danificada
- IC de gerenciamento de energia frito
- ou falha geral desconhecida da placa-mãe
Deixe a Samsung fazer o reparo para você. Se possível, exija uma unidade de substituição em vez de consertá-la, para não esperar mais.
Problema nº 3: como consertar o Galaxy S9 com uma tela quebrada e descolorida
Minha tela lcd s9 acabou de ser substituída e uma semana e meia depois meu telefone desligou e ligou novamente, mas a tela parece amarela. mas quando eu passo por imagens escuras, a cor parece espalhada fora do lugar que deveria estar e quando eu diminuo o brilho, toda a tela fica amarela escura. Eu tentei as correções de burnin para nós e reiniciar nada funcionou e eu tentei aplicar pressão na tela, mas não afetou a cor. também nenhuma das configurações é alterada para afetar o tom da tela.
Solução: Este é um problema claro de hardware, então a melhor resolução que você pode fazer agora é devolver o telefone à loja ou ao técnico que substituiu a tela, ou deixar outro profissional repará-lo para você. Estamos aqui para fornecer soluções de software para problemas do Android. Obviamente, você não conseguirá consertar uma tela ruim com uma solução de software, então tente não perder tempo procurando por uma. Você não pode consertar uma tela danificada fazendo ajustes de software.
Problema nº 4: o Galaxy S9 reinicia continuamente após a atualização do Google Play Services
Oi. Tentei comentar um artigo que você tem sobre a reinicialização do Samsung Galaxy S9 após a atualização do firmware. Não pude deixar um comentário porque aparentemente estou atrás de um proxy. Eu sei qual app / firmware causou o problema, só não sei o que fazer para corrigi-lo. Comecei a usar o telefone antigo do meu filho e estava tendo problemas para usar alguns aplicativos. O telefone atualmente não tem serviço de operadora, eu o uso para aplicativos em wi-fi. Eu atualizei o Google Play Services porque não pude atualizar o YouTube sem atualizá-lo. Assim que eu finalmente atualizei o Google Play Services, a reinicialização começou. Tentei remover atualizações do Google Play Services, mas isso causou ainda mais problemas, então atualizei novamente. O telefone é dos meus filhos, que estou usando temporariamente, então uma redefinição mestre é a última coisa que quero fazer. Alguma idéia de como consertar o Google Place Services ?? Acabei de colocá-lo no modo de segurança e ele ainda reinicia.
Solução: Tente excluir o cache e os dados do Google Play Services para ver se isso funcionará. Veja como:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no seu aplicativo.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
- Reinicie o S9 e verifique o problema.
Se o seu telefone continuar a reiniciar depois disso, você não terá outra opção a não ser redefini-lo para os padrões de fábrica.
