O #Google # Pixel3 é um dos dois modelos principais de smartphones Android lançados pela gigante das buscas no ano passado. Este é o modelo menor com tela P-OLED de 5,5 polegadas e bateria de 2915 mAh de capacidade inferior. Sob o capô está um processador Snapdragon 845 emparelhado com 4 GB de RAM, que permite que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de anúncios pop-up do Pixel 3.

Se você possui um Google Pixel 3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o Google Pixel 3XL com anúncios pop-up

Problema: Olá. Veja seu artigo sobre como se livrar de anúncios pop-up no pixel 3xl. Isso também funcionará no pixel 3? Estou mudando de um IPhone 8+ e nos 2 dias que tive o pixel, posso dizer que não estou encantado com ele. É muito menos intuitivo e aparentemente mais sujeito a vírus. Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer. Mais uma pergunta rápida, meu marido também trocou de telefone ao mesmo tempo, mas o telefone dele é tão rápido e o meu leva uma eternidade para baixar aplicativos ou abrir sites. Posso comer um limão?

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor certificar-se de que ele esteja executando a versão de software mais recente. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro.

Você pode executar as mesmas etapas de solução de problemas sugeridas para o XL neste telefone. Como seu telefone demora muito para abrir sites ou baixar aplicativos, além de receber anúncios pop-up, é muito provável que ele tenha sido infectado por um vírus ou malware. Listadas abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa executar para corrigir o problema.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Os anúncios pop-up geralmente são trazidos para o telefone por determinados aplicativos que você baixou. A melhor maneira de verificar se um aplicativo está causando o problema é iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Pressione o botão liga / desliga do telefone.
• Depois que o logotipo do Google aparecer na tela, quando a animação começar, mantenha pressionado o botão de diminuir o volume do telefone. Continue segurando até que a animação termine e seu telefone inicie no modo de segurança.
• Você verá “Modo de segurança” na parte inferior da tela.

Caso o problema não ocorra neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo baixado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Observe que encontrar o aplicativo específico vai levar algum tempo, pois você terá que fazer isso usando um método de tentativa e erro. Desinstale o aplicativo mais recente que você baixou e inicialize o telefone normalmente. Se o problema persistir, volte ao Modo de segurança e desinstale o próximo aplicativo. Repita as etapas até que não apareçam mais anúncios pop-up quando você inicializar o telefone normalmente.

Exclua o aplicativo que está causando o problema

Você pode excluir o aplicativo facilmente seguindo as etapas listadas abaixo.

• Na tela inicial, toque e deslize para cima para exibir todos os aplicativos.
• Toque no ícone do aplicativo Configurações.
• Toque no ícone Apps e notificações.
• Toque no ícone de seta para a direita e veja todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo.
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, uma redefinição de fábrica é altamente recomendada. Isso reverterá o telefone à condição original de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de criar uma cópia de backup antes de continuar.

• Segure o botão liga / desliga até que o telefone seja desligado
• Segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume por alguns segundos
• Espere para ver o modo Fastboot na tela
• Solte os botões
• Selecione o modo de recuperação
• Espere a imagem do robô Android aparecer
• Mantenha pressionado o botão liga / desliga e pressione o botão aumentar volume
• Selecione Wipe Data / Factory Reset
• Selecione Sim
• Selecione Reinicializar o sistema agora.

Assim que a redefinição for concluída, você não terá nenhum anúncio pop-up em seu telefone.

Evitando que os anúncios pop-up apareçam novamente

Existem várias etapas que você pode seguir para evitar que esse problema aconteça novamente. Baixe apenas aplicativos da Google Play Store, pois esses aplicativos foram cuidadosamente selecionados para detectar qualquer malware ou vírus. Você não deve clicar nos anúncios dos sites que visita, pois isso pode levar você a sites suspeitos.

É recomendável que você ative o recurso Play Protect, pois isso fará a varredura em seu telefone em busca de qualquer aplicativo que represente um risco de segurança.

• Abra o aplicativo Google Play Store do seu dispositivo Android.
• Toque no ícone Menu (três linhas horizontais)
• Toque em Play Protect.
• Ligue o dispositivo de verificação para ameaças de segurança.

Embora não seja necessário, você também pode considerar o uso de um software antivírus no telefone. Isso fornecerá uma camada adicional de segurança ao seu dispositivo, tornando mais difícil ser infectado por vírus ou malware.