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• Problema: os aplicativos do Google Pixel 3 XL não abrem em wi-fi

Os problemas de conexão Wifi podem assumir várias formas. Nesta postagem de solução de problemas, mostramos as possíveis soluções caso seus aplicativos do Google Pixel 3 XL não carreguem corretamente ao usar wi-fi. Saiba o que você pode fazer nesta situação, seguindo nossas sugestões abaixo.

Problema: os aplicativos do Google Pixel 3 XL não abrem em wi-fi

Ei. Três dias atrás eu comprei o telefone .. A bateria do primeiro dia estava gastando muito rápido em comparação com o meu antigo IPhone 6s plus que eu estava usando antes, mas no mesmo dia à noite eu redefini a configuração de fábrica indo em modo de recuperação ... Depois que a bateria está boa, mas só problema é que aplicativos como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram não funcionam de uma vez quando conectado a Wifi. Wifi está funcionando perfeitamente bem no meu iPhone e laptop e no telefone de nossos familiares, mas quando eu abrir o aplicativo mencionado, por exemplo, o YouTube, ele continuará carregando até que eu mude para minha rede móvel quando a página for carregada. então, novamente eu tenho que mudar para Wifi, então vai funcionar .. isso significa que qualquer aplicativo não funcionará diretamente para o meu wi-fi. Primeiro, eu tenho que desligar o wi-fi, então minha página de dados móveis irá carregar, então eu posso ligar o wi-fi, então ele funcionará apenas por aquele tempo .. Depois de algum tempo, eu tenho que repetir essa tarefa novamente e novamente para cada aplicativo que mencionei .. Deixe-me saber se você quiser quaisquer outros detalhes. obrigadoAditya Jain

Solução: Não há uma maneira direta de saber o que faz com que os aplicativos mencionados acima não funcionem inicialmente quando você está em Wi-Fi. Para restringir os fatores, siga nossas sugestões abaixo.

Reinício forçado

Atualizar o sistema deve ser a primeira coisa que você deseja fazer neste caso. Bugs de rede temporários às vezes desaparecem após forçar o dispositivo a reiniciar. Esses tipos de bugs se desenvolvem quando um dispositivo encontra um determinado conjunto de erros de codificação e não consegue resolver o problema sozinho. Esses soluços de codificação geralmente estão associados a uma condição de software específica em um dispositivo e desaparecerão assim que determinado estado for alterado. Embora a maioria desses bugs desapareça por conta própria, pode haver outros que exigem que você faça a atualização manual do sistema. Para verificar se você pode fazer isso acontecer, sugerimos que você simule os efeitos de um “puxão da bateria” para também limpar a RAM. é uma maneira mais eficaz de atualizar o sistema em comparação com uma reinicialização regular. Para ver se a causa do problema é temporária, tente reiniciar o Google Pixel 3 desta forma:

Pressione e segure a tecla Liga / Desliga por 30 segundos ou mais e quando o logotipo aparecer na tela, solte-o.

Ao contrário de outros dispositivos em que você precisa pressionar e segurar algumas teclas, você só precisa do botão liga / desliga nos smartphones Pixel e, novamente, ele está conectado por cabo para responder a ele. Então, se ele realmente inicializar, o problema será resolvido, mas tente fazer isso mais algumas vezes se a primeira tentativa não funcionar. Depois disso, e seu dispositivo ainda não responder, tente a próxima solução.

Redefinir Ajustes de Rede

Um dos motivos pelos quais podemos pensar que pode estar causando o problema que você está enfrentando é a configuração de rede incorreta. Para limpar as configurações atuais e forçar o dispositivo a configurá-las novamente, você pode fazer a solução de problemas Redefinir configurações de rede. Redefinir as configurações de rede excluirá todas as redes wi-fi conectadas anteriormente, senhas de wi-fi, configurações de VPN e configurações de celular. Para fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações do aplicativo Configurações do seu dispositivo.
2. Toque em Sistema.
3. Toque em Avançado.
4. Toque em Opções de redefinição.
5. Toque em Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth.
6. Se você não vir “Avançado”, toque em Rede e Internet> Mais t> Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth.
7. Na parte inferior, toque em Redefinir configurações.

Verifique se há aplicativos ruins

Alguns aplicativos podem ser codificados incorretamente e podem interferir no Android quando instalados. Para verificar se um de seus aplicativos de terceiros, os que você adicionou, é o culpado, você pode inicializar o telefone no modo de segurança. Neste modo, todos os aplicativos de terceiros serão suspensos. Isso significa que se o problema desaparecer e o wi-fi funcionar normalmente, você pode apostar que nossa suspeita é verdadeira.

Siga as etapas abaixo para reiniciar o Pixel 3 no modo de segurança:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
2. Na tela, toque e segure Desligar.
3. Toque em OK.
4. Depois de ver “Modo de segurança” na parte inferior da tela, espere para ver se o problema desaparece.

Lembre-se de que o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros ou baixados. Certifique-se de verificar o problema no modo de segurança. Se você puder fazer chamadas neste modo na primeira tentativa, você tem um problema de aplicativo. Para identificar qual dos aplicativos baixados está causando o problema:

1. Para sair do modo de segurança, reinicie seu dispositivo.
2. Um por um, desinstale os aplicativos baixados recentemente. Após cada remoção, reinicie o seu dispositivo. Veja se a remoção desse aplicativo resolveu o problema.
3. Depois de remover o aplicativo que está causando o problema, você pode reinstalar os outros aplicativos removidos.

Redefinir as preferências do aplicativo

Alguns usuários conseguiram fazer seu dispositivo funcionar com êxito, limpando suas configurações de rede. Se você ainda não experimentou, aqui está o que você precisa fazer:

1. Na tela inicial, toque no ícone de seta para cima para exibir todos os aplicativos.
2. Vá para o ícone do aplicativo Configurações.
3. Toque no ícone System About.
4. Toque no ícone de opções de redefinição.
5. Escolha uma das seguintes opções:
6. Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth
7. Redefinir as preferências do aplicativo
8. Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)
9. Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES. Se solicitado, digite o PIN, a senha ou o padrão.
10. Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES para confirmar.

Verifique a velocidade da Internet em wi-fi

Aplicativos como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram precisam de velocidade de conexão de Internet decente para carregar e funcionar corretamente. Se a velocidade de sua conexão com a Internet ao usar wi-fi for lenta, você não pode esperar que os aplicativos funcionem com eficiência. Quando estiver em wi-fi, você deseja verificar a velocidade da conexão à Internet. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Conecte-se ao wi-fi de sua casa. Verifique se você não está conectado aos dados móveis.
2. Instale um aplicativo de teste de velocidade ou abra um navegador da web como o Google Chrome.
3. Execute um teste de velocidade três vezes e anote os resultados.
4. Se você estiver obtendo resultados de teste de velocidade lenta da Internet (abaixo de 5 Mbps), esse pode ser o motivo do baixo desempenho do aplicativo.

Se você acha que os resultados do teste de velocidade do wifi estão abaixo da velocidade esperada, você deve solucionar o problema de sua conexão wifi. Se você tiver muitos dispositivos que usam wi-fi, é possível que um ou mais estejam consumindo a largura de banda. O que você pode fazer neste caso é simplesmente retirar um ou mais da rede para liberar largura de banda.

Reinstalar aplicativos

Pode haver um problema com os próprios aplicativos. Para corrigi-los, considere excluí-los e reinstalá-los.

Instale atualizações do sistema operacional Android (atualizações do sistema)

O Android evolui para que novos bugs e problemas possam ocorrer de vez em quando. Para minimizar a chance de desenvolvimento de bugs, certifique-se de que o software execute a versão mais recente do Android. Certifique-se de configurar seu Pixel 3 XL para instalar atualizações automaticamente para que você não perca nada.

Assim como o sistema operacional Android, os aplicativos precisam regularmente de atualizações para se manter em ótima forma. Faça questão de instalar atualizações de aplicativos sempre que estiverem disponíveis.

1. Abra o app Play Store do seu dispositivo.
2. Toque no ícone Menu.
3. Toque em Meus apps e jogos.
4. Os aplicativos com atualizações disponíveis são identificados como “Atualizar”.
5. Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar.
6. Se houver mais atualizações disponíveis, toque em Atualizar tudo.

Restauração de fábrica

A limpeza do dispositivo deve ser feita se todas as sugestões acima não funcionarem. Problemas relacionados ao software geralmente são corrigidos com uma redefinição de fábrica e, com sorte, é isso que está acontecendo no seu caso.

Para redefinir seu Pixel 3 XL para a configuração original:

1. Crie um backup de seus dados pessoais.
2. Certifique-se de saber o nome de usuário e a senha da conta do Google no telefone.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Sistema.
5. Toque em Avançado.
6. Toque em Opções de redefinição.
7. Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) e em Redefinir telefone. Se necessário, digite seu PIN, padrão ou senha.
8. Para apagar todos os dados do armazenamento interno do telefone, toque em Apagar tudo.
9. Quando o seu telefone terminar de apagar, escolha a opção para reiniciar.
10. Configure seu telefone e restaure seus dados de backup.