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Seu Google Pixel 3 XL mostra nenhum erro de cartão SIM? Você não está sozinho. Existem muitos outros usuários do Pixel 3 XL relatando esse bug. Se você está se perguntando o que fazer, siga as etapas abaixo.
Como consertar o Google Pixel 3 XL Nenhum problema de cartão SIM
Nenhum problema de cartão SIM é um erro genérico que geralmente não aponta para uma causa clara. Como há vários motivos possíveis para esse problema, você deve seguir várias etapas de solução de problemas para corrigi-lo. Siga nossas sugestões abaixo, pois uma delas certamente ajudará.
Atualize o sistema. Às vezes, podem ocorrer bugs temporários se um dispositivo Android for deixado em execução por muito tempo. Se o seu telefone estava funcionando normalmente antes de Nenhum problema com o cartão SIM aparecer, é possível que o sistema operacional tenha encontrado um obstáculo. O Android pode estar tendo problemas para resolver o bug sozinho, então você precisa intervir. Você pode fazer isso simplesmente forçando a reinicialização do dispositivo. Este procedimento simula o efeito de uma “retirada da bateria”, limpando a RAM e inicializando o sistema. Ao lidar com bugs temporários, isso é suficiente para eliminá-los. Basta pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga por 30 segundos ou mais e quando o logotipo aparecer na tela, solte-o.
Reinstale o SIM. Nenhum erro do cartão SIM geralmente é devido a um problema com o cartão físico ou com o slot do cartão SIM em um dispositivo. Se nada mudou até agora após uma reinicialização forçada, considere remover o cartão SIM do dispositivo e reinseri-lo. Muitos problemas de rede são corrigidos por esta etapa simples de solução de problemas.
Antes de desconectar o cartão SIM, certifique-se de desligar seu dispositivo para evitar corromper quaisquer dados. Faça o mesmo ao reinserir o cartão.
Redefinir Ajustes de Rede. Quando se trata de consertar problemas de rede, uma solução básica que você deve tentar é redefinir as configurações de rede. Redefinir as configurações de rede do Pixel 3 XL significa restaurar os valores padrão do seguinte:
- Configurações de celular
- Configurações de rede Wi-Fi (incluindo redes e senhas salvas)
- Conexões Bluetooth
- Configurações de VPN
Aqui estão as etapas para redefinir as configurações de rede no Google Pixel 3 XL:
Na tela inicial, toque e deslize para cima para exibir todos os aplicativos.
- Vá para as configurações.
- Toque em Sistema.
- Toque em Avançado.
- Toque em Opções de redefinição.
- Escolha uma das seguintes opções:
- Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth
- Redefinir as preferências do aplicativo
- Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)
- Toque em Redefinir configurações. Se solicitado, digite o PIN, a senha ou o padrão.
- Toque em Redefinir configurações para confirmar.
Verifique se há aplicativos ruins. Às vezes, um aplicativo de terceiros pode se tornar incompatível ou com erros. Tal situação pode se tornar problemática se o referido aplicativo interferir no Android e em outros aplicativos. Para ver se há um aplicativo de terceiros causando o erro, siga as etapas abaixo:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- Na tela, toque e segure Desligar.
- Toque em OK.
- Depois de ver “Modo de segurança” na parte inferior da tela, espere para ver se o problema desaparece.
Agora que o Pixel 3 XL está no modo de segurança, deixe-o funcionar por pelo menos uma hora para ver se o erro ocorre novamente. Se não houver nenhum problema, isso significa que um aplicativo de terceiros está causando isso. Qualquer aplicativo adicionado após a configuração do dispositivo pela primeira vez é considerado terceiro, mesmo se vier do Google. Para identificar qual dos aplicativos baixados está causando o problema:
- Para sair do modo de segurança, reinicie seu dispositivo.
- Um por um, desinstale os aplicativos baixados recentemente. Após cada remoção, reinicie o seu dispositivo. Veja se a remoção desse aplicativo resolveu o problema.
- Depois de remover o aplicativo que está causando o problema, você pode reinstalar os outros aplicativos removidos.
Alterne o modo de vôo. Alguns erros de rede são causados por bugs no Android ou por um de seus recursos. Um desses recursos é o modo de voo. Certifique-se de tentar ligar e desligar o Modo de vôo para ver se fará diferença. Quando ativado, o Modo de vôo desativa todas as conexões de celular, portanto, ativá-lo e desativá-lo pode ajudar.
Instalar atualizações. Uma das soluções subestimadas para os problemas do Android é a instalação de atualizações. Certifique-se de que o sistema operacional e os aplicativos estejam executando suas versões mais recentes para diminuir as chances de desenvolvimento de bugs. Para erros relatados anteriormente, obter uma atualização também pode trazer uma correção.
Verifique se a rede está funcionando. Alguns casos de problemas de cartão SIM são causados por problemas de rede ou manutenção. Se você tem outro dispositivo que usa a mesma operadora, tente verificar se há algum erro semelhante nesse telefone. Se houver, o problema sem cartão SIM que você está enfrentando deve estar relacionado à rede. Problemas desse tipo geralmente desaparecem por conta própria, então o que você pode fazer é simplesmente esperar.
Restauração de fábrica. Se todas as etapas de solução de problemas acima não ajudarem, a etapa final de solução de problemas de software que você pode fazer é limpá-lo. Dessa forma, você pode retornar todas as configurações do software aos padrões de uma só vez. Se o motivo do problema estiver relacionado ao software, a redefinição de fábrica provavelmente ajudará.
Para redefinir seu Pixel 3 XL para a configuração original:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Certifique-se de saber o nome de usuário e a senha da conta do Google no telefone.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Sistema.
- Toque em Avançado.
- Toque em Opções de redefinição.
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) e em Redefinir telefone. Se necessário, digite seu PIN, padrão ou senha.
- Para apagar todos os dados do armazenamento interno do telefone, toque em Apagar tudo.
- Quando o seu telefone terminar de apagar, escolha a opção para reiniciar.
- Configure seu telefone e restaure seus dados de backup.
Contate sua operadora de rede. Se o problema não for resolvido retornando todas as configurações do software aos padrões, tente falar primeiro com sua operadora para que possam ajudá-lo a isolar a causa. Você é um cliente pagante e, no momento, está tendo problemas para usar os serviços de rede. Contanto que a causa não seja relacionada ao hardware, eles devem ser capazes de ajudá-lo com esse problema.
