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Houve proprietários do Samsung Galaxy S9 que relataram sobre o erro 944 da Google Play Store que parece estar aparecendo sempre que eles baixam ou atualizam um aplicativo. O problema é realmente muito chato, pois o download será interrompido quando esse erro aparecer e quando você tentar baixar novamente o aplicativo, ainda obterá o mesmo erro quando o processo estiver quase concluído. Essa é a razão pela qual você precisa resolver esse problema imediatamente.
Portanto, neste post, abordaremos o erro 944 que continua aparecendo em seu Galaxy S9. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos determinar a razão pela qual o erro continua aparecendo. Embora seja muito chato, não é tão difícil de consertar. Na verdade, você pode conseguir se livrar do erro por conta própria seguindo os procedimentos abaixo. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo o mesmo problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.
Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de visitar nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. Provavelmente, já podemos ter fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como solucionar o erro 944 da Play Store no Galaxy S9
Os erros da Play Store ocorrem de vez em quando e não são erros específicos do aplicativo, então o que você está enfrentando no momento também pode ser detectado por outros proprietários, mesmo se eles estiverem baixando aplicativos diferentes. Agora, aqui estão as coisas que você deve fazer para se livrar do erro 944 em seu Galaxy S9 ...
Primeira solução: force a reinicialização do Galaxy S9
Se for a primeira vez que você encontrou esse problema e seu telefone estava perfeitamente bem antes dele, então é possível que seja apenas devido a um pequeno problema de firmware ou falha. A melhor ação antes de recorrer a alguns procedimentos complicados de solução de problemas é fazer a Reinicialização Forçada do telefone primeiro para atualizar sua memória, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços.
Se você está familiarizado com o procedimento de puxar a bateria que fazemos para telefones com baterias removíveis quando estão pendurados, bem, esta é a contrapartida. Fazemos isso apenas para telefones com baterias não removíveis e aqui está como seu Galaxy S9 é feito:
- Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e não o solte.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e segure a tecla liga / desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy S9 apareça na tela.
Assim que o telefone for reiniciado com êxito, abra a Play Store e tente baixar um aplicativo para ver se o erro 944 ainda aparece. Se ainda assim, tente o próximo procedimento.
TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 924 do Samsung Galaxy S9 com Google Play Store
Segunda solução: excluir cache e dados da Play Store
Executar este método trará o aplicativo Play Store de volta ao padrão de fábrica e todo o cache e dados serão apagados para que novos sejam gerados. Portanto, se esse problema for causado por arquivos e dados desatualizados, esse método resolverá o problema. Não se preocupe, nenhum de seus aplicativos será excluído e sua conta do Google não será removida. É assim que se faz ...
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Localize e toque em Google Play Store.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
- Reinicie seu telefone e verifique o problema.
Após realizar este procedimento, abra a Play Store e tente baixar um aplicativo para ver se o erro 944 ainda aparece. Se ainda assim, é hora de tentar uma abordagem diferente, pois isso pode ter algo a ver com a instabilidade da Internet.
Terceira solução: redefinir as configurações de rede
Há momentos em que um erro como esse resultaria de uma Internet instável. Quando você está baixando um aplicativo e a conexão é interrompida, podem ocorrer problemas e erros na Play Store estão entre eles. Para descartar essa possibilidade, você deve redefinir as configurações de rede do seu telefone para excluir todas as conexões existentes, bem como excluir e substituir o cache que o sistema está usando para as comunicações sem fio do seu dispositivo.
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Administração Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá
Após fazer isso, tente reiniciar o dispositivo e deixe-o reconectar à rede para ver se o erro 944 ainda aparecerá durante o processo de instalação. Nesse caso, vá para o próximo método.
TAMBÉM LEIA: Como corrigir o erro 103 da Google Play Store no Samsung Galaxy S9
Quarta solução: Master Reset seu Galaxy S9
O último recurso, se o Galaxy S9 ainda continuar exibindo o erro 944 ao instalar um aplicativo, é fazer o Master Reset. Isso trará o telefone de volta às suas configurações e configurações padrão, bem como excluirá todos os seus arquivos e informações pessoais. Portanto, é melhor criar um backup de coisas que você não quer perder, copiando-as para seu cartão SD ou computador. Além disso, certifique-se de remover suas contas do Google e Samsung do telefone para que você não seja bloqueado no dispositivo após a redefinição.
Uma redefinição mestre será capaz de corrigir quaisquer erros da Play Store e, para fazer isso, siga estas etapas:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Galaxy S9 aparecer na tela, solte todas as teclas.
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Após a reinicialização, o telefone demorará um pouco mais para inicializar. Configure seu telefone corretamente usando a mesma conta do Google. Depois disso, a primeira coisa que você deve fazer é tentar ver se o erro 944 foi corrigido ao tentar baixar um aplicativo.
Espero ter ajudado você a se livrar do erro 944 da Google Play Store em seu Galaxy S9. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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