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Quando um smartphone como o Samsung Galaxy A10 não se conecta a uma rede WiFi, o problema pode ser pequeno, especialmente se ele estava funcionando corretamente antes do problema. Falhas e coisas assim ocorrem de vez em quando. Na maioria das vezes, é apenas um problema com o firmware que afetou a funcionalidade dos serviços sem fio do seu telefone. Desnecessário dizer que você seria capaz de consertá-lo sozinho, sem ter que levar o telefone de volta para a loja ou loja.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy A10 que não se conecta a uma rede WiFi. Tentaremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma, até que possamos determinar qual é realmente o problema e, esperançosamente, corrigi-lo. Portanto, se você é um dos usuários com esse tipo de problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Para proprietários que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Solução de problemas do Galaxy A10 que não se conecta ao WiFi
Ao solucionar problemas em um smartphone com alguns problemas relacionados à rede, você deve ser minucioso para determinar com precisão qual é o problema e corrigi-lo sem perder alguns arquivos ou dados importantes. Com isso dito, aqui está o que sugiro que você faça sobre isso:
Primeira solução: execute a reinicialização forçada primeiro
A primeira coisa que você deve fazer é a reinicialização forçada porque esse problema pode ser apenas um problema menor com o firmware ou resultado de uma falha do sistema. É uma solução muito eficaz contra todos os tipos de problemas de software, incluindo este. Portanto, siga estas etapas simples para forçar a reinicialização do Galaxy A10:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A10 apareça na tela.
Assim que o seu telefone for reiniciado com sucesso, tente ver se ele ainda não se conecta à rede WiFi. Nesse caso, vá para a próxima solução.
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Segunda solução: redefinir as configurações de rede
Em vez de esquecer a conexão atual e deixar o telefone reconectar a ela, é melhor apenas redefinir as configurações de rede diretamente. Isso excluirá todas as conexões sem fio e recarregará todos os serviços de rede. Se este for apenas um problema com os serviços sem fio do seu telefone, então isso é mais do que suficiente para resolver o problema. Veja como é feito:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Assim que a redefinição for concluída, o switch WiFi é desligado, então habilite-o novamente, deixe seu telefone escanear a área e então deixe-o se reconectar à mesma rede. Se ainda não conseguir se conectar a ele, talvez o problema seja com os dispositivos de rede.
Terceira solução: desligue e ligue os dispositivos de rede para consertar o telefone que não se conecta
Às vezes, dispositivos de rede como o roteador e / ou modem precisam ter suas memórias atualizadas. Você não precisa fazer nada de especial para conseguir isso. Tudo o que você precisa fazer é reiniciá-los e, com frequência, corrigirá quaisquer problemas relacionados à rede. Para facilitar para você, basta seguir estas etapas:
- Desconecte o modem ou roteador da tomada ou simplesmente desconecte o cabo de alimentação do dispositivo.
- Deixe o dispositivo sem energia por um ou dois minutos.
- Depois disso, conecte-o novamente à tomada da parede ou reconecte ao cabo de alimentação.
- Espere o roteador transmitir o sinal e permitir que o telefone se reconecte a ele.
Se seu Galaxy A10 ainda não se conectar à rede WiFi, o próximo procedimento é necessário.
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Quarta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone
Depois de fazer as soluções mencionadas acima e seu Galaxy A10 ainda não se conecta à rede, você não tem outra escolha a não ser reiniciar o telefone. Uma redefinição poderá resolver esse problema, desde que o firmware não tenha sido modificado de forma alguma e que seu roteador esteja funcionando corretamente. Portanto, crie um backup de seus arquivos importantes e remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado. Depois disso, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A10 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que possamos ajudá-lo a consertar seu Samsung Galaxy A10 que não se conecta à rede WiFi. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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