Bem-vindo à nossa série focada em solução de problemas que trata de problemas de tela no HTC One M8. Temos recebido vários e-mails de nossos leitores sobre esse tipo de assunto, que vamos abordar hoje neste post. Se você possui este modelo específico, então sugiro que marque esta página em seu navegador favorito para referência futura.
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Display M8 Negativo
Problema: Oi pessoal, acordei hoje de manhã e tudo ficou negativo como o filtro de efeito nas configurações da câmera, porém está em todas as áreas do meu celular incluindo este e-mail! Eu explorei todas as áreas de minhas configurações de exibição sem sucesso. Você pode ajudar?
Solução: Você pode ter ativado acidentalmente o recurso de cores negativas do telefone. Vá para Configurações - Acessibilidade - Cores negativas e desative este recurso.
O sentido M8 parou após a atualização do software
Problema: Acabei de baixar a atualização mais recente, mas agora tenho uma tela que diz que a página inicial dos sentidos foi interrompida e me pede para enviar um relatório de erro. Não vou enviar e não consigo acessar minhas telas principais.
Solução: Como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, é mais provável que seja causado por conflitos nos dados do telefone. Tente limpar a partição do cache do telefone primeiro e veja se isso resolve o problema.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
- Continue segurando o Volume Down.
- Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
- Pressione a tecla Diminuir volume uma vez para mover o cursor de FASTBOOT para RECUPERAR.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a limpeza.
- O dispositivo exibe a tela de inicialização seguida por um telefone com um triângulo vermelho.
- Pressione a tecla Aumentar volume e a tecla Liga / Desliga ao mesmo tempo.
- Pressione a tecla Diminuir Volume três vezes para selecionar Limpar partição de cache.
- Pressione a tecla Power para iniciar a limpeza.
- Aguarde até que o telefone exiba Limpeza de cache concluída.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar Reiniciar sistema agora.
Se o problema ainda persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
- Pressione e segure o botão liga / desliga
- Toque em Desligar.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
- Continue segurando a tecla Diminuir volume.
- Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
- Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para realizar a redefinição mestre.
Tela inicial do M8 não funciona
Problema: Boa tarde! Minha namorada tem um htc one m8 há um tempo e só hoje finalmente atualizou seu sistema. Agora, sempre que ela tenta usar seu telefone, ele diz repetidamente que sua tela inicial não está funcionando e não vai permitir que ela acesse nenhum de seus outros aplicativos, basicamente tornando o telefone inútil. Você tem alguma sugestão sobre como consertar isso?
Solução: Tente reiniciar o telefone, pois isso geralmente ajuda neste caso. Se o problema persistir, limpe a partição de cache do telefone.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
- Continue segurando o Volume Down.
- Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
- Pressione a tecla Diminuir volume uma vez para mover o cursor de FASTBOOT para RECUPERAR.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a limpeza.
- O dispositivo exibe a tela de inicialização seguida por um telefone com um triângulo vermelho.
- Pressione a tecla Aumentar volume e a tecla Liga / Desliga ao mesmo tempo.
- Pressione a tecla Diminuir Volume três vezes para selecionar Limpar partição de cache.
- Pressione a tecla Power para iniciar a limpeza.
- Aguarde até que o telefone exiba Limpeza de cache concluída.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar Reiniciar sistema agora.
Se o problema persistir, você terá que fazer uma redefinição de fábrica, pois isso ocorreu logo após a atualização do software. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de continuar.
- Pressione e segure o botão liga / desliga
- Toque em Desligar.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
- Continue segurando a tecla Diminuir volume.
- Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
- Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para realizar a redefinição mestre.
M8 sem display
Problema:Eu estava recebendo uma mensagem de texto e o telefone congelou na minha cara. Apertei o botão de desligar e agora não tenho visualização da tela. A tela tem um brilho, mas não consigo ver nada nela, nem parece estar carregando…. alguma ajuda aqui? Obrigado.
Solução: Isso pode ser apenas uma falha no software do telefone. Tente manter pressionados os botões liga / desliga e de aumentar o volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone será reiniciado.
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