Quando o smartphone falhou em reconhecer um cartão SD, ele está com problemas ou apresentando sintomas de cartão SD com defeito e / ou bandeja do cartão SD danificada. O último, entretanto, raramente é o caso para novos dispositivos, a menos que você o tenha deixado cair ou molhado por acidente. Entre os erros mais comuns do cartão SD que geralmente são atribuídos a uma falha de software está aquele representado pelo prompt de cartão SD não detectado. Este erro foi visto em vários tipos de dispositivos Android, antigos e novos. Abordado nesta postagem está o mesmo erro ocorrendo no smartphone Nokia 8. Se você precisar de mais informações sobre como lidar com esse erro no mesmo dispositivo, eu tenho um resumo de soluções genéricas para você experimentar. Sinta-se à vontade para consultar essas orientações subsequentes sempre que precisar de mais ajuda.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Primeira solução: reinicialização suave / reinicialização do dispositivo.

Realizar uma reinicialização suave ou reiniciar o telefone é provavelmente o que é necessário se o que você está recebendo é um erro aleatório causado por pequenas falhas de software. Isso limpa a memória interna e atualiza o telefone para uma operação mais suave. Se você ainda não reiniciou seu telefone, deve fazer isso com estas etapas:

1. Pressione e segure o Botão de energia por alguns segundos.
2. Selecione Desligar nas opções do menu, toque em Está bem.
3. Após alguns segundos, pressione e segure o Botão de energia novamente para ligar o telefone novamente.

Isso não afetará seus dados e informações pessoais armazenados na memória interna, portanto, espere que todos os seus arquivos permaneçam intactos.

Segunda solução: desmonte e reinstale o cartão SD.

Para ter certeza de que o problema não é devido a um cartão SD solto ou deslocado, tente remover e recolocar o cartão SD no Nokia 8. Antes de remover o cartão SD do telefone, certifique-se de desmontá-lo primeiro. A desmontagem do cartão SD evita danos e perda de dados. Veja como desmontar o cartão SD em seu smartphone Nokia 8:

1. Navegar para Configurações-> Dispositivo cardápio.
2. Toque Armazenamento.
3. Para desmontar o cartão SD, toque em Ejetar.

Depois de desmontar o cartão SD, desligue o telefone e prossiga com estas etapas para remover e reinstalar o cartão SD no Nokia 8:

1. Insira o abridor de bandeja / ferramenta de ejeção do SIM no orifício minúsculo próximo à bandeja do SIM e do cartão de memória.
2. Quando a bandeja saltar para fora, puxe-a com cuidado.
3. Remova o cartão SD da bandeja e examine o cartão em busca de quaisquer sinais visíveis de danos, como arranhões e amassados.
4. Se tudo estiver certo, coloque o cartão SD de volta na bandeja com a área de contato voltada para baixo. Certifique-se de colocar o cartão SD no slot de cartão de memória (slot 2).
5. Se tudo estiver encaixado corretamente, deslize a bandeja do cartão de memória de volta no lugar e empurre-a com cuidado para travar e prender.

Reinicie o seu telefone depois e veja se o erro desapareceu. Se for recorrente, tente as próximas soluções possíveis.

Terceira solução: inicialize no modo de segurança.

Aplicativos e arquivos que você baixou também podem desencadear erros pertinentes que ocorrem quando se tornam invasores. Para determinar se o erro do cartão SD é atribuído a aplicativos errados, tente inicializar o Nokia 8 no modo de segurança. Apenas aplicativos de estoque ou serviços pré-instalados podem ser executados no modo de segurança, tornando mais fácil para você confirmar se o problema é atribuído a aplicativos de terceiros. Se desejar experimentar, siga estas etapas para ativar o Modo de segurança em seu Nokia 8:

1. aperte o Botão de energia até que as opções do menu apareçam na tela.
2. Toque e segure no Desligar opção por alguns segundos.
3. Se solicitado, toque para confirmar a opção de inicializar no modo de segurança.
4. Espere até que seu telefone tenha reiniciado. Nesse momento, você deverá ver o emblema do Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela.

Tente acessar o cartão SD enquanto o telefone está sendo executado no modo de segurança e veja se funciona. Se você ainda estiver recebendo o mesmo erro ou se seu dispositivo ainda não conseguir ler o cartão SD, pode ser necessário remover individualmente os aplicativos instalados recentemente em seu dispositivo até que o erro seja corrigido. Caso contrário, considere outras opções.

Quarta solução: Reformate seu cartão SD.

Formatar significa apagar tudo do cartão de memória. Em outras palavras, todos os arquivos salvos no cartão serão apagados. Isso pode ajudar a corrigir problemas do cartão SD que são causados ​​por arquivos corrompidos ou segmentos de dados de dentro do cartão SD que podem ter impedido o seu telefone de lê-lo. Se possível, você pode mover os arquivos do cartão SD para o computador antes de reformatar o cartão. Depois que tudo estiver configurado, siga estas etapas para formatar o cartão SD em seu Nokia 8:

1. Toque para abrir o Apps tela.
2. Selecione Configurações.
3. Toque Armazenamento.
4. Role para baixo e toque na opção para Formate o cartão SD.
5. Leia a mensagem / aviso de aviso e toque em Formatar cartão SD novamente para confirmar.

Nota: as opções de menu podem variar um pouco dependendo da versão do Android em que seu telefone está sendo executado.

Siga o restante das instruções na tela para concluir a formatação do cartão SD. Quando terminar de formatar o cartão SD, reinicie o dispositivo e monte o cartão SD novamente.

Quinta solução: redefina seu telefone (redefinição de fábrica).

Realizar uma redefinição dos dados de fábrica ou redefinição mestre só deve ser considerada a última opção se tudo o mais falhar em resolver o problema e o Nokia 8 ainda não conseguir ler o cartão SD. Isso apagará tudo de seu sistema de telefone, incluindo aplicativos e serviços que você instalou. Qualquer bug ou malware que possa ter causado conflito com as funções do cartão SD do telefone também é eliminado no processo. A única desvantagem é o fato de que você perderá dados críticos no processo. Se você acha que vale a pena tentar, siga estas etapas para redefinir e restaurar o Nokia 8 para os padrões de fábrica e configurá-lo como novo:

1. Faça backup de todos os seus dados importantes.
2. Quando o backup estiver concluído, toque em Configurações.
3. Toque Backup e redefinição.
4. Selecione Redefinição dos dados de fábrica.
5. Toque Reinicie o dispositivo.
6. Toque Apague tudo.

Aguarde até que a reinicialização seja concluída e seu dispositivo reinicie automaticamente. Depois de reiniciar, continue a configurar seu dispositivo como novo. Em seguida, tente ver se agora ele consegue ler o cartão SD nele.

Outras opções

Use outros cartões SD. Se você tiver quaisquer outros cartões SD compatíveis, tente inseri-los no Nokia 8 e veja se ele reconhecerá algum deles. Se possível, use um cartão microSD de alta velocidade (classe 6 ou, de preferência, cartões SD Classe 10 / UHS-1 (U3)) para um melhor desempenho. Se seu telefone puder detectar outros cartões SD, o problema está no cartão SD que você está usando. Está corrompido ou, pior, danificado.

Serviço. Se o seu telefone não consegue ler nenhum cartão SD, pode ser necessário consertá-lo. Você pode levar seu telefone a uma central de atendimento e solicitar que um técnico o diagnostique, especialmente se você o tiver deixado cair ou molhado anteriormente. Ele pode ter adquirido algum tipo de dano físico ou líquido no slot do cartão SD ou em componentes relevantes.

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