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O Huawei Nexus 6P não consegue se conectar à rede devido a um erro de Sem serviço? Aprenda como lidar com esse problema seguindo nossas sugestões abaixo.
Como consertar Huawei Nexus 6P Nenhum problema de serviço
Nenhum erro de serviço pode ser causado por vários fatores. Para corrigi-lo, você deve seguir um conjunto de etapas de solução de problemas.
Instalar atualização do sistema
Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas, certifique-se de verificar se há atualizações de sistema disponíveis. Alguns erros de rede são causados por bugs de firmware do modem e a única maneira de corrigi-los é instalando uma atualização.
Limpar cache do sistema
Certificar-se de que o cache do sistema do seu Nexus 6P está em sua melhor forma é essencial. Às vezes, podem ocorrer bugs se o cache do sistema estiver desatualizado ou corrompido. Para atualizar o cache do sistema:
- Desligue seu celular.
- Pressione e segure Diminuir Volume e Liga / Desliga simultaneamente até ver a tela de inicialização
- Use diminuir o volume para navegar até o modo de recuperação
- Pressione Power para confirmar
- Espere até ver o robô Android e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga. Pressione e solte Aumentar volume.
- Navegue com diminuir o volume até a opção Limpar partição de cache.
- Pressione Power para selecionar.
- Use Diminuir volume para destacar a opção Sim.
- Pressione Power para selecionar.
- Pressione liga / desliga para reiniciar seu Nexus.
Alterar manualmente o tipo de rede
Em alguns casos de Nexus 6P mostrando erro de Sem serviço, a opção manual por outro tipo de rede ajuda. Isso pode ser devido ao fato de que o dispositivo é forçado a limpar as configurações atuais do celular durante a alteração. Para alterar um tipo de rede:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Mais.
- Toque em Rede celular.
- Toque em Tipo de rede preferencial.
- Selecione 2G ou qualquer outro tipo diferente do que você está usando no telefone.
- Reinicie seu Nexus 6P.
- Repita as etapas 1-4.
- Selecione 3G ou 4G (depende de qual está disponível)
- Selecione Operadores de rede.
- Toque em Redes de pesquisa.
- Selecione sua operadora e espere até que o Nexus 6P se reconecte.
Recoloque o cartão SIM
Em alguns casos, desconectar temporariamente o cartão SIM ajuda a corrigir o problema. Certifique-se de desligar o telefone antes de remover o cartão. Após alguns segundos, reinsira o cartão SIM enquanto o telefone ainda está desligado. Em seguida, gire o Nexus novamente e veja o que acontece.
Verifique o cartão SIM
Para verificar se você tem um problema com o cartão SIM, você pode inseri-lo em outro dispositivo compatível. Por compatível, queremos dizer um telefone que é provisionado para funcionar com sua rede atual. Se você inserir o cartão SIM em um telefone que não está desbloqueado para funcionar com sua rede, não saberá se há um problema com o cartão ou não.
Redefinir Ajustes de Rede
Se o cartão SIM estiver bom, a próxima coisa a fazer é garantir que você redefiniu as configurações de rede do telefone. Isso limpará as configurações do celular e outras configurações de rede. Isso não apagará nenhum dado pessoal para que possa ser feito com segurança.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Mais.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Observação Se solicitado, digite o PIN, a senha ou o padrão.
- Toque em Redefinir configurações para confirmar.
Restauração de fábrica
O máximo que você pode fazer como usuário final é retornar todas as configurações do software aos seus padrões. A redefinição de fábrica costuma ser eficaz para lidar com bugs de software. Se o motivo do erro Sem serviço for relacionado ao software, a redefinição de fábrica pode ajudar. É assim que se faz:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Sistema.
- Toque em Avançado.
- Toque em Opções de redefinição. Se você não vir "Avançado", toque em Opções de redefinição.
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).
- Toque em Redefinir telefone.
- Se necessário, digite seu PIN, padrão ou senha.
- Para apagar todos os dados do armazenamento interno do seu dispositivo, toque em Apagar tudo.
- Quando o dispositivo terminar de apagar, escolha a opção para reiniciar.
- Configure seu dispositivo e restaure seus dados de backup.
Soluções possíveis
Embora a solução de problemas regular geralmente pare com a redefinição de fábrica, alguns casos podem envolver duas outras soluções. No entanto, essas opções são limitadas apenas aos casos em que um usuário tenha adulterado previamente o software oficial do dispositivo ao fazer o root, instalar aplicativos de fontes que não sejam da Play Store ou flashing. Como esses usuários estão cientes dos riscos envolvidos ao ajustar o software do sistema, presumimos que eles saibam como encontrar seu caminho no mundo às vezes confuso da solução de problemas do Android. Se você adulterou o software do seu dispositivo antes de ocorrer o erro No Service, considere fazer estas duas soluções:
- Reparo IMEI
- Flash de firmware de estoque
Obtenha ajuda profissional
Se você não conseguir resolver o erro Sem serviço em qualquer uma das etapas de solução de problemas acima, pode presumir que há um defeito de hardware por trás disso. Entre em contato com o Google para reparo ou substituição.