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O LG G6 Plus é basicamente o irmão mais velho do carro-chefe da empresa e apresenta especificações de hardware realmente impressionantes, mas, assim como qualquer outro smartphone no mercado hoje, não está livre de erros e problemas. Um dos problemas mais comuns que os proprietários encontraram está relacionado à capacidade do telefone de ligar ou inicializar. Muitos relataram que descobriram que suas unidades têm uma tela preta e não ligam ou respondem. Esse tipo de problema pode ser um problema de firmware muito pequeno ou pode ser um problema sério de hardware.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do LG G6 Plus que não liga mais. Compartilharei com vocês a solução que sempre usamos para corrigir esse problema com eficácia e fazer o telefone responder novamente. Não é a primeira vez que encontramos esse problema, então já sabemos algumas coisas que podem ajudar você a corrigi-lo. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de prosseguir, se você tiver outras preocupações com o seu telefone, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas do LG G6, onde listamos todos os problemas que abordamos a cada semana. Encontre problemas semelhantes ou relacionados aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Como consertar o LG G6 Plus que não liga mais
Este problema pode parecer um problema de hardware muito sério, mas na maioria das vezes, com base na experiência, é apenas uma pequena falha ou problema relacionado ao firmware. Muitas vezes é devido a uma falha de firmware em que o dispositivo deixa de responder e na maioria das vezes tem uma tela preta. Também há momentos em que o telefone fica preso em uma tela e mostra sinais de que está ligado. Aqui está o que você deve fazer se o seu telefone tiver uma tela preta e não ligar ...
Primeira solução: reinicialização forçada
Este é o método mais eficaz para resolver uma falha de firmware, presumindo que esse seja realmente o problema com seu telefone. Na verdade, essa pode ser a única coisa que você precisa fazer para que seu dispositivo responda novamente. Se você está familiarizado com o procedimento de puxar a bateria que costumamos fazer para telefones com baterias removíveis, isso é o equivalente apenas que fazemos para telefones com baterias não removíveis.
- Pressione e segure o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou mais.
Seu LG G6 Plus pode reiniciar normalmente depois de fazer isso, mas se não, tente fazer isso mais algumas vezes para ter certeza de que está fazendo certo. Ou você também pode tentar isso ...
- Pressione e segure o botão de diminuir volume primeiro e não o solte.
- Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.
Este é basicamente o mesmo que o primeiro procedimento, só que garantimos que você pressione e segure o botão de diminuir o volume antes de fazer isso com a tecla liga / desliga, porque fazer o contrário não fornecerá um resultado semelhante. Depois de fazer isso e seu LG G6 Plus ainda não estiver ligando, vá para a próxima solução.
Segunda solução: tente carregar seu telefone e faça a reinicialização forçada novamente
Se o seu telefone ainda não estiver respondendo mesmo depois de fazer o segundo procedimento, é possível que a bateria tenha descarregado completamente. Se a bateria foi completamente descarregada, há uma chance de que o firmware também tenha travado no momento em que o suco acabou, porque os componentes de hardware, bem como o sistema, podem desligar corretamente. Se uma falha de firmware resultar em um telefone que não responde e mesmo se a reinicialização forçada pode fazer seu telefone responder novamente, se não houver bateria suficiente para ligar o dispositivo, você ainda terá um dispositivo que não responde. Portanto, nesta seção, quero que você faça o seguinte:
- Conecte o carregador a uma tomada que esteja funcionando. É importante que você use o carregador com fio para este procedimento.
- Usando o cabo de alimentação / dados original, conecte o dispositivo ao carregador.
- Agora, independentemente de o aparelho mostrar ou não os sinais de carregamento, permita que o telefone seja conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
- Depois disso, pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não o solte.
- Agora, pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais enquanto o telefone ainda está conectado ao carregador.
Se o problema não for com o hardware, seu telefone deve estar funcionando corretamente agora. No entanto, depois de fazer essas coisas e o telefone continuar sem responder, é hora de levar o dispositivo à central de atendimento.
Espero que você não precise ir a uma loja para que seu telefone responda novamente, mas se o dispositivo ainda não estiver respondendo depois de tudo isso, então você não tem outra escolha.
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