O #LG # G7ThinQ é um telefone carro-chefe lançado no início deste ano, que possui vários recursos excelentes. Este telefone tem uma moldura de alumínio com Gorilla Glass 5 na frente e atrás. Ele ostenta uma tela QHD + FullVision MLCD de 6,1 polegadas com proporção de 19,5: 9. Sob o capô está o poderoso processador Snapdragon 845 combinado com 6 GB de RAM. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de carregamento rápido do LG G7 ThinQ.
Se você possui um LG G7 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como consertar LG G7 ThinQ não carrega rápido
Problema: ei, meu G7 ThinQ não carrega rápido. Eu uso o carregador rápido padrão pronto para uso com cabos. Quando eu conecto o carregador rápido ao telefone, ele diz que o cabo está carregando (aproximadamente 5 horas para carga total). É um problema de bateria ou de porta de carregamento? Não acho que seja um problema de software porque ele estava carregando corretamente ontem, mas também pode um pouco de água parar de carregar o telefone rapidamente? Por favor ajude!!!!
Solução: Antes de prosseguir com as etapas de solução de problemas, é melhor certificar-se de que o telefone esteja executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve baixá-la e instalá-la em seu telefone.
Limpe a porta de carregamento do telefone
Certifique-se de que a porta de carregamento não tenha sujeira ou resíduos presos na porta, pois isso pode fazer com que o telefone não carregue corretamente. Limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido.
Carregue o telefone usando o carregador de parede
Carregue o telefone usando o carregador de parede
Assim que a porta de carregamento estiver livre de sujeira ou detritos, use o carregador que acompanha o telefone para carregar o dispositivo. Verifique se o problema ainda persiste.
Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes
Para eliminar a possibilidade de que o carregador que você está usando esteja causando o problema, você deve tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que o carregador que você usará tenha o recurso Quick Charge 3.0.
Execute uma reinicialização suave
Se o problema ainda persistir, é hora de verificar se o problema é causado por uma falha de software. Tente fazer uma reinicialização suave primeiro no dispositivo.
- Pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos ou até que o menu Liga / Desliga seja exibido.
- Selecione Desligar no menu.
- Toque em OK para confirmar o desligamento do dispositivo.
- Após cerca de 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente até que o dispositivo ligue.
Verifique se o problema ocorre no modo de segurança
Há casos em que um aplicativo em seu telefone usa muita bateria, fazendo com que a carga do telefone seja lenta. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.
- Certifique-se de que o dispositivo esteja desligado.
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga até que a tela de recuperação do sistema seja exibida e, em seguida, solte os dois botões.
- Selecione o modo de segurança usando os botões de volume para destacar a opção e o botão liga / desliga para selecionar.
- O dispositivo é inicializado com 'Modo de segurança' exibido no canto inferior esquerdo.
Se o problema não ocorrer neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Execute uma redefinição de fábrica
Como último recurso, você deve fazer uma redefinição de fábrica. Isso fará com que seu telefone volte à condição original de fábrica e geralmente corrigirá o problema se for causado por uma falha de software. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
- Faça backup dos dados na memória interna antes de redefinir os padrões de fábrica.
- Na tela inicial, clique em Configurações.
- Toque na guia ‘Geral’.
- Toque em Reiniciar e redefinir.
- Toque em Redefinir dados de fábrica.
- Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
- Toque em REINICIAR TELEFONE - Excluir tudo - REINICIAR
Você também pode realizar uma redefinição de fábrica usando as teclas de hardware.
- Faça backup de todos os dados da memória interna antes de realizar uma redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
- Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
- Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo
No caso de as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
