O # Nokia7.1 é um smartphone Android de gama média lançado em outubro passado que tira partido do sistema Android One. Isso significa que o telefone está sendo executado em uma versão não modificada do Android Oreo e receberá atualizações oportunas nos próximos anos. Este telefone possui uma tela LCD IPS de 5,84 polegadas com resolução de 1080 x 2280 pixels e proporção de 19: 9. Sob o capô está um processador Snapdragon 636 com 4 GB de RAM, permitindo que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de carregamento do Nokia 7.1.
Se você possui um Nokia 7.1 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como consertar o Nokia 7.1 não está carregando
Problema: Olá a todos, Tenho um problema com o meu Nokia 7.1. Coloquei-o no carregador como todos os dias, tudo funcionava bem, pois sempre verifico se meu celular está carregando rápido e mostra 1h 49m até a carga completa. Quando o tirei do carregador mostra que tenho apenas 10% da bateria, então levei o cabo de carregamento comigo para o trabalho e tentei conectá-lo ao USB do computador. Sem exibição do símbolo de carregamento e a bateria começou a cair. Achei que o USB do meu computador poderia ser bloqueado por TI, então ativei o modo de proteção e deixei meu telefone assim. Depois de algum tempo, desligou-se e a partir desse momento está morto. Tentei carregá-lo com vários cabos originais e não originais, comprei um powerbank. Nada funciona. O Powerbank só mostra luz verde quando coloco meu telefone nele, mas o modo ODIN não pode ser iniciado. Tentei segurar todas as combinações por 10s, 30s mesmo por um minuto, nada. Encomendei uma bateria nova, por isso tentarei trocá-la. Também fui ao centro de serviço para perguntar o que posso fazer porque meu telefone tem apenas um mês. Eles disseram que, como eu o deixei cair há cerca de um mês e a tampa traseira está um pouco quebrada, eles vão me cobrar £ 500 pelo conserto. Posso comprar um telefone novo por £ 400. Alguma ideia? Obrigado por qualquer sugestão.
Solução: Existem vários fatores que podem fazer com que o telefone não carregue. Estaremos eliminando cada um desses fatores para localizar a causa exata do problema.
Limpe a porta de carregamento do telefone
A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone está livre de sujeira ou detritos. Use uma lata de ar comprimido para limpar a porta.
Tente usar um cabo de carregamento diferente
O cabo de carregamento que normalmente acompanha o telefone pode ser danificado facilmente, especialmente se for constantemente enrolado ou dobrado. Para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por um cabo de carregamento com defeito, você deve tentar usar um novo.
Tente usar um carregador de parede diferente
Outro fator que pode causar esse problema é um carregador com defeito. Tente usar um novo carregador de parede e verifique se o problema ainda ocorre.
Experimente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador
Existem casos em que um dos pinos da porta de carregamento fica danificado. Quando o pino responsável pelo carregamento rápido usando um carregador de parede fica danificado, você só poderá carregar o telefone a partir de uma porta USB. Para verificar se é isso que está causando o problema, verifique se você pode carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador. Se o telefone carregar, você precisará verificar e possivelmente substituir a porta de carregamento do telefone na central de atendimento.
Execute uma redefinição de fábrica no modo de recuperação
Às vezes, esse problema pode ser causado por uma falha de software. A melhor maneira de verificar se é isso que está causando o problema é redefinir os padrões de fábrica. Observe que você perderá os dados do telefone assim que fizer a redefinição.
- Desligue o telefone e conecte-o a um PC ou carregador
- Espere até o sinal da bateria aparecer
- Segure os botões liga / desliga + aumentar volume até o telefone vibrar
- Solte o botão liga / desliga, mas mantenha o volume pressionado até que um robô Android apareça
- Quando o robô Android aparecer, pressione (e segure) o botão liga / desliga e clique em Aumentar volume
- O telefone deve estar em modo de recuperação
- Escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use os botões de volume para navegar e a tecla Power para confirmar.
- Depois disso, use as teclas de volume para selecionar “Sim - excluir todos os dados do usuário” e pressione o botão Liga / Desliga uma vez.
- Quando o modo de recuperação aparecer novamente, escolha “reiniciar o sistema agora” com a tecla Liga / Desliga.
Caso o problema ainda persista após a execução das etapas listadas acima, isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
