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• Como consertar o Galaxy A10 não liga | a solução de problemas não inicializa ou tela preta

Se o seu Galaxy A10 não liga e você não sabe como começar a solucionar o problema, então você está lendo o artigo certo. Esse problema pode ser causado por um bug do aplicativo, falha de software ou hardware ruim, então você precisará restringir metodicamente os possíveis motivos. Siga as sugestões abaixo e você deve ser bom.

Como consertar o Galaxy A10 não liga | a solução de problemas não inicializa ou tela preta

O Galaxy A10 não liga? Saiba como solucionar esse problema seguindo nossas sugestões abaixo.

A10 não ativará a correção nº 1: carregar o dispositivo

Muitos usuários do Android geralmente pensam que, quando o dispositivo para de ligar, é sério imediatamente. O fato é que a maioria desses tipos de problemas é simples e pode ser corrigida com uma coisa: carregue o telefone. Baterias de lítio, como a do Samsung Galaxy A10, às vezes podem drenar sua energia a ponto de não ser capaz de ligar o sistema novamente. Em alguns casos, tal situação pode até levar à perda total da bateria, causando um colapso total. No entanto, na maioria dos casos, o usuário simplesmente precisa recarregar a bateria novamente para inicializá-la. Se você ainda não experimentou, sugerimos que esta seja sua primeira solução de problemas neste caso. Certifique-se de carregar seu telefone por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente. Não tente reiniciar o telefone enquanto ele ainda estiver carregando para permitir que uma energia mínima mais do que suficiente seja adicionada primeiro. Após 30 minutos, você pode ver se o telefone liga novamente. Se nada mudar após o carregamento por algum tempo, prossiga para a próxima etapa de solução de problemas.

A10 não ativará a correção 2: use outro conjunto de acessórios de carregamento

Se mesmo assim o Galaxy A10 não liga, a próxima coisa que você deseja verificar são os acessórios de carregamento. Pode haver uma quebra ou dano no cabo, ou o adaptador pode estar ruim ou molhado. Se você não estiver usando o cabo ou adaptador original, tente ver se algum deles é o problema. Cabos USB de terceiros às vezes podem quebrar facilmente em comparação com os originais da Samsung. O cabo de carregamento tem muitos fios minúsculos internos e, se houver muitos desses fios quebrados por dentro, pode não haver transferência de energia suficiente durante o carregamento.

Se você não conseguir encontrar um conjunto de cabo USB Samsung original e adaptador para o seu A10, visite o revendedor Samsung local ou a Central de serviços e veja se o telefone é cobrado lá.

A10 não ativará a correção nº 3: verifique a tela ou danos físicos

Outra possível razão pela qual seu telefone pode parecer desligado neste momento é uma tela danificada. Se o telefone ainda vibrar, emitir notificações sonoras ou mostrar luz LED, pode haver um problema com a tela. Isso geralmente acontece quando um dispositivo cai e a tela é quebrada. Basicamente, o que está acontecendo é que a tela está danificada, mas a placa-mãe ainda está funcionando normalmente. No entanto, como a tela é a porta de entrada para o sistema, ela precisa ser consertada primeiro para que você possa continuar a usar o dispositivo. Se a tela não aparecer, você precisará enviar o telefone para a Samsung para que possa ser reparado primeiro. Se tudo estiver bem no interior, o telefone deverá funcionar normalmente depois disso.

A10 não liga a correção 4: verifique a porta de carregamento

Um outro motivo pelo qual seu dispositivo pode não estar carregando corretamente é uma porta de carregamento com defeito. Este é difícil de determinar, pois você está limitado a fazer uma verificação visual na porta. A única coisa que você pode fazer é inspecionar a porta de carregamento para ver se há sujeira, detritos, fiapos ou objeto estranho lá. O telefone pode ter ficado sem energia e não é possível carregar porque a porta não está funcionando. Se você acha que a porta de carregamento está suja, tente limpá-la com uma lata de ar comprimido. Não coloque nada dentro para evitar danificar o sistema.

Se a porta estiver limpa e não houver nenhum dano visível, vá em frente e prossiga para a próxima etapa de solução de problemas.

A10 não ativará a correção 5: verifique se há danos por água

Embora o Galaxy A10 não tenha proteção contra água como a série Galaxy S, a porta de carregamento deve ter proteção decente para evitar uma pequena quantidade de líquido. Ainda assim, se seu telefone esteve recentemente perto de água ou líquido, ou se você estiver em um ambiente úmido, considere verificar se há água no porto. Por design, smartphones como todos os dispositivos Samsung Galaxy não permitem o carregamento se houver água na porta para evitar danos. Tente secar o telefone ao ar, especialmente a porta de carregamento, para ver se isso vai consertar. A água evapora naturalmente após algumas horas, portanto, deixe seu telefone em temperatura ambiente por algum tempo. Certifique-se de não empurrar água ou umidade para dentro, soprando ar ou usando ar comprimido.

A10 não ativará a correção 6: execute uma reinicialização suave

Fazer uma reinicialização suave é outra maneira de iniciar um sistema que não está funcionando. Reinicialização suave significa simular os efeitos de um procedimento de puxar a bateria. Esse tipo de reinicialização geralmente é útil em situações como a que você está tendo. Para fazer uma reinicialização suave do Galaxy A10:

1. Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
2. Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Em algumas versões do Galaxy A10, pode haver uma maneira ligeiramente diferente de fazer o mesmo procedimento. Veja como:

1. Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume até que a tela ‘Modo de inicialização de manutenção’ apareça (aproximadamente 10 segundos).
2. Na tela ‘Modo de inicialização de manutenção’, selecione Inicialização normal. Utilize os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão Liga / Desliga para selecionar.
3. Aguarde a conclusão do processo. Isso pode levar até 60 segundos.

A10 não ativará a correção nº 7: inicializar no modo de segurança

Outra possível razão para o problema pode ser um aplicativo ruim. Se o seu Galaxy A10 não ligar após adicionar um aplicativo, você deve considerar a exclusão do referido aplicativo e ver se isso o corrigirá. No entanto, você terá que encontrar uma maneira de ligar o telefone primeiro para fazer isso. É aqui que o modo de segurança se torna útil. O modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros. Se você conseguir reiniciar seu A10 no modo de segurança, é uma indicação clara de um problema de aplicativo inválido. Siga as etapas abaixo para inicializar no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela com o nome do dispositivo.
3. Quando ‘SAMSUNG’ aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver ‘Modo de segurança’.

Se o wi-fi Galaxy A10 funciona normalmente no modo de segurança e você acha que tem um problema com o aplicativo, você deve investigar mais. Para identificar o culpado, você pode usar o método de eliminação. Veja como:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o A10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

A10 não ativará a correção 8: inicializar em modos alternativos

Se o telefone ainda não se mover e o problema persistir neste momento, a próxima coisa boa a fazer é determinar se a causa é devido a um bug no sistema operacional Android. Você pode fazer isso forçando o telefone a inicializar em modos alternativos - Modo de recuperação e Modo de download. cada um desses modos são independentes do sistema operacional Android. Se você conseguir inicializar o telefone em qualquer um deles, significa que o Android pode ter encontrado um bug e não pode resolvê-lo sozinho.

Abaixo estão as maneiras de inicializar no modo de recuperação ou no modo de download:

Como inicializar um Galaxy A10 no modo de recuperação

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).

Como inicializar um Galaxy A10 no modo de download

1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
2. Pressione e segure a tecla Diminuir volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Você saberá se está no modo de download quando vir uma tela que diz “Fazendo download…”.
4. Lembre-se, se a tela funcionar em qualquer um desses modos, é um sinal claro de que você tem um problema de sistema operacional Android. Certifique-se de redefinir o dispositivo de fábrica no modo de recuperação para corrigi-lo.

Se você conseguir inicializar no modo de recuperação, considere fazer uma limpeza da partição do cache ou uma redefinição de fábrica.

Se o telefone inicializar apenas no modo de download, você pode tentar fazer o flash do dispositivo manualmente (não recomendamos isso para usuários comuns) ou pode visitar a Samsung para obter ajuda.

A10 não ativará a correção 9: Obtenha a ajuda da Samsung

Se nenhuma das coisas que mencionamos acima ajudar em nada, não seja um herói. A causa mais provável do problema é um hardware defeituoso ou algo profundo no software. Em qualquer caso, você deseja que a Samsung verifique o telefone para você.