Problemas pós-atualização geralmente ocorrem em qualquer dispositivo, independentemente do sistema operacional. As atualizações de software não só trazem alguns bens, mas também bugs que causam diferentes tipos de problemas no dispositivo receptor e novos dispositivos, como o mais recente aparelho Galaxy S9 da Samsung, não é exceção. E um dos problemas comuns pós-atualização é o rápido esgotamento da bateria. Na verdade, você pode ver muitas reclamações pertinentes levantadas por proprietários de smartphones após o lançamento de uma nova atualização de software. Continue lendo para descobrir o que fazer se uma atualização fez com que a bateria do Samsung Galaxy S9 esgotasse tão rapidamente. Sinta-se à vontade para solucionar problemas de seu dispositivo com as seguintes soluções alternativas.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Primeira solução: gerenciar as configurações de exibição.
Ajustar algumas configurações de vídeo, como reduzir o brilho da tela, também pode ajudar a economizar energia do dispositivo. Algumas atualizações alteram automaticamente as configurações atuais, portanto, é possível que algumas configurações da tela do seu telefone, especialmente o brilho da tela, estejam definidas no nível mais alto ou ideal. Para ter certeza de que este não é o gatilho, verifique e defina suas configurações de exibição com estas etapas:
- Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Bandeja de aplicativos.
- Toque Configurações.
- Toque Exibição.
- Desligar Brilho automático, se necessário.
- Ajuste o brilho da tela tocando e movendo o Controle deslizante de nível de brilho até a configuração desejada.
Ajuste também outras configurações, como tempo limite da luz de fundo, widgets e papel de parede. Se possível, use apenas papéis de parede estáticos, pois eles consomem menos energia do que os GIFs ou papéis de parede animados e imagens em movimento. Quanto ao tempo limite da luz de fundo, selecione a duração mais curta ou o tempo de inatividade para a tela expirar. E, se possível, minimize o número de widgets na tela.
Segunda solução: feche todos os aplicativos em segundo plano.
Manter os aplicativos em execução em segundo plano pode ser uma vantagem quando se trata de multitarefa ou recarregamento de aplicativos. No entanto, manter mais aplicativos em execução em segundo plano também significa mais consumo de energia, pois esses aplicativos permanecem abertos. Como solução, feche os aplicativos em segundo plano individualmente em seu Samsung S9 seguindo estas etapas:
- aperte o Aplicativos recentes botão localizado à esquerda do Casa botão. Fazer isso exibe todos os seus aplicativos abertos recentemente.
- Toque na visualização do aplicativo individual para fechá-los um por um.
Você também pode fechar todos os aplicativos abertos recentemente para evitar que algum deles cause conflito com outros aplicativos ou funções do telefone.
Para fechar todos os aplicativos em execução de uma vez, selecione a opção para Feche tudo.
Alternativamente, você pode usar o Gerente de aplicação para forçar o fechamento de aplicativos que não estão funcionando corretamente. É assim que se faz:
- Vamos para Aplicativos-> Configurações-> menu Aplicativos.
- Em seguida, selecione o aplicativo desejado na lista.
- Toque em Forçar fechamento botão para forçar o encerramento do aplicativo.
Isso provavelmente corrigirá o problema de drenagem rápida da bateria se estiver associado a aplicativos com defeito em seu dispositivo. Algumas atualizações podem fazer com que qualquer um de seus aplicativos trave ou se torne invasor, especialmente se houver algum conflito de sistema ou se o aplicativo estiver desatualizado. Você pode verificar se há atualizações de aplicativos disponíveis acessando o Google Play, abrindo o aplicativo Play Store para acessar o menu Atualizações. Se houver atualizações de aplicativos disponíveis, baixe e instale-as, pois essas atualizações provavelmente são lançadas para manter certos aplicativos atualizados e funcionando perfeitamente com a nova plataforma Android.
Terceira solução: inicialize no modo seguro e diagnostique os aplicativos.
A inicialização no modo de segurança o ajudará a determinar se o problema foi desencadeado por alguns aplicativos de terceiros ou não. Apenas os aplicativos pré-instalados ou de estoque serão carregados e, neste modo, os aplicativos e serviços de terceiros são ignorados. Veja como ativar o modo de segurança em seu Samsung S9:
- Desligue seu celular.
- Pressione e segure o Botão de energia além da tela do nome do modelo.
- Em seguida, solte o Botão de energia quando o Logotipo da Samsung parece.
- Imediatamente após você liberar o Botão de energia, pressione e segure o Botão de diminuir o volume.
- Continue segurando o Botão de diminuir o volume até que o telefone reinicie.
- Quando ele inicializa, um Modo de segurança o emblema deve aparecer no canto esquerdo inferior da tela. Neste ponto, você pode liberar o Botão de diminuir o volume já.
Use o telefone normalmente no modo de segurança e veja se a bateria ainda esgota mais rápido. Caso contrário, você precisará identificar e remover o aplicativo inválido.
Além de habilitar o modo de segurança, você também pode verificar os detalhes de uso da bateria e ver qual dos seus aplicativos está consumindo mais energia do seu dispositivo. Esses aplicativos podem ter ficado desonestos, se não precisarem ser reconfigurados para reduzir o uso da bateria durante a execução ou ociosidade.
Último recurso: Redefinição mestre / redefinição dos dados de fábrica.
Faça backup de todos os seus dados importantes e redefina o Samsung S9 para os padrões de fábrica se nenhuma das soluções anteriores for capaz de corrigir o problema. Uma reinicialização completa do sistema, se freqüentemente necessária, para corrigir erros complexos do sistema, incluindo aqueles causados por uma atualização. É assim que se faz:
- Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Apps tela.
- Toque Configurações.
- Toque Administração Geral.
- Toque Redefinir.
- Selecione os Redefinir dados de fábrica opção.
- Role até a parte inferior da tela e toque em Redefinir.
- Selecione a opção para DELETE ALL.
- Se solicitado, insira suas credenciais para bloqueio de tela e verificação de conta Samsung.
- Toque confirme continuar.
Seu dispositivo reinicia automaticamente quando a redefinição é concluída. Posteriormente, você precisará configurar alguns recursos, incluindo funções de rede em seu telefone.
Como alternativa, você pode redefinir seu Samsung S9 acessando o menu de recuperação do sistema Android usando os combos de teclas de hardware.
Outras opções
Faça com que seu telefone seja verificado por um técnico autorizado para quaisquer indicações de danos ao hardware. É possível que sua bateria esteja quebrada e precise ser substituída. Se o seu dispositivo ainda estiver na garantia, entre em contato com a sua operadora primeiro para recomendações oficiais e da mesma forma aproveite a garantia para serviço ou substituição da unidade. Caso contrário, entre em contato com o Suporte da Samsung para escalar o problema para que eles distribuam um patch de correção.
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