O #Samsung #Galaxy # A9 é o último modelo da série A de dispositivos que acaba de ser lançado no mercado. Este telefone tem a distinção de ser o primeiro smartphone a ostentar quatro câmeras traseiras. Cada uma dessas câmeras possui uma função específica que torna o celular capaz de tirar fotos de excelente qualidade. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de não receber notificações do Galaxy A9.
Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como consertar o Samsung Galaxy A9 sem receber notificações
Problema: Galaxy A9 aqui. Nos últimos dias, não tenho recebido notificações de nenhum tipo. Mensagens de texto, ligações, Facebook, qualquer coisa. Além disso, o emblema não está aparecendo. Esta manhã abri meu aplicativo de texto (padrão) e tive 14 textos em 6 conversas. Mesmo com o Facebook Messenger, Facebook e todos os outros aplicativos, novos itens presentes. Na noite passada, aparentemente perdi uma ligação, embora nunca tenha tocado ou mostrado uma ligação perdida. A única maneira que sei é porque aparece na minha lista recente. Eu reiniciei e verifiquei todas as configurações e tudo parece estar em ordem. Socorro?!
Solução: Antes de solucionar esse problema, a primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que o telefone está executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, certifique-se de baixá-la e instalá-la em seu telefone. Depois de fazer isso, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
Ligue as notificações do A9
A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que as configurações de notificação do telefone estão ativadas. Se estiver desligado, você não receberá notificações de e-mails, mensagens de texto ou aplicativos de mídia social.
- Deslize seus dedos de cima para baixo na tela
- Toque no ícone Configurações.
- Toque nas notificações
- Toque no indicador ao lado de ”Permitir notificações” para ativar a função
- Toque na tecla de retorno duas vezes e ative as notificações para os outros aplicativos.
Ligue o telefone no modo de segurança
Às vezes, um aplicativo que você baixou pode causar esse problema específico. Para verificar se este é o caso, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.
Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Execute uma redefinição de fábrica
Caso o problema ainda persista, sua última opção é redefinir os padrões de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de criar uma cópia de backup antes de continuar.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.