Contente
- Como consertar o Samsung Galaxy Note 4 não está carregando
- Está tendo problemas com seu telefone que não está carregando?
Sem energia, seu Samsung Galaxy Note 4 será apenas mais um peso de papel caro em sua mesa. Recebemos vários e-mails de nossos leitores pedindo ajuda porque o dispositivo deles não liga e não carrega. Problemas relacionados à energia são muito fáceis de corrigir, desde que o telefone responda ao carregador se estiver conectado, porque do contrário, antes de prosseguir com os procedimentos de solução de problemas, você deve ter certeza de que o dispositivo carregará corretamente.
Como consertar o Samsung Galaxy Note 4 não está carregando
Estamos sempre seguindo o caminho mais seguro na solução de problemas, por isso não sugeriremos procedimentos que possam danificar ainda mais seu telefone, se forem feitos incorretamente. Embora saibamos que os procedimentos que sugerimos aqui são seguros, você deve prosseguir por sua própria conta e risco.
Etapa 1: tente ligar o telefone
Eu entendo que a bateria pode já ter se esgotado, mas sempre resta pouca quantidade de eletricidade. Se você deixar o telefone parado por um longo tempo sem ligá-lo, essa pequena quantidade de eletricidade pode ser suficiente para alimentar seus componentes por um curto período.
O objetivo desta etapa não é realmente ligar o telefone, mas para ver se a tela pisca ou o indicador LED acende ou qualquer outro sinal de que o hardware ainda está bom. Se o telefone não ligar nenhum de seus componentes, não se preocupe, pois você ainda está na primeira etapa desta solução de problemas.
Etapa 2: Execute a reinicialização suave
Este é um procedimento que somente telefones com bateria removível podem fazer. Na verdade, esse procedimento drena o estoque de eletricidade nos capacitores e outros componentes do telefone e atualiza a memória. Já foi provado repetidamente que este procedimento é eficaz para lidar com pequenas falhas de hardware e firmware. É assim que você faz ...- Remova a tampa traseira.
- Retire a bateria do telefone.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga por 30 segundos.
- Coloque a bateria de volta e depois a tampa traseira.
Etapa 3: carregue o telefone
Depois de tentar ligar o telefone e executar a reinicialização suave, conecte o carregador na parede e a extremidade do cabo no telefone para ver se o dispositivo carrega.
É muito fácil saber se seu Galaxy Note 4 carrega; basta olhar para a parte superior da tela e ver se o indicador LED acende, ou observe a tela por alguns minutos e espere até que o ícone de carregamento apareça. Se a bateria estiver totalmente descarregada, pode levar alguns minutos para que os sinais de carregamento apareçam. Portanto, é aconselhável deixar o telefone conectado por pelo menos dez minutos.
Se os sinais de carga não aparecerem após 5 minutos, isso é um mau sinal. Pode ser um problema de hardware que afeta a capacidade do telefone de ligar e carregar. No entanto, se o indicador LED acender e o ícone de carregamento for exibido na tela, o problema foi resolvido - o telefone está carregando.
Etapa 4: verifique se o carregador está bom
Supondo que o telefone não mostre nenhum sinal de carga, a primeira coisa que você deve verificar é o carregador de onde vem a corrente elétrica. A maneira mais fácil de saber se ele está quebrado ou não é usar um carregador diferente. Se o telefone for carregado com outros carregadores, você precisará comprar um novo.
Se for impossível tentar um carregador diferente, tente carregar dispositivos diferentes usando o carregador do seu Note 4. Se esses dispositivos carregarem, o problema está no telefone.
Etapa 5: verifique se o cabo USB não está quebrado
Se outros dispositivos não carregaram com seu carregador, isso não significa necessariamente que o carregador é o problema. Sempre há uma chance de que o cabo, que faz a ponte entre o telefone e o carregador, esteja quebrado ou algo assim. Uma maneira de saber se é um problema de cabo é usar um diferente substituindo o cabo original.
Caso o telefone ainda esteja ligado, conectá-lo a um computador também lhe dará uma ideia se é um problema com o cabo ou não; se o cabo estiver quebrado, não será detectado pelo computador.
Etapa 6: verifique se há corrosão e detritos na porta USB
Verifique as duas extremidades do cabo primeiro para ver se algo está impedindo o contato. Em seguida, verifique se há fragmentos ou corrosão na porta USB do telefone. Seguindo esta etapa, você também pode verificar se há um pino torto ou não.
Depois de verificar se há detritos ou pinos tortos na porta, tente conectar o cabo e verifique se ele se encaixa bem na porta. Você pode dizer imediatamente se está solto ou não. A conexão e desconexão constantes irão afrouxar a conexão com o tempo e isso resultará em problemas de mau contato e carregamento intermitente.
Etapa 7: inspecione a bateria
Depois de realizar todas essas etapas e seu Note 4 ainda se recusar a carregar, é hora de ir atrás da bateria. Se não estiver funcionando normalmente, o telefone não carregará porque nunca haverá células para armazenar eletricidade.
Para inspecionar a bateria, remova-a do telefone e verifique os conectores do dispositivo e da própria bateria. Se tudo parecer normal, tente girar a bateria na mesa. Se ele girar, significa que há uma protuberância e, na maioria das vezes, ocorre uma protuberância na bateria com defeito.
Experimentar uma bateria nova informará imediatamente se você precisa comprar uma nova ou não. No entanto, se todas essas etapas falharem, é hora de você procurar a ajuda de um técnico, pois provavelmente é um problema sério de hardware.
Está tendo problemas com seu telefone que não está carregando?
Podemos ajudá-lo a solucionar o problema. Já publicamos guias de solução de problemas para os seguintes dispositivos:- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
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