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Nesta postagem, irei abordar dois dos problemas que qualquer proprietário do Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) pode encontrar. O primeiro é sobre um certo atraso ao escrever uma mensagem de texto, enquanto o segundo é sobre o atraso do telefone para responder quando o botão Home é pressionado.
Galaxy Note 5 atrasa as mensagens de texto
Problema: Atraso de mensagens de texto. Às vezes funciona bem e, em seguida, haverá um grande atraso e levará alguns segundos para que as teclas acompanhem minha taxa de digitação. Coloquei no modo de segurança e ainda aconteceu, desinstalei alguns aplicativos, desativei o Google+, fiz uma reinicialização suave e ainda está acontecendo. Eu também limpei o cache algumas vezes.
Solução de problemas: Em primeiro lugar, se você estiver usando um aplicativo de mensagens e teclado de terceiros, desinstale-os (não se preocupe, você pode instalá-los novamente depois da solução de problemas).
Agora, eu presumiria que você está usando o aplicativo de mensagens de estoque e o teclado. Você precisa isolar imediatamente o problema inicializando o telefone no modo de segurança, porque ainda há uma chance de um dos aplicativos baixados estar causando.
- Desligue o telefone completamente.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Assim que ‘Samsung Galaxy Note5’ for exibido, solte a tecla Liga / Desliga e imediatamente pressione e segure o botão Diminuir Volume.
- O telefone será reiniciado, mas mantenha o botão Vol Down pressionado.
- Assim que o telefone terminar de reiniciar, 'Modo de segurança' será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Agora você pode soltar o botão Diminuir volume.
Agora que seu telefone está no modo de segurança, tente escrever uma mensagem para ver se ainda há atrasos aleatórios. Nesse caso, você deve tentar limpar os caches e dados do aplicativo de mensagens e do teclado.
- Na tela inicial, toque no ícone Apps.
- Localize e toque em Configurações.
- Na seção 'APLICATIVOS', encontre e toque em Gerenciador de aplicativos.
- Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela ‘TODOS’.
- Encontre e toque no aplicativo que apresenta problemas.
- Toque em Limpar cache para excluir seus arquivos em cache.
- Toque em Limpar dados e em OK para excluir os dados baixados, informações de login, configurações, etc.
Acho que esses procedimentos podem resolver o problema com base na sua descrição. Porém, se sobrou depois de tudo isso, você precisa reiniciar o telefone e eu sugiro que você faça a reinicialização mestre.
- Desligue o Samsung Galaxy Note 5 completamente.
- Pressione e segure os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha os três botões pressionados e quando ‘Samsung Galaxy Note5’ for exibido, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
- Assim que o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
- O aviso ‘Instalando atualização do sistema’ será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes que a tela de recuperação do sistema Android seja mostrada com suas opções.
- Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
- Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
- A reinicialização pode demorar um pouco mais para ser concluída, mas não se preocupe e espere que o dispositivo se torne ativo.
Este problema pode ser tão irritante, mas não é realmente sério. Mais frequentemente, o problema é com o aplicativo de mensagens ou o aplicativo de teclado, então tenho certeza de que um dos procedimentos acima pode corrigi-lo.
Atraso na resposta do botão inicial do Galaxy Note 5
Problema: Recentemente comprei o Samsung Galaxy Note 5, 64gb e congela por alguns segundos quando pressiono o botão Home (impressão digital). É irritante, especialmente quando você precisa usar o telefone com urgência. Eu me pergunto qual é o problema. Alguém? Funcionará se eu redefinir para as configurações de fábrica?
Solução de problemas: O S Voice é frequentemente a causa deste problema. Por padrão, está habilitado, então se você for um dos muitos proprietários que podem notar um atraso de uma fração de segundo na resposta quando você toca na tecla Home e se você não usa o S Voice, então é melhor se você apenas desabilitar isto.
- Na tela inicial, toque no ícone Apps.
- Localize e toque em Configurações.
- Na seção 'APLICATIVOS', encontre e toque em Gerenciador de aplicativos.
- Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela ‘TODOS’.
- Localize e toque em S Voice.
- Toque em Desligar.
Caso você esteja usando o leitor de impressão digital, tente desabilitá-lo primeiro para ver se isso fará diferença. Por último, se o problema foi causado pelo S Voice, a redefinição de fábrica não o corrigirá, considerando que o S Voice está habilitado por padrão. Do contrário, você pode querer tentar, especialmente se o problema começou a se manifestar recentemente. Você pode seguir os procedimentos sobre como reinicializar o hardware acima ou seguir esta redefinição de fábrica simples por meio de Configurações:
- Na tela inicial, toque no ícone Apps.
- Encontre e toque no ícone Configurações.
- Na seção "Pessoal", encontre e toque em Fazer backup e redefinir.
- Toque em Redefinir dados de fábrica.
- Toque em Redefinir dispositivo para prosseguir com a redefinição.
- Dependendo do bloqueio de segurança usado, digite o PIN ou a senha.
- Toque em Continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.
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