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• Como consertar o Galaxy Note FE que fica travando e atrasando após uma atualização

Logo após o lançamento da atualização do Android 8.0 Oreo para o Samsung Galaxy Note FE, recebemos uma enxurrada de reclamações de nossos leitores. A maioria dessas reclamações estava relacionada ao desempenho geral do telefone. Muitos relataram que seus dispositivos começaram a congelar e atrasar após a atualização. Eles ainda podem usá-los, mas houve um declínio perceptível no desempenho do telefone. O Galaxy Note FE, anteriormente Note 7, tem especificações de hardware bastante impressionantes, portanto, espera-se que funcione perfeitamente como outros telefones premium da Samsung.

Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Note FE que começou a atrasar e congelar após uma atualização. Tentaremos determinar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos identificar qual é o problema. Dessa forma, podemos tentar formular uma solução que faça seu telefone funcionar sem problemas como antes. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Como consertar o Galaxy Note FE que fica travando e atrasando após uma atualização

Se você tiver certeza de que os congelamentos e atrasos começaram após uma atualização, você pode consertar por conta própria e não se preocupe, seria fácil. Uma das soluções abaixo pode ajudá-lo a fazer seu telefone funcionar perfeitamente novamente ...

Primeira solução: reinicie seu telefone

Se você ainda não fez isso, é melhor começar sua solução de problemas com uma reinicialização. Pode ser o único procedimento que você precisa fazer para corrigir esse problema. Uma reinicialização pode refrescar a memória do seu telefone e recarregar todos os serviços básicos. Portanto, antes de mais nada, aperte a tecla liga / desliga para reiniciar seu aparelho. Após a reinicialização, observe seu telefone de perto para saber se os congelamentos e atrasos ainda ocorrem e se ainda ocorrem, tente fazer a reinicialização forçada:

• Pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou mais.

Se o problema persistir depois disso, vá para o próximo procedimento.

Segunda solução: execute seu telefone no modo de segurança

Reinicializar o dispositivo no modo de segurança por si só não resolverá o problema, mas dirá imediatamente se o problema foi causado por alguns aplicativos que você instalou. Neste modo, todos os aplicativos de terceiros são temporariamente desativados, portanto, se um ou alguns deles estiverem fazendo com que seu telefone fique lento e congele, então seu dispositivo deve funcionar corretamente neste ambiente. Veja como você reinicia seu dispositivo neste modo:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Poder depois da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte o botão Poder chave.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Liberte o Volume baixo chave quando você vê Modo de segurança.

Supondo que o problema não ocorra neste modo, a próxima coisa que você deve fazer é descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações > Apps.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque em 3 pontos ícone> Mostrar aplicativos do sistema para exibir aplicativos pré-instalados.
4. Toque no aplicativo desejado.
5. Toque Desinstalar.
6. Toque Desinstalar novamente para confirmar.

Por outro lado, se o problema continuar a incomodá-lo mesmo no modo de segurança ou mesmo após desinstalar alguns aplicativos, tente o próximo procedimento.

Terceira solução: limpar partição de cache

Isso excluirá todos os caches do sistema que podem ter sido corrompidos durante a atualização do firmware. Encontramos casos semelhantes no passado causados ​​por caches corrompidos. Você não pode excluir o cache do sistema individual, portanto, é necessário excluir todos os caches de uma vez, executando o telefone no modo de recuperação. É assim que você faz:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. pressione Poder botão para selecionar.
6. aperte o Volume baixo até que ‘sim’ seja destacado e pressione a tecla Poder botão.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir depois disso, você não terá outra escolha a não ser reiniciar o telefone.

Quarta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu dispositivo

Uma redefinição mestre ou redefinição de dados de fábrica pode ser considerada como a última opção se nenhuma das soluções fornecidas for capaz de corrigir o problema e se o problema de oscilação da tela do Note FE persistir. Pode ser devido a um erro mais complexo no sistema telefônico, como falhas de firmware acionadas por bug que causaram esse problema. E a única maneira de eliminar esses erros é reinicializar totalmente o sistema. Mas também é importante notar que essa redefinição resultará na perda de dados, pois apagará tudo do sistema do seu telefone, incluindo suas informações pessoais, configurações personalizadas, aplicativos e arquivos baixados. Dito isso, seria necessário criar um backup. Se você deseja se arriscar com esse método, faça backup de seus arquivos e siga estas etapas para prosseguir com uma redefinição mestre.

1. aperte o Aumentar o volume, Bixby, e Poder botões simultaneamente por alguns segundos.
2. Quando o Logotipo Android aparecer, solte todos os botões e aguarde a exibição das opções do menu de recuperação do Android.
3. De Menu de recuperação Android, aperte o Tecla de diminuir o volume várias vezes para destacar ou selecionar limpar dados / Reinício fábrica opção.
4. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
5. aperte o Tecla de diminuir o volume até Sim - exclua todos os dados do usuário é destacado.
6. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar selecione. Isso irá instigar a reinicialização mestre.
7. Quando a reinicialização for concluída, o Reinicie o sistema agora opção é destacada.
8. aperte o Botão de energia para reiniciar seu telefone.

Como alternativa, você pode redefinir o Note FE por meio das configurações. Veja como:

1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações.
3. Vamos para Nuvem e contas.
4. Toque Backup e restauração. Isso permitirá que você crie um backup de seus dados importantes antes de apagá-los todos.
5. Depois de criar backups, volte para o Configurações cardápio.
6. Toque Administração Geral.
7. Role e toque em Redefinir.
8. Então selecionet Redefinir dados de fábrica das opções fornecidas.
9. Toque Redefinir continuar.
10. Se solicitado, insira suas credenciais.
11. Toque Continuar.
12. Então toque Apagar tudo para confirmar a redefinição.

Aguarde até que o telefone conclua a redefinição e reinicie. Então, você pode prosseguir com o processo de configuração inicial.

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