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Recebemos muitos e-mails de proprietários de Galaxy S2 reclamando de seus telefones que não carregam. Mas a questão sobre esse problema é que você não será capaz de notá-lo até que seu dispositivo fique sem bateria.
Este guia de solução de problemas o ajudará a determinar o que está causando o problema de não carregamento do Galaxy S2 para ajudá-lo a decidir se deseja consertar o dispositivo ou comprar um novo modelo. Embora nós, técnicos, tenhamos nossa própria maneira de solucionar problemas, eu, pessoalmente, uso dedução técnica e / ou isolamento de falhas.
Agora, de volta à nossa solução de problemas ...
Como consertar o Samsung Galaxy S2 não carrega
Etapa 1: redefinir o software do Galaxy S2
Uma reinicialização suave irá drenar a eletricidade armazenada em alguns componentes. Isso atualizará a memória do telefone e é muito eficaz para pequenos problemas de firmware e hardware. É assim que você faz ...
- Abra a tampa traseira.
- Puxe a Bateria Fora.
- Pressione e segure o Chave de poder por um minuto.
- Substitua a bateria e a tampa traseira.
- Tente ligar o telefone.
Se o telefone estiver ligado, a possibilidade de um problema de hardware está descartada neste momento e você pode se concentrar em como fazer a carga do telefone.No entanto, se não ligou, pode ser porque a bateria estava totalmente descarregada. É muito cedo para tirar conclusões.
Outra razão pela qual quero que você faça uma reinicialização suave do seu telefone é para que você possa verificar se a bateria está montada corretamente no dispositivo. Se os conectores da bateria não tocarem nos conectores na parte traseira do telefone, o dispositivo não carregará.
Agora, conecte o carregador à tomada e o cabo do telefone para ver se carrega; caso não carregue, vá para a próxima etapa.
Etapa 2: solucionar problemas do carregador
É a primeira coisa que você deve verificar se o seu telefone se recusar a carregar. Existem várias maneiras de solucionar o problema do carregador. Primeiro, tente carregar seus outros dispositivos. O carregador do Galaxy S2 tem o conector microUSB universal, portanto, deve funcionar em qualquer outro dispositivo com porta microUSB. Se outros dispositivos respondem a ele, então há corrente vindo dele.
Mas, caso você não tenha outros dispositivos para testar ou se eles também não carregarem com ele, deixe-o de lado por enquanto e prossiga para a solução de problemas do cabo USB.
Etapa 3: solucionar problemas do cabo USB
O cabo faz a ponte entre o carregador e o telefone. Sem ele, é impossível injetar corrente na bateria do seu telefone sem usar um carregador externo.
Uma maneira de solucionar o problema do cabo é conectar o conector USB a um computador. Embora os computadores não forneçam tanta corrente quanto o carregador original, o telefone ainda deve responder a ela. E se o telefone estiver ligado, ele deve solicitar que você escolha o tipo de conexão que deseja, desde que o cabo funcione.
Tente usar um cabo USB diferente, se possível, para ver se o telefone responde quando conectado a uma fonte de alimentação. Se o dispositivo responder normalmente, o USB original pode ter uma interrupção que impede a corrente de chegar ao telefone. Nesse caso, você também descartou a possibilidade de que seja um problema com o carregador.
Para verificar mais detalhadamente se o cabo USB está totalmente funcional, tente usá-lo com outros dispositivos para carregá-los ou transferir dados. Se estiver funcionando bem com outros dispositivos, já descartamos metade do problema. Agora podemos definir nosso foco no telefone.
Etapa 4: verifique a porta USB ou do utilitário no telefone
Uma porta USB ou de utilitário solta pode causar problemas de carregamento, pois também impede que a corrente atinja os componentes que permitem o carregamento. É fácil verificar se a porta está solta; apenas conecte o cabo e veja se ele se encaixa bem. Além disso, tente empurrar o conector até o fim para ter certeza de que ele faz o contato adequado com os conectores do telefone.
Se o conector microUSB se encaixar bem na porta, ainda é possível que seja o último a apresentar problemas. Seu contato com a placa também pode estar solto e precisa ser soldada novamente. Conectar o conector e movê-lo para cima ou para baixo pode revelar se ele está solto. Mas essas são as únicas coisas que você pode fazer com a porta do utilitário, até agora.
Etapa 5: experimente uma bateria nova
Supondo que o carregador e o cabo USB funcionem bem e não haja nenhum problema com a porta USB, você deve ir atrás da bateria neste momento. Você pode usar um testador para ver se a bateria fornece a corrente e a voltagem corretas ou se produz eletricidade. No entanto, os resultados não garantem que a bateria esteja funcionando bem. O fato é que um telefone tão antigo quanto o Galaxy S2 já pode exigir a troca da bateria.
A melhor coisa a fazer para ter certeza de que não é a bateria que está causando o problema é tentar uma bateria diferente ou, melhor ainda, uma nova. Você pode pedir emprestado a um amigo que tem o mesmo telefone que o seu ou comprar um novo. Eu entendo se você estiver hesitante em fazer isso, considerando que não há garantia de que seja o problema, mas é um pequeno investimento. Afinal, se não fosse a bateria que estava com problemas, pelo menos, você já tem uma sobressalente. Ou você pode simplesmente enviar o telefone para verificação e / ou reparo.
Etapa 6: peça a um técnico para dar uma olhada em seu telefone
Se o problema for além de uma bateria quebrada ou se você realmente não quiser comprar uma nova porque não tem certeza se é um problema de bateria ou não, leve seu telefone a uma oficina e peça a um técnico para dar uma olhada para que possa ser verificado completamente.
Para problemas de hardware, pode ser necessário pagar pelos componentes. No entanto, se fosse apenas um problema de firmware, atualizar o firmware novamente pode resolver o problema e você não terá que pagar tanto.
Está tendo problemas com seu telefone que não está carregando?
Podemos ajudá-lo a solucionar o problema. Já publicamos guias de solução de problemas para os seguintes dispositivos:
- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
